Microsoft- _Microsoft

Korporacja Microsoft
Typ Publiczny
JEST W US5949181045
Przemysł Technologia informacyjna
Założony 4 kwietnia 1975 ; 48 lat temu w Albuquerque, Nowy Meksyk , USA ( 1975-04-04 )
Założyciele
Siedziba One Microsoft Way
Redmond, Waszyngton ,
NAS
Obsługiwany obszar
Na całym świecie
Kluczowi ludzie
Produkty
Marki
Usługi
Przychód Zwiększyć 198,3 mld USD (2022)
Zwiększyć 83,4 mld USD (2022)
Zwiększyć 72,7 mld USD (2022)
Aktywa ogółem Zwiększyć 364,8 mld USD (2022)
Całkowity kapitał własny Zwiększyć 166,5 mld USD (2022)
Liczba pracowników
221 000 (2022)
Podziały
Spółki zależne
Strona internetowa microsoft.com
Przypisy / odnośniki
Dane finansowe na dzień 30 czerwca 2022 r

Microsoft Corporation to amerykańska międzynarodowa korporacja technologiczna z siedzibą w Redmond w stanie Waszyngton . Najbardziej znane oprogramowanie firmy Microsoft to linia systemów operacyjnych Windows , pakiet Microsoft Office oraz przeglądarki internetowe Internet Explorer i Edge . Jej flagowymi produktami sprzętowymi są konsole do gier wideo Xbox i linia komputerów osobistych Microsoft Surface z ekranem dotykowym . Microsoft zajął 14. miejsce w rankingu 2022 Fortune 500 największych amerykańskich korporacji pod względem całkowitych przychodów; był największym na świecie producentem oprogramowania pod względem przychodów od 2022 r. Jest uważany za jedną z Wielkiej Piątki amerykańskich firm informatycznych , obok Alphabet (spółka macierzysta Google ), Amazon , Apple i Meta (dawniej Facebook ).

Firma Microsoft została założona przez Billa Gatesa i Paula Allena 4 kwietnia 1975 r. w celu opracowania i sprzedaży interpreterów języka BASIC dla komputerów Altair 8800 . Zdominował rynek systemów operacyjnych komputerów osobistych wraz z MS-DOS w połowie lat 80., a następnie Windows. Pierwsza oferta publiczna (IPO) firmy w 1986 r. , a następnie wzrost ceny jej akcji, stworzyły trzech miliarderów i około 12 000 milionerów wśród pracowników Microsoftu. Od lat 90. w coraz większym stopniu dywersyfikował rynek systemów operacyjnych i dokonał wielu przejęć korporacyjnych , z których największym było przejęcie LinkedIn za 26,2 mld USD w grudniu 2016 r., a następnie przejęcie Skype Technologies za 8,5 mld USD w maju 2011 r.

Od 2015 roku Microsoft dominuje na rynku systemów operacyjnych kompatybilnych z IBM PC i rynku pakietów oprogramowania biurowego, chociaż stracił większość całego rynku systemów operacyjnych na rzecz Androida . Firma produkuje również szeroką gamę innego oprogramowania konsumenckiego i korporacyjnego na komputery stacjonarne, laptopy, karty, gadżety i serwery, w tym wyszukiwanie w Internecie (z Bing ), rynek usług cyfrowych (za pośrednictwem MSN ), rzeczywistość mieszaną ( HoloLens ), przetwarzanie w chmurze ( Azure ) i tworzeniem oprogramowania ( Visual Studio ).

Steve Ballmer zastąpił Gatesa na stanowisku dyrektora generalnego w 2000 roku, a później wyobraził sobie strategię „urządzeń i usług”. Stało się tak, gdy Microsoft przejął firmę Danger Inc. w 2008 r., po raz pierwszy wszedł na rynek produkcji komputerów osobistych w czerwcu 2012 r., wprowadzając na rynek linię tabletów Microsoft Surface , a później utworzył firmę Microsoft Mobile poprzez przejęcie urządzeń firmy Nokia i dział usług. Odkąd Satya Nadella objął stanowisko dyrektora generalnego w 2014 roku, firma ograniczyła sprzęt i zamiast tego skupiła się na przetwarzaniu w chmurze , co pomogło akcji firmy osiągnąć najwyższą wartość od grudnia 1999 roku.

Wcześniej zdetronizowany przez Apple w 2010 roku, w 2018 roku Microsoft odzyskał pozycję najcenniejszej spółki giełdowej na świecie. W kwietniu 2019 r. Microsoft osiągnął kapitalizację rynkową na poziomie biliona dolarów , stając się trzecią amerykańską spółką publiczną wycenioną na ponad 1 bilion dolarów, po odpowiednio Apple i Amazon. Od 2022 r. Microsoft ma czwartą najwyższą globalną wycenę marki .

Microsoft był krytykowany za swoje monopolistyczne praktyki, a oprogramowanie firmy było krytykowane za problemy z łatwością użytkowania , solidnością i bezpieczeństwem .

Historia

1972–1985: Założenie

Komputer Altair 8800 (po lewej) z popularnym teletypem Model 33 ASR jako terminalem, czytnikiem taśmy papierowej i dziurkaczem do taśmy papierowej
Paul Allen i Bill Gates 19 października 1981 r., po podpisaniu kluczowego kontraktu z IBM

Przyjaciele z dzieciństwa, Bill Gates i Paul Allen, chcieli zrobić biznes, wykorzystując swoje umiejętności w zakresie programowania komputerów . W 1972 roku założyli firmę Traf-O-Data , która sprzedawała podstawowy komputer do śledzenia i analizowania danych o ruchu samochodowym. Gates zapisał się na Uniwersytet Harvarda , podczas gdy Allen studiował informatykę na Uniwersytecie Stanowym w Waszyngtonie , choć później zrezygnował z pracy w Honeywell . Wydanie Popular Electronics ze stycznia 1975 roku zawierało mikrokomputer Altair 8800 firmy Micro Instrumentation and Telemetry Systems (MITS) , który zainspirował Allena do zasugerowania, że ​​mogliby zaprogramować interpreter języka BASIC dla tego urządzenia. Gates zadzwonił do MITS i stwierdził, że ma działającego tłumacza, a MITS poprosił o demonstrację. Allen pracował nad symulatorem Altaira, podczas gdy Gates opracował interpreter, który działał bezbłędnie, kiedy zademonstrowali go MITS w marcu 1975 roku w Albuquerque w Nowym Meksyku . MITS zgodził się go rozpowszechniać, sprzedając go jako Altair BASIC . Gates i Allen założyli Microsoft 4 kwietnia 1975 roku, z Gatesem jako dyrektorem generalnym, a Allen zasugerował nazwę „Micro-Soft”, skrót od oprogramowania mikrokomputerowego. W sierpniu 1977 roku firma zawarła porozumienie z ASCII Magazine w Japonii, w wyniku czego powstało jej pierwsze międzynarodowe biuro ASCII Microsoft . Microsoft przeniósł swoją siedzibę do Bellevue w stanie Waszyngton w styczniu 1979 roku.

Microsoft wszedł na rynek systemów operacyjnych (OS) w 1980 roku z własną wersją Unixa o nazwie Xenix , ale to MS-DOS ugruntował dominację firmy. IBM przyznał firmie Microsoft kontrakt w listopadzie 1980 r. Na dostarczenie wersji systemu operacyjnego CP / M do użytku w komputerze osobistym IBM (IBM PC). W ramach tej umowy Microsoft kupił klon CP / M o nazwie 86-DOS od Seattle Computer Products , który nazwał MS-DOS, chociaż IBM zmienił jego nazwę na IBM PC DOS . Microsoft zachował własność MS-DOS po wydaniu IBM PC w sierpniu 1981 r. IBM miał prawa autorskie do IBM PC BIOS , więc inne firmy musiały dokonać inżynierii wstecznej, aby sprzęt inny niż IBM działał jako zgodny z IBM PC , ale nie takie ograniczenie dotyczyło systemów operacyjnych. Microsoft ostatecznie stał się wiodącym dostawcą systemów operacyjnych dla komputerów osobistych. Firma rozszerzyła się na nowe rynki wraz z wypuszczeniem myszy Microsoft Mouse w 1983 roku, a także z działem wydawniczym o nazwie Microsoft Press . Paul Allen zrezygnował z Microsoftu w 1983 roku po tym, jak zachorował na chłoniaka Hodgkina . Allen stwierdził w Idea Man: A Memoir współzałożyciela Microsoftu, że Gates chciał zmniejszyć swój udział w firmie, kiedy zdiagnozowano u niego chorobę Hodgkina, ponieważ uważał, że nie pracuje wystarczająco ciężko. Allen później zainwestował w sektory niskich technologii, drużyny sportowe, nieruchomości komercyjne, neuronaukę, prywatne loty kosmiczne i nie tylko.

1985–1994: Windows i pakiet Office

Windows 1.0 został wydany 20 listopada 1985 roku jako pierwsza wersja linii Windows.

