Teoria wymiany społecznej - Social exchange theory

Część serii na
Socjologia
Diagram sieci społecznościowej (segment).svg
Metody
Podpola
Ludzie
wschodnia Azja

południowa Azja

Bliski Wschód

Europa

Ameryka północna

Perspektywy
Listy

Teoria wymiany społecznej to teoria socjologiczna i psychologiczna, która bada zachowania społeczne w interakcji dwóch stron, które wdrażają analizę kosztów i korzyści w celu określenia ryzyka i korzyści. Teoria obejmuje również relacje ekonomiczne — analiza kosztów i korzyści ma miejsce, gdy każda ze stron ma dobra, które cenią inne strony. Teoria wymiany społecznej sugeruje, że te obliczenia występują w romantycznych związkach, przyjaźniach, relacjach zawodowych i ulotnych związkach, tak prostych jak wymiana słów z klientem przy kasie. Teoria wymiany społecznej mówi, że jeśli koszty związku są wyższe niż nagrody, na przykład jeśli w związek włożono dużo wysiłku lub pieniędzy, a nie odwzajemniono ich, związek może zostać rozwiązany lub porzucony.

Historia

Najbardziej wszechstronne teorie wymiany społecznej to teorie amerykańskich psychologów społecznych Johna W. Thibauta (1917–1986) i Harolda H. Kelleya (1921–2003), amerykańskich socjologów George’a C. Homansa (1910–1989), Petera M. Blaua (1918-2002), Richard Marc Emerson ( zm. 1982) i Claude Lévi-Strauss (1908-2009). Homans zdefiniował wymianę społeczną jako wymianę działań, namacalnych lub niematerialnych, mniej lub bardziej opłacalnych lub kosztownych między co najmniej dwiema osobami. Po tym, jak Homans stworzył teorię, inni teoretycy nadal o niej pisali, w szczególności Peter M. Blau i Richard M. Emerson, których, oprócz Homansa, uważa się ogólnie za głównych twórców perspektywy wymiany w socjologii. Praca Homansa kładła nacisk na indywidualne zachowania aktorów w interakcji ze sobą. Chociaż istnieją różne sposoby wymiany, Homans skoncentrował swoje badania na wymianie w diadzie. John Thibaut i Harold Kelley są znani z tego, że koncentrują swoje badania w ramach teorii na koncepcjach psychologicznych, diadzie i małej grupie. Lévi-Strauss jest uznawany za przyczynienie się do wyłonienia się tej teoretycznej perspektywy dzięki swojej pracy nad antropologią skoncentrowaną na systemach wymiany uogólnionej , takich jak systemy pokrewieństwa i wymiana darów.

Thibaut i Kelley

Thibaut i Kelley oparli swoją teorię głównie na małych grupach związanych ze związkami w diadzie. Wykorzystali macierze nagrody-koszt z teorii gier i odkryli pewne wskazówki dotyczące współzależności jednostek, takie jak władza partii nad sobą. Znany również jako „korespondencja” kontra „niekorespondencja” wyników. Dodatkowo sugerują, że jednostka może jednostronnie wpływać na swoje wyniki w związku poprzez wybrane zachowania. Potrafili przewidzieć możliwy przebieg interakcji społecznych poprzez analizę aspektów władzy w spotkaniu. Eksperymentowali również, w jaki sposób wyniki otrzymane w związku mogą określać atrakcyjność danej osoby w związkach.

Homans

Homans oparł swoją teorię na pojęciach równoważenia, oczekiwania i sprawiedliwości rozdzielczej w wymianie w diadzie. W ten sposób stara się wyjaśnić interakcje społeczne w małych grupach i otrzymane nagrody proporcjonalne do ich kosztów i inwestycji. Homans podsumowuje system w trzech twierdzeniach: sukces, bodziec i propozycja deprywacja-nasycenie, opisane poniżej.