Microsoft wypuścił Windows 20 listopada 1985 roku jako graficzne rozszerzenie dla MS-DOS, mimo że w sierpniu ubiegłego roku zaczął wspólnie rozwijać OS/2 z IBM. Microsoft przeniósł swoją siedzibę główną z Bellevue do Redmond w stanie Waszyngton 26 lutego 1986 r. i wszedł na giełdę 13 marca, co spowodowało wzrost wartości akcji, dzięki czemu pracownicy Microsoftu zyskali około czterech miliarderów i 12 000 milionerów. Firma Microsoft udostępniła swoją wersję systemu OS/2 producentom oryginalnego sprzętu (OEM) 2 kwietnia 1987 r. W 1990 r. Federalna Komisja Handlu zbadała firmę Microsoft pod kątem możliwej zmowy wynikającej z partnerstwa z IBM, wyznaczając początek ponad dekady prawnej starcia z rządem. W międzyczasie firma pracowała nad systemem Microsoft Windows NT , który był w dużej mierze oparty na ich kopii kodu OS/2. Został wysłany 21 lipca 1993 r. Z nowym modułowym jądrem i 32-bitowym interfejsem programowania aplikacji (API) Win32 , co ułatwia przenoszenie z 16-bitowego (opartego na MS-DOS) systemu Windows. Microsoft poinformował IBM o Windows NT, a partnerstwo OS / 2 pogorszyło się.

W 1990 roku Microsoft wprowadził pakiet Microsoft Office , który zawierał oddzielne aplikacje, takie jak Microsoft Word i Microsoft Excel . 22 maja firma Microsoft uruchomiła system Windows 3.0 z usprawnioną grafiką interfejsu użytkownika i ulepszoną funkcją trybu chronionego dla procesora Intel 386 , a zarówno pakiet Office, jak i system Windows stały się dominujące w swoich obszarach.

W dniu 27 lipca 1994 r. Wydział Antymonopolowy Departamentu Sprawiedliwości złożył oświadczenie o wpływie na konkurencję, w którym stwierdzono: „Począwszy od 1988 r. i trwające do 15 lipca 1994 r. firma Microsoft nakłaniała wielu producentów OEM do zawierania antykonkurencyjnych licencji „na procesor”. licencji na procesor, producent OEM płaci firmie Microsoft opłatę licencyjną za każdy sprzedany komputer zawierający określony mikroprocesor, niezależnie od tego, czy producent OEM sprzedaje komputer z systemem operacyjnym firmy Microsoft, czy z systemem operacyjnym innej firmy. W rezultacie opłata licencyjna na rzecz firmy Microsoft w przypadku braku produktu firmy Microsoft jest używany jako kara lub podatek za korzystanie przez producenta OEM z konkurencyjnego systemu operacyjnego dla komputerów PC. Od 1988 r. liczba licencji na procesor wzrosła przez firmę Microsoft”.

1995–2007: Wyprawa do sieci, Windows 95, Windows XP i Xbox

W 1996 roku Microsoft wypuścił Windows CE, wersję systemu operacyjnego przeznaczoną dla osobistych asystentów cyfrowych i innych małych komputerów, pokazaną tutaj na HP 300LX .

Po wewnętrznej „notatce Internet Tidal Wave” Billa Gatesa z 26 maja 1995 r. Microsoft zaczął na nowo definiować swoją ofertę i rozszerzać swoją linię produktów o sieci komputerowe i sieć WWW . Z kilkoma wyjątkami nowych firm, takich jak Netscape , Microsoft był jedyną dużą i ugruntowaną firmą, która działała wystarczająco szybko, aby być częścią sieci World Wide Web praktycznie od samego początku. Inne firmy, takie jak Borland , WordPerfect , Novell , IBM czy Lotus , znacznie wolniej dostosowując się do nowej sytuacji, zapewniłyby Microsoftowi dominację na rynku. Firma wypuściła system Windows 95 24 sierpnia 1995 r., Obejmujący wielozadaniowość z wywłaszczaniem , całkowicie nowy interfejs użytkownika z nowatorskim przyciskiem Start i zgodność z 32-bitami; podobnie jak NT, zapewniał API Win32. Windows 95 był dostarczany w pakiecie z usługą online MSN , która początkowo miała być konkurencją dla Internetu, oraz (dla producentów OEM) Internet Explorer , przeglądarka internetowa . Internet Explorer nie był dołączany do detalicznych pudełek z systemem Windows 95, ponieważ pudełka zostały wydrukowane, zanim zespół ukończył przeglądarkę internetową, a zamiast tego zostały dołączone do systemu Windows 95 Plus! Pakiet. Wspierany przez głośną kampanię marketingową i to, co The New York Times nazwał „najbardziej spektakularnym, najbardziej szalonym i najdroższym wprowadzeniem produktu komputerowego w historii branży”, Windows 95 szybko odniósł sukces. Wkraczając na nowe rynki w 1996 roku, firma Microsoft i jednostka NBC General Electric stworzyły nowy , całodobowy kanał informacyjny MSNBC . Firma Microsoft stworzyła system Windows CE 1.0 , nowy system operacyjny przeznaczony dla urządzeń o małej ilości pamięci i innych ograniczeniach, takich jak osobiści asystenci cyfrowi . W październiku 1997 roku Departament Sprawiedliwości złożył wniosek do Federalnego Sądu Okręgowego , stwierdzając, że Microsoft naruszył umowę podpisaną w 1994 roku i zwrócił się do sądu o zaprzestanie łączenia Internet Explorera z Windowsem.

Microsoft wypuścił pierwszą część serii konsol Xbox w 2001 roku. Xbox , potężny graficznie w porównaniu do swoich rywali, był wyposażony w standardowy procesor Intel Pentium III 733 MHz dla komputerów osobistych.

13 stycznia 2000 roku Bill Gates przekazał stanowisko dyrektora generalnego Steve'owi Ballmerowi , staremu przyjacielowi Gatesa ze studiów i pracownikowi firmy od 1980 roku, jednocześnie tworząc dla siebie nowe stanowisko głównego architekta oprogramowania . Różne firmy, w tym Microsoft, utworzyły Trusted Computing Platform Alliance w październiku 1999 r., aby (między innymi) zwiększyć bezpieczeństwo i chronić własność intelektualną poprzez identyfikację zmian w sprzęcie i oprogramowaniu. Krytycy potępili sojusz jako sposób na egzekwowanie masowych ograniczeń dotyczących sposobu, w jaki konsumenci korzystają z oprogramowania i zachowania komputerów, a także jako formę zarządzania prawami cyfrowymi : na przykład scenariusz, w którym komputer jest nie tylko zabezpieczony dla jego właściciela, ale także zabezpieczony również przeciwko jego właścicielowi. 3 kwietnia 2000 r. zapadł wyrok w sprawie United States v. Microsoft Corp. , nazywając firmę „nadużyciem monopolistycznym”. Microsoft później zawarł ugodę z Departamentem Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych w 2004 r. 25 października 2001 r. Microsoft wypuścił system Windows XP , ujednolicając linie systemu operacyjnego głównego nurtu i NT w ramach bazy kodu NT. Firma wypuściła konsolę Xbox jeszcze w tym samym roku, wchodząc na rynek konsol do gier wideo zdominowany przez Sony i Nintendo . W marcu 2004 r. Unia Europejska wszczęła przeciwko firmie postępowanie antymonopolowe , powołując się na nadużycie dominacji w systemie operacyjnym Windows, co skutkowało wyrokiem w wysokości 497 mln EUR (613 mln USD) i wymaganiem od Microsoft wyprodukowania nowych wersji systemu Windows XP bez programu Windows Media Player : Windows XP Home Edition N i Windows XP Professional N. W listopadzie 2005 roku została wydana druga konsola do gier wideo firmy, Xbox 360 . Były dwie wersje, podstawowa za 299,99 USD i wersja deluxe za 399,99 USD.

Microsoft 2006, coraz bardziej obecny w branży sprzętowej po Xboksie, wypuścił serię cyfrowych odtwarzaczy multimedialnych Zune , następcę swojej poprzedniej platformy programowej Portable Media Center . Rozszerzyły się one na wcześniejsze zobowiązania sprzętowe firmy Microsoft po oryginalnej myszy Microsoft Mouse w 1983 r .; od 2007 roku firma sprzedawała najlepiej sprzedającą się klawiaturę przewodową ( Natural Ergonomic Keyboard 4000 ), mysz ( IntelliMouse ) i stacjonarną kamerę internetową ( LifeCam ) w Stanach Zjednoczonych. W tym samym roku firma wypuściła także Surface „stolik cyfrowy”, później przemianowany na PixelSense .

2007–2011: Microsoft Azure, Windows Vista, Windows 7 i Microsoft Stores

CEO Steve Ballmer na imprezie MIX w 2008 roku. W wywiadzie na temat swojego stylu zarządzania w 2005 roku wspomniał, że jego głównym priorytetem było uporządkowanie ludzi, którym deleguje. Ballmer podkreślił również potrzebę kontynuowania poszukiwań nowych technologii, nawet jeśli początkowe próby zakończą się niepowodzeniem, podając jako przykład oryginalne próby z systemem Windows.
Siedziba Komisji Europejskiej, która nałożyła kilka kar na Microsoft

Wydana w styczniu 2007 roku następna wersja systemu Windows, Vista , skupiała się na funkcjach, bezpieczeństwie i przeprojektowanym interfejsie użytkownika nazwany Aero . Microsoft Office 2007 , wydany w tym samym czasie, zawierał interfejs użytkownika „ Wstążka ”, który był znaczącym odejściem od swoich poprzedników. Relatywnie wysoka sprzedaż obu produktów pomogła osiągnąć rekordowy zysk w 2007 roku. Unia Europejska nałożyła kolejną grzywnę w wysokości 899 milionów euro (1,4 miliarda dolarów) za nieprzestrzeganie przez Microsoft wyroku z marca 2004 roku z dnia 27 lutego 2008 roku, mówiącego, że firma obciążyła rywalizuje z nieuzasadnionymi cenami za kluczowe informacje o swoich serwerach grup roboczych i zaplecza . Microsoft stwierdził, że jest zgodny i że „te grzywny dotyczą wcześniejszych problemów, które zostały rozwiązane”. W 2007 roku w firmie Microsoft utworzono również jednostkę wielordzeniową, idąc śladami firm serwerowych, takich jak Sun i IBM.