  1. Propozycja sukcesu: Kiedy ktoś odkryje, że jest nagradzany za swoje działania, ma tendencję do powtarzania działania.
  2. Propozycja bodźca: Im częściej dany bodziec skutkował w przeszłości nagrodą, tym bardziej prawdopodobne jest, że dana osoba na niego zareaguje.
  3. Propozycja deprywacji-nasycenia: Im częściej w niedalekiej przeszłości dana osoba otrzymywała określoną nagrodę, tym mniej wartościowa staje się jakakolwiek kolejna jednostka tej nagrody.

Blau

Teoria Blaua jest bardzo podobna do teorii Homansa. Używa jednak więcej terminów ekonomicznych i opiera się głównie na wyłaniającej się strukturze społecznej we wzorcach wymiany społecznej w małych grupach. Jego teoria analizuje rozwój teorii wymiany w ekonomii, nie kładąc nacisku na założenia psychologiczne. Przyczynił się do idei rozróżnienia między wymianą społeczną i gospodarczą oraz wymianą i władzą. Celem jego teorii było zidentyfikowanie złożonych i prostych procesów bez ignorowania pojawiających się właściwości. Utylitarne podejście Blaua zachęciło teoretyka do patrzenia w przyszłość, ponieważ spodziewali się, że nagroda będzie w odniesieniu do ich następnej interakcji społecznej. Blau uważał, że jeśli jednostki zbytnio skupią się na koncepcjach psychologicznych zawartych w teorii, powstrzymają się od poznawania rozwijających się aspektów wymiany społecznej. Blau położył nacisk na techniczną analizę ekonomiczną, podczas gdy Homans skoncentrował się bardziej na psychologii zachowań instrumentalnych.

Emerson

Emerson zainspirował się pomysłami Homansa i Blaua. Skupił się na interakcji i relacji między jednostkami i stronami. Jego pogląd na teorię wymiany społecznej podkreśla dostępność zasobów, władzę i zależność jako dynamikę podstawową. Uważał, że stosunki są różnie zorganizowane i mogą się różnić w zależności od rodzaju i ilości wymienianych zasobów. Sugeruje, że władza i zależność to główne aspekty definiujące związek. Według Emersona, Wymiana nie jest teorią, lecz ramą, z której mogą się zbiegać inne teorie i porównywać je z funkcjonalizmem strukturalnym. Perspektywa Emersona była podobna do perspektywy Blaua, ponieważ oboje skupili się na sile relacji, jaką miał w procesie wymiany. Emerson mówi, że teoria wymiany społecznej to podejście w socjologii, które dla uproszczenia opisuje się jako ekonomiczną analizę nieekonomicznych sytuacji społecznych. Teoria wymiany wprowadza do tych sytuacji quasi-ekonomiczną formę analizy.

Levi Strauss

Teoretyk wymiany społecznej w antropologii. Jest uznawany za przyczynienie się do wyłonienia się tej perspektywy teoretycznej dzięki swojej pracy antropologicznej skupionej na systemach wymiany uogólnionej , takich jak systemy pokrewieństwa i wymiana darów. Oparł swoje systemy pokrewieństwa na śledztwie Maussa. Ponieważ działa to w formie pośredniej wzajemności, Levi-Strauss proponuje koncepcję wymiany uogólnionej.

Interesowność i współzależność

Interes własny i współzależność są głównymi właściwościami wymiany społecznej. Są to podstawowe formy interakcji, kiedy dwóch lub więcej aktorów ma dla siebie coś wartościowego i muszą zdecydować, czy i w jakich ilościach wymieniać. Homans używa koncepcji indywidualizmu do wyjaśnienia procesów wymiany. Dla niego znaczenie indywidualnego interesu jest kombinacją potrzeb ekonomicznych i psychologicznych. Spełnianie własnego interesu jest często powszechne w ekonomicznej sferze teorii wymiany społecznej, gdzie konkurencja i chciwość mogą być powszechne. W wymianie społecznej interes własny nie jest rzeczą negatywną; raczej, gdy interes własny zostanie rozpoznany, będzie działał jako siła wiodąca relacji międzyludzkich dla rozwoju interesu obu stron” – Michael Roloff (1981) Thibaut i Kelley postrzegają wzajemną współzależność osób jako główny problem dla badanie zachowań społecznych. Opracowali ramy teoretyczne oparte na współzależności aktorów. Podkreślili także społeczne implikacje różnych form współzależności, takich jak wzajemna kontrola. Zgodnie z ich definicją współzależności, wyniki są oparte na połączeniu wysiłków stron i wzajemne i uzupełniające się ustalenia.

Podstawowe koncepcje

Teoria wymiany społecznej postrzega wymianę jako zachowanie społeczne, które może skutkować zarówno skutkami ekonomicznymi, jak i społecznymi. Teoria wymiany społecznej była ogólnie analizowana poprzez porównanie interakcji człowieka z rynkiem. Badanie teorii z perspektywy mikroekonomii przypisuje się Blau. Z jego perspektywy każda osoba stara się zmaksymalizować swoje wygrane. Blau stwierdził, że po zrozumieniu tego pojęcia można wszędzie zaobserwować wymianę społeczną, nie tylko w relacjach rynkowych, ale także w innych relacjach społecznych, takich jak przyjaźń. Proces wymiany społecznej przynosi satysfakcję, gdy ludzie otrzymują uczciwe zwroty za swoje wydatki. Główną różnicą między wymianą społeczną i gospodarczą jest charakter wymiany między stronami. Neoklasyczna teoria ekonomii postrzega aktora jako zajmującego się nie innym aktorem, ale parametrami rynkowymi i środowiskowymi, takimi jak cena rynkowa. W przeciwieństwie do wymiany gospodarczej elementy wymiany społecznej są dość zróżnicowane i nie da się ich sprowadzić do jednego ilościowego kursu wymiany. Według Stafforda wymiana społeczna obejmuje połączenie z inną osobą; wiążą się z zaufaniem, a nie zobowiązaniami prawnymi; są bardziej elastyczne; i rzadko obejmują jawne negocjacje.

Koszt i nagrody

Proste modele wymiany społecznej zakładają, że nagrody i koszty wpływają na decyzje dotyczące relacji. Obie strony wymiany społecznej biorą za siebie odpowiedzialność i są od siebie zależne. Do elementów życia w związkach należą:

Koszty to elementy życia w związku, które mają negatywną wartość dla osoby, takie jak wysiłek włożony w związek i negatywy partnera. (Kosztami mogą być czas, pieniądze, wysiłek itp.)

Nagrody to elementy relacji, które mają pozytywną wartość. (Nagrodą może być poczucie akceptacji, wsparcia i towarzystwa itp.)

Jak wszystko, co dotyczy teorii wymiany społecznej, jej wynikiem jest zadowolenie i zależność relacji. Perspektywa wymiany społecznej twierdzi, że ludzie obliczają całkowitą wartość konkretnego związku, odejmując jego koszty od nagród, jakie zapewnia.

Wartość = Nagrody − Koszty

Jeśli wartość jest liczbą dodatnią, jest to relacja dodatnia. Wręcz przeciwnie, liczba ujemna wskazuje na negatywną relację. Wartość związku wpływa na jego wynik lub to, czy ludzie będą kontynuować związek, czy go zakończyć. Oczekuje się, że pozytywne relacje przetrwają, podczas gdy negatywne relacje prawdopodobnie się zakończą. W wymianie korzystnej dla obu stron każda ze stron zaspokaja potrzeby drugiej strony po niższych kosztach niż wartość zasobów dostarczanych przez drugą stronę. W takim modelu wzajemna satysfakcja z relacji zapewnia stabilność relacji.