Gates wycofał się ze swojej roli głównego architekta oprogramowania 27 czerwca 2008 r. Decyzją ogłoszoną w czerwcu 2006 r., zachowując jednocześnie inne stanowiska związane z firmą, oprócz bycia doradcą firmy w kluczowych projektach. Azure Services Platform , wejście firmy na rynek przetwarzania w chmurze dla systemu Windows, rozpoczęte 27 października 2008 r. 12 lutego 2009 r. Microsoft ogłosił zamiar otwarcia sieci sklepów detalicznych pod marką Microsoft, a 22 października 2009 r. pierwszy detaliczny sklep Microsoft Store otwarty w Scottsdale w Arizonie ; tego samego dnia system Windows 7 został oficjalnie udostępniony publicznie. W systemie Windows 7 skupiono się na udoskonalaniu systemu Vista za pomocą łatwych w użyciu funkcji i ulepszeń wydajności, a nie na rozległej przeróbce systemu Windows.

Gdy branża smartfonów rozkwitła pod koniec 2000 roku, Microsoft z trudem nadążał za rywalami w dostarczaniu nowoczesnego systemu operacyjnego dla smartfonów, pozostając w tyle za Apple i sponsorowanym przez Google Androidem w Stanach Zjednoczonych. W rezultacie w 2010 roku Microsoft odnowił swój starzejący się flagowy mobilny system operacyjny, Windows Mobile , zastępując go nowym systemem operacyjnym Windows Phone , który został wydany w październiku tego roku. Używał nowego języka projektowania interfejsu użytkownika, o nazwie kodowej „Metro”, który wyraźnie wykorzystywał proste kształty, typografię i ikonografię, wykorzystując koncepcję minimalizmu. Firma Microsoft wdrożyła nową strategię dla branży oprogramowania, zapewniając spójne wrażenia użytkownika na wszystkich smartfonach z systemem operacyjnym Windows Phone. W 2011 roku firma zawiązała sojusz z Nokią , a Microsoft ściśle współpracował z tą firmą w celu wspólnego rozwoju Windows Phone, ale pozostał partnerem długoletniego producenta Windows Mobile OEM HTC . Firma Microsoft jest członkiem-założycielem Fundacji Open Networking, która została założona 23 marca 2011 r. Innymi założycielami byli Google , HP Networking , Yahoo! , Verizon Communications , Deutsche Telekom i 17 innych firm. Ta organizacja non-profit koncentruje się na zapewnianiu wsparcia dla inicjatywy przetwarzania w chmurze o nazwie Software-Defined Networking. Inicjatywa ma na celu przyspieszenie innowacji poprzez proste zmiany oprogramowania w sieciach telekomunikacyjnych, sieciach bezprzewodowych, centrach danych i innych obszarach sieciowych.

2011–2014: Windows 8/8.1, Xbox One, Outlook.com i urządzenia Surface

Surface Pro 3 , część serii klapek Surface firmy Microsoft

Po wydaniu Windows Phone , Microsoft podjął stopniową rebranding swojej gamy produktów w latach 2011 i 2012, przy czym logo korporacji, produkty, usługi i strony internetowe przyjęły zasady i koncepcje języka projektowania Metro . Microsoft zaprezentował Windows 8 , system operacyjny przeznaczony do zasilania zarówno komputerów osobistych, jak i tabletów , w Tajpej w czerwcu 2011 r. Wersja zapoznawcza dla programistów została wydana 13 września, a następnie została zastąpiona wersją konsumencką 29 lutego 2012 r. i udostępniona do opinii publicznej w maju. Surface został zaprezentowany 18 czerwca, stając się pierwszym komputerem w historii firmy, którego sprzęt wykonał Microsoft . 25 czerwca Microsoft zapłacił 1,2 miliarda dolarów za zakup sieci społecznościowej Yammer . 31 lipca uruchomili usługę poczty internetowej Outlook.com , aby konkurować z Gmailem . 4 września 2012 r. firma Microsoft wydała system Windows Server 2012 .

W lipcu 2012 r. Microsoft sprzedał swoje 50% udziałów w MSNBC, którą prowadził jako spółkę joint venture z NBC od 1996 r. 1 października Microsoft ogłosił zamiar rozpoczęcia operacji informacyjnej, będącej częścią nowego wyglądu MSN , z systemem Windows 8 później w miesiącu. 26 października 2012 r. firma Microsoft uruchomiła system Windows 8 i Microsoft Surface . Trzy dni później uruchomiono Windows Phone 8 . Aby sprostać potencjalnemu wzrostowi popytu na produkty i usługi, firma Microsoft otworzyła szereg „sklepów wakacyjnych” w całych Stanach Zjednoczonych, aby uzupełnić rosnącą liczbę „stacjonarnych” sklepów Microsoft Store, które zostały otwarte w 2012 r. 29 marca , 2013, firma Microsoft uruchomiła narzędzie do śledzenia patentów.

W sierpniu 2012 r. Departament Policji Nowego Jorku ogłosił partnerstwo z firmą Microsoft w celu opracowania systemu rozpoznawania domen , który jest używany do nadzoru policyjnego w Nowym Jorku .

Konsola Xbox One , wydana w 2013 roku

Kinect , wykrywające ruch urządzenie wejściowe wyprodukowane przez firmę Microsoft i zaprojektowane jako kontroler do gier wideo , wprowadzone po raz pierwszy w listopadzie 2010 r., zostało zaktualizowane na potrzeby konsoli do gier wideo Xbox One z 2013 r. Możliwości Kinect zostały ujawnione w maju 2013 roku: ultraszeroka kamera 1080p, działająca w ciemności dzięki czujnikowi podczerwieni, wyższa moc obliczeniowa i nowe oprogramowanie, możliwość rozróżniania drobnych ruchów (takich jak ruch kciuka) oraz określanie tętna użytkownika poprzez patrzenie na jego twarz. Microsoft złożył wniosek patentowy w 2011 roku, który sugeruje, że korporacja może wykorzystywać system kamer Kinect do monitorowania zachowania telewidzów w ramach planu uczynienia oglądania bardziej interaktywnym. 19 lipca 2013 r. Akcje Microsoftu odnotowały największą jednodniową procentową wyprzedaż od 2000 r., Po tym, jak raport za czwarty kwartał wzbudził wśród inwestorów obawy dotyczące słabych wyników zarówno systemu Windows 8, jak i tabletu Surface. Microsoft poniósł stratę w wysokości ponad 32 miliardów dolarów.

W związku z dojrzewaniem branży komputerów osobistych, w lipcu 2013 r. Microsoft ogłosił, że zreorganizuje działalność w cztery nowe działy biznesowe, a mianowicie systemy operacyjne, aplikacje, chmurę i urządzenia. Wszystkie poprzednie dywizje zostaną rozwiązane w nowe dywizje bez redukcji zatrudnienia. 3 września 2013 r. Microsoft zgodził się kupić jednostkę mobilną Nokii za 7 miliardów dolarów, po tym jak Amy Hood objęła rolę dyrektora finansowego.

2014–2020: Windows 10, Microsoft Edge i HoloLens

Satya Nadella zastąpił Steve'a Ballmera na stanowisku dyrektora generalnego Microsoftu w lutym 2014 r.

4 lutego 2014 r. Steve Ballmer ustąpił ze stanowiska dyrektora generalnego firmy Microsoft, a jego następcą został Satya Nadella , który wcześniej kierował działem chmury i przedsiębiorstw firmy Microsoft. Tego samego dnia John W. Thompson objął stanowisko przewodniczącego w miejsce Billa Gatesa, który nadal uczestniczył jako doradca technologiczny. Thompson został drugim prezesem w historii Microsoftu. 25 kwietnia 2014 r. Microsoft nabył Nokia Devices and Services za 7,2 miliarda dolarów. Ta nowa spółka zależna została przemianowana na Microsoft Mobile Oy. 15 września 2014 r. Microsoft przejął za 2,5 miliarda dolarów firmę zajmującą się tworzeniem gier wideo Mojang , najlepiej znaną z Minecrafta . 8 czerwca 2017 r. Microsoft przejął Hexadite , izraelską firmę zajmującą się bezpieczeństwem, za 100 milionów dolarów.

21 stycznia 2015 r. firma Microsoft ogłosiła wydanie swojej pierwszej tablicy interaktywnejMicrosoft Surface Hub . 29 lipca 2015 r. Wydano system Windows 10 wraz z jego serwerowym bratem, Windows Server 2016 , wydanym we wrześniu 2016 r. W pierwszym kwartale 2015 r. Microsoft był trzecim co do wielkości producentem telefonów komórkowych, sprzedając 33 miliony sztuk (7,2% wszystkich). Podczas gdy zdecydowana większość (co najmniej 75%) z nich nie ma żadnej wersji Windows Phone – te inne telefony nie są klasyfikowane przez firmę Gartner jako smartfony – w tym samym czasie wyprodukowano 8 milionów smartfonów z systemem Windows (2,5% wszystkich smartfonów) przez wszystkich producentów (ale głównie przez Microsoft). Udział Microsoftu w amerykańskim rynku smartfonów w styczniu 2016 roku wyniósł 2,7%. Latem 2015 roku firma straciła 7,6 miliarda dolarów związanych z telefonią komórkową, zwalniając 7800 pracowników.

1 marca 2016 r. Microsoft ogłosił połączenie swoich działów PC i Xbox, a Phil Spencer ogłosił, że aplikacje Universal Windows Platform (UWP) będą w przyszłości przedmiotem zainteresowania gier Microsoftu. 24 stycznia 2017 r. firma Microsoft zaprezentowała usługę Intune for Education na konferencji technologii edukacyjnych BETT 2017 w Londynie . Intune for Education to nowa oparta na chmurze usługa zarządzania aplikacjami i urządzeniami dla sektora edukacyjnego. W maju 2016 roku firma ogłosiła, że ​​​​zwalnia 1850 pracowników i przyjmuje odpis z tytułu utraty wartości i restrukturyzacji w wysokości 950 milionów dolarów. W czerwcu 2016 r. Microsoft ogłosił projekt o nazwie Microsoft Azure Information Protection. Ma na celu pomóc przedsiębiorstwom chronić ich dane podczas przenoszenia między serwerami i urządzeniami. W listopadzie 2016 r. Microsoft dołączył do Linux Foundation jako członek Platinum podczas programu Connect(); wydarzenie deweloperskie w Nowym Jorku. Koszt każdego członkostwa Platinum wynosi 500 000 USD rocznie. Jednak niektórzy analitycy uznali to za nie do pomyślenia dziesięć lat wcześniej, ponieważ w 2001 roku ówczesny dyrektor generalny Steve Ballmer nazwał Linuksa „rakiem”. Microsoft planował uruchomić wersję zapoznawczą Intune for Education „w nadchodzących tygodniach”, a ogólna dostępność zaplanowana jest na wiosnę 2017 r. W cenie 30 USD za urządzenie lub w ramach umów licencjonowania zbiorowego.

Nokia Lumia 1320 , Microsoft Lumia 535 i Nokia Lumia 530 , które działają na jednym z wycofanych już systemów operacyjnych Windows Phone

W styczniu 2018 r. Microsoft załatał system Windows 10 , aby uwzględnić problemy z procesorem związane z naruszeniem bezpieczeństwa Intel Meltdown . Łatka doprowadziła do problemów z maszynami wirtualnymi Microsoft Azure zależnymi od architektury procesora Intela. 12 stycznia Microsoft udostępnił PowerShell Core 6.0 dla systemów operacyjnych macOS i Linux . W lutym 2018 r. Microsoft zakończył obsługę powiadomień dla swoich urządzeń z systemem Windows Phone , co skutecznie zakończyło aktualizacje oprogramowania układowego dla wycofanych urządzeń. W marcu 2018 roku Microsoft wycofał system Windows 10 S , aby zmienić go na tryb dla systemu operacyjnego Windows, a nie oddzielny i unikalny system operacyjny. W marcu firma ustaliła również wytyczne, które cenzurują użytkowników Office 365 przed używaniem wulgaryzmów w prywatnych dokumentach. W kwietniu 2018 roku Microsoft udostępnił kod źródłowy Menedżera plików systemu Windows na licencji MIT , aby uczcić 20. rocznicę powstania programu. W kwietniu firma ponownie wyraziła gotowość do przyjęcia inicjatyw open source, ogłaszając Azure Sphere jako własną pochodną systemu operacyjnego Linux . W maju 2018 r. Microsoft nawiązał współpracę z 17 amerykańskimi agencjami wywiadowczymi w celu opracowania produktów do przetwarzania w chmurze . Projekt nosi nazwę „Azure Government” i jest powiązany z programem nadzoru Joint Enterprise Defense Infrastructure (JEDI). 4 czerwca 2018 r. Microsoft oficjalnie ogłosił przejęcie GitHub za 7,5 miliarda dolarów, co zakończyło się 26 października 2018 r. 10 lipca 2018 r. Microsoft ujawnił publicznie platformę Surface Go . Później w tym miesiącu przekonwertował Microsoft Teams na darmową wersję . W sierpniu 2018 roku Microsoft wydał dwa projekty o nazwie Microsoft AccountGuard i Defending Democracy. Ujawniono także kompatybilność Snapdragon 850 z systemem Windows 10 w architekturze ARM .

Astronauta Apollo 11, Buzz Aldrin , używający gogli rzeczywistości mieszanej Microsoft HoloLens we wrześniu 2016 r

W sierpniu 2018 r. Toyota Tsusho rozpoczęła współpracę z firmą Microsoft w celu stworzenia narzędzi do hodowli ryb przy użyciu pakietu aplikacji Microsoft Azure dla technologii Internetu rzeczy (IoT) związanych z gospodarką wodną. Opracowane częściowo przez naukowców z Uniwersytetu Kindai mechanizmy pomp wodnych wykorzystują sztuczną inteligencję do liczenia ryb na taśmie przenośnika , analizowania liczby ryb i wywnioskowania skuteczności przepływu wody na podstawie danych dostarczanych przez ryby. Konkretne programy komputerowe używane w procesie podlegają platformom Azure Machine Learning i Azure IoT Hub. We wrześniu 2018 r. Microsoft wycofał Skype Classic . 10 października 2018 r. Microsoft dołączył do społeczności Open Invention Network pomimo posiadania ponad 60 000 patentów. W listopadzie 2018 roku Microsoft zgodził się dostarczyć armii Stanów Zjednoczonych 100 000 zestawów słuchawkowych Microsoft HoloLens w celu „zwiększenia śmiertelności poprzez zwiększenie zdolności wykrywania, decydowania i angażowania się przed wrogiem”. W listopadzie 2018 r. firma Microsoft wprowadziła usługę Azure Multi-Factor Authentication dla platformy Microsoft Azure. W grudniu 2018 r. Microsoft ogłosił Project Mu , wersję open source rdzenia Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) używanego w produktach Microsoft Surface i Hyper-V . Projekt promuje ideę Firmware as a Service . W tym samym miesiącu Microsoft ogłosił wdrożenie open source Windows Forms i Windows Presentation Foundation (WPF), które pozwolą na dalszy ruch firmy w kierunku przejrzystego udostępniania kluczowych frameworków używanych do tworzenia aplikacji i oprogramowania Windows. W grudniu firma zaprzestała również projektu Microsoft Edge na rzecz backendów Chromium dla swoich przeglądarek.

20 lutego 2019 r. Microsoft Corp poinformował, że zaoferuje swoją usługę bezpieczeństwa cybernetycznego AccountGuard na 12 nowych rynkach w Europie, w tym w Niemczech, Francji i Hiszpanii, w celu zlikwidowania luk w zabezpieczeniach i ochrony klientów w przestrzeni politycznej przed hakerami. W lutym 2019 roku setki pracowników Microsoftu protestowało przeciwko czerpaniu zysków wojennych przez firmę z kontraktu o wartości 480 milionów dolarów na opracowanie zestawów słuchawkowych do rzeczywistości wirtualnej dla armii Stanów Zjednoczonych .

2020 – obecnie: przejęcia, Xbox Series X/S i Windows 11

26 marca 2020 roku Microsoft ogłosił, że przejmuje Affirmed Networks za około 1,35 miliarda dolarów. W związku z pandemią COVID-19 Microsoft zamknął na czas nieokreślony wszystkie swoje sklepy detaliczne ze względów zdrowotnych. 22 lipca 2020 roku Microsoft ogłosił plany zamknięcia usługi Mixer , planując przenieść dotychczasowych partnerów do Facebook Gaming .

31 lipca 2020 roku poinformowano, że Microsoft prowadzi rozmowy w sprawie przejęcia TikTok po tym, jak administracja Trumpa nakazała ByteDance zbycie własności aplikacji do USA . 3 sierpnia 2020 roku, po spekulacjach na temat umowy, Donald Trump stwierdził, że Microsoft może kupić wniosek, jednak powinien on zostać ukończony do 15 września 2020 r., a Departament Skarbu Stanów Zjednoczonych powinien otrzymać część, jeśli miałby przejść.

5 sierpnia 2020 r. firma Microsoft wstrzymała test przesyłania strumieniowego gier xCloud na urządzenia z systemem iOS . Według Microsoftu przyszłość xCloud na iOS pozostaje niejasna i potencjalnie poza kontrolą Microsoftu. Firma Apple nałożyła ścisłe ograniczenie na „klientów pulpitu zdalnego”, co oznacza, że ​​aplikacje mogą łączyć się tylko z urządzeniem hosta należącym do użytkownika lub konsolą do gier należącą do użytkownika. 21 września 2020 roku Microsoft ogłosił zamiar przejęcia firmy zajmującej się grami wideo ZeniMax Media , spółki macierzystej Bethesda Softworks , za około 7,5 miliarda dolarów, przy czym transakcja ma nastąpić w drugiej połowie roku podatkowego 2021. 9 marca 2021 roku przejęcie zostało sfinalizowane, a ZeniMax Media stało się częścią działu Microsoft Xbox Game Studios. Całkowita cena transakcji wyniosła 8,1 miliarda dolarów.

22 września 2020 r. Microsoft ogłosił, że ma wyłączną licencję na korzystanie z generatora języka sztucznej inteligencji GPT-3 firmy OpenAI . Poprzednia wersja GPT-3 , zwana GPT-2 , trafiła na pierwsze strony gazet jako „zbyt niebezpieczna, by ją udostępnić” i miała wiele możliwości, w tym projektowanie stron internetowych, przepisywanie leków, odpowiadanie na pytania i pisanie artykułów. 10 listopada 2020 roku Microsoft wypuścił konsole do gier wideo Xbox Series X i Xbox Series S.

W kwietniu 2021 roku Microsoft ogłosił, że kupi Nuance Communications za około 16 miliardów dolarów. Przejęcie firmy Nuance zostało sfinalizowane w marcu 2022 r. W 2021 r., po części z powodu dobrych kwartalnych zysków wywołanych pandemią COVID -19 , wycena Microsoftu wyniosła blisko 2 biliony dolarów. Zwiększona konieczność pracy zdalnej i edukacji na odległość napędzała popyt na przetwarzanie w chmurze i zwiększała sprzedaż gier firmy.

24 czerwca 2021 r. Microsoft ogłosił Windows 11 podczas transmisji na żywo. Ogłoszenie wywołało zamieszanie po tym, jak Microsoft ogłosił, że Windows 10 będzie ostatnią wersją systemu operacyjnego; ma zostać wydany w trzecim kwartale 2021 roku. Został udostępniony ogółowi społeczeństwa 5 października 2021 roku.

Na początku września 2021 roku ogłoszono, że firma nabyła Takelessons, platformę internetową, która łączy studentów i korepetytorów z wielu przedmiotów. Przejęcie umożliwiło Microsoftowi zwiększenie swojej obecności na rynku dostarczania edukacji online dużej liczbie osób. W tym samym miesiącu Microsoft przejął australijską firmę Clipchamp zajmującą się oprogramowaniem do edycji wideo .

W październiku 2021 r. Microsoft ogłosił, że rozpoczął wdrażanie kompleksowej obsługi szyfrowania (E2EE) dla połączeń Microsoft Teams w celu zabezpieczenia komunikacji biznesowej podczas korzystania z oprogramowania do wideokonferencji. Użytkownicy mogą upewnić się, że ich połączenia są szyfrowane i mogą korzystać z kodu bezpieczeństwa, który obie strony połączenia muszą zweryfikować na swoich końcach. 7 października Microsoft nabył Ally.io, usługę oprogramowania, która mierzy postępy firm w stosunku do OKR . Microsoft planuje włączyć Ally.io do swojej rodziny produktów Viva dla pracowników.

18 stycznia 2022 roku Microsoft ogłosił przejęcie amerykańskiego twórcy gier wideo i holdingu Activision Blizzard w ramach transakcji gotówkowej o wartości 68,7 miliarda dolarów. Activision Blizzard jest najbardziej znany z produkcji franczyz, w tym między innymi Warcraft , Diablo , Call of Duty , StarCraft , Candy Crush Saga , Crash Bandicoot , Spyro the Dragon , Skylanders i Overwatch . Activision i Microsoft wydały oświadczenia mówiące, że przejęcie miało przynieść korzyści ich firmom w metaverse , wielu postrzegało przejęcie studiów gier wideo przez Microsoft jako próbę konkurowania z Meta Platforms , przy czym TheStreet odnosi się do Microsoftu, który chce zostać „ Disneyem metaverse” . Microsoft nie wydał oświadczeń dotyczących ostatnich kontrowersji prawnych Activision dotyczących nadużyć wobec pracowników, ale według doniesień dyrektor generalny Activision, Bobby Kotick , główny cel kontrowersji, opuści firmę po sfinalizowaniu przejęcia. Oczekuje się, że transakcja zostanie sfinalizowana w 2023 r., po czym nastąpi przegląd amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu .

W grudniu 2022 r. Microsoft ogłosił nową 10-letnią umowę z Londyńską Giełdą Papierów Wartościowych na produkty, w tym Microsoft Azure; Microsoft nabył ~ 4% tej ostatniej firmy w ramach transakcji.

W styczniu 2023 roku dyrektor generalny Satya Nadella ogłosił, że Microsoft zwolni około 10 000 pracowników. Ogłoszenie pojawiło się dzień po zorganizowaniu koncertu Stinga dla 50 osób, w tym kadry kierowniczej Microsoftu, w Davos w Szwajcarii.

23 stycznia 2023 r. Microsoft ogłosił nową wieloletnią umowę inwestycyjną o wartości wielu miliardów dolarów z deweloperem ChatGPT OpenAI .

Sprawy firmowe

Zarząd

Firma jest prowadzona przez radę dyrektorów składającą się głównie z osób spoza firmy, jak to jest w zwyczaju w przypadku spółek notowanych na giełdzie. Członkowie rady dyrektorów od lipca 2020 r. to Satya Nadella , Reid Hoffman , Hugh Johnston, Teri List-Stoll, Sandi Peterson , Penny Pritzker , Charles Scharf , Arne Sorenson , John W. Stanton , John W. Thompson , Emma Walmsley i Wojownik Padmasree . Członkowie zarządu są wybierani co roku na dorocznym zgromadzeniu akcjonariuszy w systemie głosów większościowych. W zarządzie działają cztery komisje, które nadzorują bardziej szczegółowe sprawy. Komitety te obejmują Komitet Audytu, który zajmuje się kwestiami księgowymi w firmie, w tym audytem i sprawozdawczością; Komisja ds. Wynagrodzeń, która zatwierdza wynagrodzenie dla Prezesa Zarządu i innych pracowników firmy; Komitet ds. Zarządzania i Nominacji, który zajmuje się różnymi sprawami korporacyjnymi, w tym nominacją zarządu; oraz Komitet ds. Regulacji i Polityki Publicznej, który obejmuje kwestie prawne/antymonopolowe, a także prywatność, handel, bezpieczeństwo cyfrowe, sztuczną inteligencję i zrównoważony rozwój środowiskowy.

13 marca 2020 roku Gates ogłosił, że odchodzi z zarządu Microsoft i Berkshire Hathaway , aby bardziej skupić się na swoich działaniach filantropijnych. Według Aarona Tilleya z The Wall Street Journal jest to „największe odejście zarządu w branży technologicznej od śmierci wieloletniego rywala i współzałożyciela Apple Inc., Steve'a Jobsa ”.

13 stycznia 2022 r. The Wall Street Journal poinformował, że zarząd Microsoftu planuje zatrudnić zewnętrzną firmę prawniczą do przeglądu jej zasad dotyczących molestowania seksualnego i dyskryminacji ze względu na płeć oraz opublikować podsumowanie tego, jak firma radziła sobie z wcześniejszymi zarzutami niewłaściwego postępowania przeciwko Billowi Gatesowi i innych dyrektorów korporacji.

Prezesi

  1. Bill Gates (1975–2000)
  2. Steve Ballmer (2000–2014)
  3. Satya Nadella (2014 – obecnie)

Budżetowy

Pięcioletni wykres historii Nasdaq :  akcje MSFT w dniu 17 lipca 2013 r

Kiedy Microsoft wszedł na giełdę i rozpoczął pierwszą ofertę publiczną (IPO) w 1986 r., Cena otwarcia akcji wynosiła 21 USD; po dniu handlowym cena zamknęła się na poziomie 27,75 USD. Od lipca 2010 r., przy dziewięciu podziałach akcji spółki , wszelkie akcje IPO zostałyby pomnożone przez 288; gdyby dziś kupić IPO, biorąc pod uwagę podziały i inne czynniki, kosztowałoby to około 9 centów. Cena akcji osiągnęła szczyt w 1999 roku i wyniosła około 119 USD (60,928 USD, po uwzględnieniu podziałów). Firma zaczęła oferować dywidendę 16 stycznia 2003 r., zaczynając od ośmiu centów na akcję za rok obrotowy, a następnie szesnaście centów na akcję w kolejnym roku, przechodząc z rocznych na kwartalne dywidendy w 2005 r. z ośmioma centami na akcję na kwartał oraz specjalną jednorazową wypłatę w wysokości trzech dolarów na akcję za drugi kwartał roku podatkowego. Chociaż firma miała kolejne wzrosty wypłat dywidend, cena akcji Microsoftu pozostawała stabilna przez lata.

Standard & Poor's i Moody's Investors Service przyznały Microsoftowi rating AAA, którego aktywa wyceniono na 41 miliardów dolarów w porównaniu z zaledwie 8,5 miliarda dolarów niezabezpieczonego długu. W rezultacie w lutym 2011 r. Microsoft wyemitował obligacje korporacyjne o wartości 2,25 mld USD o relatywnie niskich stopach procentowych w porównaniu z obligacjami rządowymi . Po raz pierwszy od 20 lat Apple Inc. przewyższyło Microsoft w kwartalnych zyskach i przychodach w pierwszym kwartale 2011 r. z powodu spowolnienia sprzedaży komputerów osobistych i utrzymujących się ogromnych strat w dziale usług internetowych Microsoftu (w którym znajduje się jego wyszukiwarka Bing ). Zyski Microsoftu wyniosły 5,2 miliarda dolarów, podczas gdy zyski Apple Inc. wyniosły 6 miliardów dolarów, przy przychodach odpowiednio 14,5 miliarda dolarów i 24,7 miliarda dolarów. Dział usług online firmy Microsoft nieprzerwanie przynosi straty od 2006 r., aw pierwszym kwartale 2011 r. stracił 726 mln USD. Wynika to ze straty w wysokości 2,5 miliarda dolarów za rok 2010.

20 lipca 2012 r. Microsoft odnotował pierwszą kwartalną stratę w historii, pomimo rekordowych przychodów za kwartał i rok obrotowy, ze stratą netto w wysokości 492 mln USD z powodu odpisu aktualizującego wartość firmy reklamowej aQuantive , która została przejęta za 6,2 mld USD w 2007 roku. W styczniu 2014 roku kapitalizacja rynkowa Microsoftu wynosiła 314 miliardów dolarów, co czyni go ósmą co do wielkości firmą na świecie pod względem kapitalizacji rynkowej. 14 listopada 2014 r. Microsoft wyprzedził ExxonMobil i stał się drugą najcenniejszą firmą pod względem kapitalizacji rynkowej, zaraz za Apple Inc. Jej całkowita wartość rynkowa wyniosła ponad 410 mld USD, a cena akcji osiągnęła 50,04 USD za akcję, najwyższą od początku 2000 r. W 2015 roku Reuters poinformował, że Microsoft Corp zarobił za granicą w wysokości 76,4 miliarda dolarów, które nie zostały opodatkowane przez Internal Revenue Service . Zgodnie z prawem Stanów Zjednoczonych korporacje nie płacą podatku dochodowego od zysków zagranicznych, dopóki zyski te nie zostaną przywiezione do Stanów Zjednoczonych.

Rok Przychody
w mln. $
Dochód netto
w mln. $
Aktywa ogółem
w mln. $
Pracownicy
2005 39788 12254 70815 61 000
2006 44282 12599 69597 71 000
2007 51122 14065 63171 79 000
2008 60420 17681 72793 91 000
2009 58437 14569 77 888 93 000
2010 62484 18760 86113 89 000
2011 69943 23150 108704 90 000
2012 73723 16 978 121271 94 000
2013 77 849 21863 142431 99 000
2014 86833 22074 172384 128 000
2015 93580 12193 174472 118 000
2016 91154 20539 193468 114 000
2017 96571 25489 250312 124 000
2018 110360 16571 258848 131 000
2019 125843 39240 286556 144106
2020 143 015 44281 301311 163 tys
2021 168088 61271 333779 181 000
2022 198270 72738 364 840 221 tys

W listopadzie 2018 roku firma wygrała kontrakt wojskowy o wartości 480 milionów dolarów z rządem USA na wprowadzenie technologii zestawów słuchawkowych rzeczywistości rozszerzonej (AR) do repertuaru broni amerykańskich żołnierzy. Dwuletnia umowa może zaowocować kolejnymi zamówieniami na ponad 100 000 zestawów słuchawkowych, zgodnie z dokumentacją opisującą proces przetargowy. Jednym z haseł kontraktu dla technologii rzeczywistości rozszerzonej wydaje się być jej zdolność do umożliwienia „25 bezkrwawych bitew przed pierwszą bitwą”, co sugeruje, że rzeczywisty trening bojowy będzie istotnym aspektem możliwości zestawu słuchawkowego rzeczywistości rozszerzonej.

Spółki zależne

Microsoft to międzynarodowy biznes. W związku z tym potrzebuje spółek zależnych obecnych na rynkach krajowych, które zdecyduje się zbierać. Przykładem jest Microsoft Canada, który został założony w 1985 roku. Inne kraje mają podobne instalacje, aby kierować zyski z powrotem do Redmond i rozdzielać dywidendy posiadaczom akcji MSFT.

Marketing

Wydarzenie premiery systemu Windows 8 w Akihabara , Tokio, 25 października 2012 r

W 2004 r. firma Microsoft zleciła firmom badawczym przeprowadzenie niezależnych badań porównujących całkowity koszt posiadania (TCO) systemu Windows Server 2003 z systemem Linux ; firmy doszły do ​​wniosku, że firmy uznały system Windows za łatwiejszy w administrowaniu niż system Linux, w związku z czym osoby korzystające z systemu Windows administrowałyby szybciej, co przekładałoby się na niższe koszty dla ich firm (tj. niższy całkowity koszt posiadania). To wywołało falę powiązanych badań; badanie przeprowadzone przez Yankee Group wykazało, że aktualizacja z jednej wersji systemu Windows Server do innej kosztuje ułamek kosztów przejścia z systemu Windows Server na system Linux, chociaż ankietowane firmy zauważyły ​​zwiększone bezpieczeństwo i niezawodność serwerów z systemem Linux oraz obawy związane z ograniczeniem do korzystania z oprogramowania Microsoft produkty. Inne badanie, opublikowane przez Open Source Development Labs , wykazało, że badania Microsoftu były „po prostu przestarzałe i jednostronne”, a ich ankieta wykazała, że ​​TCO Linuksa był niższy ze względu na administratorów Linuksa zarządzających średnio większą liczbą serwerów i innych powodów.

W ramach kampanii „Get the Facts” Microsoft zwrócił uwagę na platformę transakcyjną .NET Framework , którą opracował we współpracy z Accenture dla London Stock Exchange , twierdząc, że zapewnia ona niezawodność „ pięciu dziewiątek ”. Po dłuższych przestojach i zawodności Londyńska Giełda Papierów Wartościowych ogłosiła w 2009 roku, że planuje porzucić swoje rozwiązanie Microsoft i przejść na rozwiązanie oparte na Linuksie w 2010 roku.

W 2012 roku Microsoft zatrudnił ankietera politycznego o imieniu Mark Penn, którego The New York Times nazwał „znanym z niszczenia” swoich przeciwników politycznych jako wiceprezes wykonawczy ds. Reklamy i strategii. Penn stworzył serię negatywnych reklam skierowanych do jednego z głównych konkurentów Microsoftu, Google . Reklamy, zwane „ Scroogled ”, próbują udowodnić, że Google „wkręca” konsumentów wynikami wyszukiwania sfałszowanymi w celu faworyzowania płatnych reklamodawców Google, że Gmail narusza prywatność swoich użytkowników, umieszczając wyniki reklam związane z treścią ich e-maili i wyniki zakupów, które faworyzują produkty Google. Publikacje techniczne, takie jak TechCrunch, były bardzo krytyczne wobec kampanii reklamowej, podczas gdy pracownicy Google ją przyjęli.

Zwolnienia

W lipcu 2014 Microsoft ogłosił plany zwolnienia 18 000 pracowników. Microsoft zatrudniał 127 104 osób na dzień 5 czerwca 2014 r., co oznacza około 14-procentową redukcję siły roboczej jako największe zwolnienie Microsoft w historii. Obejmowało to 12 500 pracowników zawodowych i fabrycznych. Wcześniej Microsoft zlikwidował 5800 miejsc pracy w 2009 r., zgodnie z Wielką Recesją w latach 2008–2017. We wrześniu 2014 r. Microsoft zwolnił 2100 osób, w tym 747 osób w rejonie Seattle-Redmond, gdzie firma ma swoją siedzibę. Zwolnienia były drugą falą ogłoszonych wcześniej zwolnień. To dało łączną liczbę ponad 15 000 z 18 000 oczekiwanych cięć. W październiku 2014 r. Microsoft ujawnił, że prawie zakończył eliminację 18 000 pracowników, co było największą w historii zwolnieniami. W lipcu 2015 r. Microsoft ogłosił kolejne 7800 zwolnień w ciągu najbliższych kilku miesięcy. W maju 2016 r. Microsoft ogłosił kolejne 1850 zwolnień, głównie w dziale telefonów komórkowych Nokia. W rezultacie firma odnotuje odpis aktualizujący i restrukturyzacyjny w wysokości około 950 mln USD, z czego około 200 mln USD będzie dotyczyć odpraw.

rząd Stanów Zjednoczonych

Firma Microsoft przekazuje informacje o zgłoszonych błędach w swoim oprogramowaniu agencjom wywiadowczym rządu Stanów Zjednoczonych przed publicznym udostępnieniem poprawki. Rzecznik Microsoftu stwierdził, że korporacja prowadzi kilka programów ułatwiających dzielenie się takimi informacjami z rządem USA. W następstwie doniesień medialnych o PRISM , programie masowej inwigilacji elektronicznej NSA , w maju 2013 r. zidentyfikowano kilka firm technologicznych, w tym Microsoft. Według przecieków tego programu, Microsoft dołączył do programu PRISM w 2007 roku. Jednak w czerwcu 2013 roku oficjalne oświadczenie Microsoftu stanowczo zaprzeczyło ich udziałowi w programie:

„Przekazujemy dane klientów tylko wtedy, gdy otrzymamy prawnie wiążący nakaz lub wezwanie do sądu, a nigdy na zasadzie dobrowolności. Ponadto zawsze stosujemy się do zamówień dotyczących określonych kont lub identyfikatorów. Jeśli rząd ma szersze dobrowolne program bezpieczeństwa narodowego do zbierania danych klientów, nie uczestniczymy w nim.”

W ciągu pierwszych sześciu miesięcy 2013 r. firma Microsoft otrzymała żądania, które dotyczyły od 15 000 do 15 999 kont. W grudniu 2013 r. firma wydała oświadczenie, aby jeszcze bardziej podkreślić fakt, że bardzo poważnie traktuje prywatność i ochronę danych swoich klientów, stwierdzając nawet, że „podsłuchiwanie przez rząd potencjalnie stanowi obecnie„ zaawansowane trwałe zagrożenie ”obok wyrafinowanego złośliwego oprogramowania i cyberataków”. Oświadczenie zapoczątkowało również trzyczęściowy program mający na celu usprawnienie działań firmy Microsoft w zakresie szyfrowania i przejrzystości. 1 lipca 2014 r. w ramach tego programu otworzyli pierwsze (z wielu) Microsoft Transparency Center, które zapewnia „uczestniczącym rządom możliwość przeglądania kodu źródłowego naszych kluczowych produktów, upewnienia się co do integralności ich oprogramowania i potwierdzenia, że nie ma „ tylnych drzwi ”. Microsoft argumentował również, że Kongres Stanów Zjednoczonych powinien uchwalić surowe przepisy dotyczące prywatności w celu ochrony danych konsumentów.

W kwietniu 2016 roku firma pozwała rząd USA , argumentując, że nakazy zachowania tajemnicy uniemożliwiają firmie ujawnianie klientom nakazów z naruszeniem praw firmy i klientów. Microsoft argumentował, że bezterminowe zakazywanie Microsoftowi informowania użytkowników przez rząd jest niezgodne z konstytucją, że rząd żąda ich e-maili i innych dokumentów oraz że czwarta poprawka zapewnia obywatelom lub firmom prawo do informacji, czy rząd przeszukuje lub zajmuje ich nieruchomość. 23 października 2017 r. Microsoft poinformował, że wycofa pozew w wyniku zmiany polityki Departamentu Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych (DoJ). Departament Sprawiedliwości „zmienił zasady żądania danych dotyczące ostrzegania użytkowników Internetu o agencjach uzyskujących dostęp do ich informacji”.

Tożsamość zbiorowa

Kultura korporacyjna

Informacje techniczne dla programistów i artykuły z różnych magazynów firmy Microsoft, takich jak Microsoft Systems Journal (MSJ), są dostępne w witrynie Microsoft Developer Network (MSDN). MSDN oferuje również subskrypcje dla firm i osób prywatnych, a droższe subskrypcje zwykle oferują dostęp do przedpremierowych wersji beta oprogramowania Microsoft. W kwietniu 2004 r. firma Microsoft uruchomiła witrynę społecznościową dla programistów i użytkowników, zatytułowaną Channel 9 , zawierającą wiki i forum internetowe . Inna witryna społecznościowa, która zapewnia codzienne transmisje wideo i inne usługi, On10.net, została uruchomiona 3 marca 2006 r. Bezpłatna pomoc techniczna jest tradycyjnie zapewniana za pośrednictwem internetowych grup dyskusyjnych Usenet , aw przeszłości CompuServe , monitorowanych przez pracowników firmy Microsoft; dla jednego produktu może istnieć kilka grup dyskusyjnych. Pomocni ludzie mogą być wybierani przez kolegów lub pracowników Microsoftu do statusu Microsoft Most Valuable Professional (MVP), który uprawnia ich do swego rodzaju specjalnego statusu społecznego oraz możliwości zdobycia nagród i innych korzyści.

Wyrażenie „ zjadanie własnej karmy dla psów ”, znane ze swojego wewnętrznego leksykonu , jest używane do opisania polityki używania przedpremierowych i beta wersji produktów w firmie Microsoft w celu przetestowania ich w „rzeczywistych” sytuacjach. Zwykle jest to skracane do „karmy dla psów” i jest używane jako rzeczownik, czasownik i przymiotnik. Inny żargon , FYIFV lub FYIV („ Pierdol się , jestem [w pełni] uprawniony”) jest używany przez pracownika, aby wskazać, że jest niezależny finansowo i może uniknąć pracy w dowolnym momencie.

Microsoft jest zdeklarowanym przeciwnikiem limitu wiz H-1B , który pozwala firmom w USA zatrudniać niektórych zagranicznych pracowników. Bill Gates twierdzi, że limit wiz H1B utrudnia zatrudnianie pracowników do firmy, stwierdzając w 2005 r. „Z pewnością pozbyłbym się limitu H1B”. Krytycy wiz H1B twierdzą, że złagodzenie limitów spowodowałoby wzrost bezrobocia w USA obywateli ze względu na pracowników H1B pracujących za niższe pensje. Human Rights Campaign Corporate Equality Index, raport przedstawiający postępową politykę firmy wobec pracowników LGBT , ocenił Microsoft na 87% w latach 2002-2004 i na 100% w latach 2005-2010 po tym, jak zezwolili na wyrażanie płci.

W sierpniu 2018 r. Microsoft wdrożył politykę, zgodnie z którą wszystkie firmy dostarczające podwykonawców wymagają od każdego pracownika 12 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego. Stanowi to rozszerzenie wcześniejszego wymogu z 2015 r., wymagającego 15 dni płatnego urlopu i zwolnienia chorobowego każdego roku. W 2015 r. firma Microsoft ustanowiła własną politykę dotyczącą urlopów rodzicielskich, zezwalającą na 12 tygodni urlopu rodzicielskiego z dodatkowymi 8 tygodniami dla rodzica, który urodził dziecko.

Środowisko

W 2011 roku Greenpeace opublikował raport, w którym ocenił dziesięć największych marek zajmujących się przetwarzaniem w chmurze pod kątem źródeł energii elektrycznej dla ich centrów danych . W tamtym czasie centra danych zużywały do ​​2% całej światowej energii elektrycznej, a przewidywano, że ilość ta wzrośnie. Phil Radford z Greenpeace powiedział: „Obawiamy się, że ta nowa eksplozja zużycia energii elektrycznej może zamknąć nas w starych, zanieczyszczających źródłach energii zamiast czystej dostępnej obecnie” i wezwał „Amazon, Microsoft i innych liderów przemysłu informatycznego muszą korzystać z czystej energii, aby zasilać swoje centra danych w chmurze”. W 2013 roku Microsoft zgodził się kupować energię generowaną przez projekt wiatrowy w Teksasie, aby zasilić jedno ze swoich centrów danych. Microsoft zajmuje 17. miejsce w przewodniku Greenpeace po ekologicznej elektronice (wydanie 16.), który obejmuje 18 producentów elektroniki zgodnie z ich polityką dotyczącą toksycznych chemikaliów, recyklingu i zmian klimatu. Plan Microsoftu dotyczący wycofania bromowanych środków zmniejszających palność (BFR) i ftalanów we wszystkich produktach to rok 2012, ale jego zaangażowanie w wycofanie PCW nie jest jasne. Od stycznia 2011 r. nie ma produktów całkowicie wolnych od PCW i BFR.

Główny kampus firmy Microsoft w USA otrzymał srebrny certyfikat w ramach programu Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) w 2008 roku i zainstalował ponad 2000 paneli słonecznych na dachach swoich budynków w kampusie w Dolinie Krzemowej , generując około 15 procent całkowitego zapotrzebowania na energię przez obiekty w kwietniu 2005 r. Firma Microsoft korzysta z alternatywnych form tranzytu. Stworzyła jeden z największych na świecie prywatnych systemów autobusowych „Connector” do przewozu osób spoza firmy; do transportu na terenie kampusu „Shuttle Connect” wykorzystuje dużą flotę samochodów hybrydowych w celu oszczędzania paliwa. Firma dotuje również regionalny transport publiczny , dostarczany przez Sound Transit i King County Metro , jako zachętę. Jednak w lutym 2010 r. Microsoft zajął stanowisko przeciwko dodawaniu dodatkowych pasów dla transportu publicznego i pojazdów o dużej liczbie pasażerów (HOV) do State Route 520 i jej pływającego mostu łączącego Redmond z Seattle; firma nie chciała dalej opóźniać budowy. Microsoft zajął pierwsze miejsce na liście najlepszych wielonarodowych miejsc pracy na świecie sporządzonej przez Great Place to Work Institute w 2011 roku. W styczniu 2020 roku firma obiecała usunąć cały węgiel, który wyemitowała od momentu powstania w 1975 roku . 9 września 2020 Microsoft na stałe zezwolił na pracę zdalną . W styczniu 2021 roku firma ogłosiła na Twitterze przystąpienie do paktu Climate Neutral Data Center Pact , który angażuje branżę infrastruktury chmurowej i centrów danych w osiągnięcie neutralności węglowej w Europie do 2030 roku.

Siedziba

Zachodni kampus kampusu Microsoft Redmond

Siedziba firmy, nieformalnie znana jako kampus Microsoft Redmond , znajduje się w One Microsoft Way w Redmond w stanie Waszyngton. Microsoft początkowo przeniósł się na teren kampusu 26 lutego 1986 r., Na kilka tygodni przed wejściem firmy na giełdę 13 marca. Od tego czasu siedziba główna była wielokrotnie rozbudowywana od czasu jej powstania. Szacuje się, że obejmuje ponad 8 milionów stóp 2 (750 000 m 2 ) powierzchni biurowej i 30 000–40 000 pracowników. Dodatkowe biura znajdują się w Bellevue i Issaquah w stanie Waszyngton (90 000 pracowników na całym świecie). Firma planuje zmodernizować swój kampus w Mountain View w Kalifornii na wielką skalę. Firma zajmuje ten kampus od 1981 r. W 2016 r. Firma kupiła kampus o powierzchni 32 akrów (13 ha), planując jego renowację i rozbudowę o 25%. Firma Microsoft ma siedzibę główną na wschodnim wybrzeżu w Charlotte w Północnej Karolinie .

Flagowe sklepy

Flagowy sklep Microsoftu w Toronto

W dniu 26 października 2015 roku firma otworzyła swój punkt sprzedaży detalicznej na Piątej Alei w Nowym Jorku. Lokalizacja obejmuje pięciokondygnacyjną szklaną witrynę sklepową i zajmuje powierzchnię 22 270 stóp kwadratowych. Według kierownictwa firmy, Microsoft szukał flagowej lokalizacji od 2009 roku. Lokalizacje detaliczne firmy są częścią większej strategii mającej na celu budowanie połączenia z konsumentami. Otwarcie sklepu zbiegło się w czasie z premierą Surface Book i Surface Pro 4. 12 listopada 2015 r. Microsoft otworzył drugi flagowy sklep, zlokalizowany w Pitt Street Mall w Sydney.

Microsoft przyjął tak zwane „ Logo Pac-Mana ”, zaprojektowane przez Scotta Bakera w 1987 roku. Baker stwierdził: „Nowe logo, pisane kursywą Helvetica , ma ukośnik między o i s , aby podkreślić„ miękką ”część nazwać i przekazać ruch i prędkość”. Dave Norris przeprowadził wewnętrzną kampanię żartów, aby uratować stare logo, które było zielone, pisane wielkimi literami i zawierało fantazyjną literę O , zwaną blibbetem , ale zostało odrzucone. Logo Microsoftu z hasłem „Twój potencjał. Nasza pasja” — pod główną nazwą firmy — jest oparte na sloganie używanym przez Microsoft w 2008 roku. W 2002 roku firma zaczęła używać logo w Stanach Zjednoczonych i ostatecznie rozpoczęła kampanię telewizyjną z slogan, zmieniony w stosunku do poprzedniego sloganu Dokąd chcesz dzisiaj iść? Podczas prywatnej konferencji MGX (Microsoft Global Exchange) w 2010 roku, Microsoft zaprezentował kolejny slogan firmy, „Be What's Next”. Mieli także slogan / slogan „Nadanie temu wszystkiemu sensu”.

23 sierpnia 2012 r. firma Microsoft zaprezentowała nowe logo firmy podczas otwarcia swojego 23. Platforma telefoniczna, Xbox 360, Windows 8 i nadchodzące pakiety Office. Nowe logo zawiera również cztery kwadraty w kolorach ówczesnego logo Windows, które były używane do reprezentowania czterech głównych produktów Microsoft: Windows (niebieski), Office (czerwony), Xbox (zielony) i Bing (żółty). Logo przypomina również początek jednej z reklam Windows 95 .

Sponsoring

Toyota Yaris WRC.jpg
Toyotę Yaris WRC

Firma była oficjalnym sponsorem koszulek reprezentacji Finlandii w koszykówce na EuroBasket 2015 .

Firma była głównym sponsorem Toyota Gazoo Racing WRT ( 20172020 ).

Firma była sponsorem Renault F1 Team ( 20162020 ).

Filantropia

Podczas pandemii COVID-19 prezes Microsoftu, Brad Smith , ogłosił, że pierwsza partia materiałów eksploatacyjnych, w tym 15 000 gogli ochronnych, termometrów na podczerwień , czepków medycznych i kombinezonów ochronnych, została przekazana do Seattle, a dalsza pomoc ma nadejść wkrótce.

W 2022 roku rosyjska inwazja na Ukrainę Microsoft zaczął monitorować cyberataki w imieniu rosyjskiego rządu i wspieranych przez Rosję hakerów. W czerwcu 2022 r. Microsoft opublikował raport o rosyjskich cyberatakach i stwierdził, że wspierani przez państwo rosyjscy hakerzy „zaangażowali się w„ strategiczne szpiegostwo ” przeciwko rządom, think tankom, firmom i grupom pomocowym” w 42 krajach wspierających Kijów.

Kontrowersje

Krytyka firmy Microsoft dotyczyła różnych aspektów jej produktów i praktyk biznesowych. Często krytykowane są łatwość obsługi , solidność i bezpieczeństwo oprogramowania firmy. Krytykowano ich również za wykorzystywanie pracowników permatemp (pracownicy zatrudnieni od lat jako „tymczasowi”, a więc bez świadczeń medycznych), stosowanie taktyk przymusowego zatrzymania , co oznacza, że ​​pracownicy byliby pozywani, gdyby próbowali odejść. Historycznie Microsoft był również oskarżany o przepracowywanie pracowników, co w wielu przypadkach prowadziło do wypalenia zawodowego w ciągu zaledwie kilku lat od dołączenia do firmy. Firma jest często określana jako „Velvet Sweatshop”, termin, który powstał w artykule Seattle Times z 1989 roku , a później został użyty do opisania firmy przez niektórych pracowników Microsoftu. Ta charakterystyka wywodzi się z przekonania, że ​​Microsoft zapewnia swoim pracownikom prawie wszystko w dogodnym miejscu, ale z kolei przepracowuje ich do punktu, w którym byłoby to szkodliwe dla ich (prawdopodobnie długoterminowego) zdrowia.

Jak donosi kilka serwisów informacyjnych, irlandzka spółka zależna Microsoftu z siedzibą w Republice Irlandii zadeklarowała 220 miliardów funtów zysków, ale nie zapłaciła podatku dochodowego od osób prawnych za rok 2020. Wynika to z faktu, że firma jest rezydentem podatkowym na Bermudach , jak wspomniano w rachunkach dla „Microsoft Round Island One, spółki zależnej, która pobiera opłaty licencyjne za korzystanie z oprogramowania Microsoft na całym świecie. Dame Margaret Hodge , posłanka Partii Pracy w Wielkiej Brytanii, powiedziała: „Nie jest zaskakujące – choć wciąż szokujące – że niezwykle bogate globalne korporacje otwarcie, bezwstydnie i rażąco odmawiają płacenia podatków od zysków, które osiągają w krajach, w których prowadzą interesy”.

W 2020 roku ProPublica poinformowała, że ​​​​firma skierowała ponad 39 miliardów dolarów zysków z USA do Puerto Rico za pomocą mechanizmu zorganizowanego tak, aby wyglądało na to, że firma jest nieopłacalna na papierze. W rezultacie firma zapłaciła stawkę podatku od tych zysków w wysokości „prawie 0%. Kiedy Urząd Skarbowy skontrolował te transakcje, ProPublica poinformowała, że ​​Microsoft agresywnie walczył, w tym skutecznie lobbował Kongres, aby zmienić prawo, aby utrudnić agencji przeprowadzanie audytów dużych korporacji.

„Obejmij, rozszerz i zgaś” (EEE), znane również jako „obejmij, rozszerz i wyeliminuj”, to fraza, którą Departament Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych odkrył i która była używana wewnętrznie przez firmę Microsoft do opisania jej strategii wprowadzania kategorii produktów obejmujących szeroko stosowanych standardów, rozszerzając te standardy o zastrzeżone możliwości, a następnie wykorzystując te różnice, aby zdecydowanie zaszkodzić konkurentom. Microsoft jest często oskarżany o stosowanie antykonkurencyjnych taktyk i nadużywanie monopolistycznej pozycji. Ludzie, którzy korzystają z ich produktów i usług, często stają się od nich zależni, proces ten znany jest jako blokada dostawcy .

Microsoft był pierwszą firmą, która uczestniczyła w programie nadzoru PRISM , zgodnie z ujawnionymi dokumentami NSA, uzyskanymi przez The Guardian i The Washington Post w czerwcu 2013 r. i potwierdzonymi przez urzędników państwowych po wycieku. Program upoważnia rząd do potajemnego dostępu do danych obywateli spoza USA, hostowanych przez amerykańskie firmy bez nakazu. Microsoft odmówił udziału w takim programie.

Jesse Jackson uważa, że ​​Microsoft powinien zatrudniać więcej mniejszości i kobiet. W 2015 roku pochwalił Microsoft za powołanie dwóch kobiet do rady dyrektorów.

Uzgodnienia licencyjne dla usługodawców

Umowa licencyjna Microsoft Services Provider License Agreement (SPLA) to mechanizm, za pomocą którego usługodawcy i niezależni dostawcy oprogramowania (ISV), którzy co miesiąc licencjonują produkty firmy Microsoft, mogą świadczyć usługi oprogramowania i usługi hostingowe dla użytkowników końcowych. SPLA można dostosować do oferowanego rozwiązania i korzystających z niego klientów.

Zobacz też

Bibliografia

Linki zewnętrzne

Współrzędne : 47°38′23″N 122°7′42″W / 47,63972°N 122,12833°W / 47,63972; -122.12833