Wynik = Nagrody − Koszty

Homans oparł swoją teorię na behawioryzmie, aby wywnioskować, że ludzie dążą do nagród, aby zminimalizować koszty. „Satysfakcjonowanie” nagród, które strona uzyskuje w związku z wymianą, jest oceniane według pewnego standardu, który może się różnić w zależności od strony.

Norma wzajemności

Jak podsumowuje Gouldner, norma wzajemności mówi, że świadczenie powinno zostać zwrócone, a ten, kto je udziela, nie powinien być poszkodowany. Służy do stabilizacji relacji i identyfikacji egoizmu. Ta norma sugeruje niezależność w związkach i zachęca jednostkę do rozważenia czegoś więcej niż własnego interesu.

Teoria penetracji społecznej

I. Altman i D. Taylor: Wprowadzają teorię penetracji społecznej , która określa naturę i jakość wymiany społecznej i bliskich więzi. Sugeruje to, że gdy jednostki zaczną dawać sobie nawzajem więcej, relacje rozwijają się stopniowo od wymiany powierzchownych dóbr na inne, bardziej znaczące. Dochodzi do punktu zwanego „odsłanianiem siebie”, w którym jednostki dzielą się ze sobą najgłębszymi myślami i uczuciami.

Słuszność i niesprawiedliwość

W tym procesie osoby będą porównywać swoje nagrody z nagrodami innych w stosunku do ich kosztów. Kapitał własny można zdefiniować jako równowagę między wkładem danej osoby a wynikami w pracy. Przykładami danych wejściowych mogą być kwalifikacje, awanse, zainteresowanie pracą i to, jak ciężko się pracuje. Niektóre wyniki mogą obejmować wynagrodzenie, świadczenia dodatkowe i status władzy. Jednostka będzie głównie oczekiwać sprawiedliwego stosunku nakładów do wyników. Nierówność ma miejsce, gdy jednostka postrzega niezrównoważony stosunek swoich wyników do wyników innych. Może to nastąpić w bezpośredniej wymianie dwóch stron lub może być zaangażowana strona trzecia. Punkt widzenia jednostki na słuszność lub niesprawiedliwość może się różnić w zależności od jednostki.

Starzenie się

Podstawą teorii wymiany społecznej jest wyjaśnienie zmiany i stabilności społecznej jako procesu negocjowania wymiany między stronami. Zmiany te mogą zachodzić w ciągu życia danej osoby poprzez różne relacje, możliwości i środki wsparcia. Przykładem tego jest model wsparcia w konwoju, który wykorzystuje koncentryczne koła do opisania relacji wokół osoby z najsilniejszymi relacjami w kręgu szafy. Gdy człowiek się starzeje, te relacje tworzą konwój, który porusza się wraz z osobą i wymienia wsparcie i pomoc w różnych zaistniałych okolicznościach. Zmienia się również poprzez ukierunkowanie wsparcia udzielanego jednostce i przez osoby znajdujące się w ich sieci wsparcia. W ramach tego modelu istnieją różne rodzaje wsparcia (wsparcie społeczne ), które osoba może otrzymać: niematerialne, namacalne, instrumentalne i informacyjne. Wsparcie niematerialne może mieć charakter społeczny lub emocjonalny i może być miłością, przyjaźnią i uznaniem, które towarzyszą cennym związkom. Wsparcie materialne to dary fizyczne wręczane komuś, takie jak ziemia, prezenty, pieniądze, transport, jedzenie i wykonywanie obowiązków domowych. Wsparcie instrumentalne to usługi świadczone komuś w związku. Wreszcie wsparcie informacyjne to dostarczanie informacji, które są pomocne dla jednostki.

Propozycje teoretyczne

Ivan Nye przedstawił dwanaście propozycji teoretycznych, które pomagają w zrozumieniu teorii wymiany.

  1. Osoby fizyczne wybierają te alternatywy, z których oczekują największego zysku.
  2. Przy równych kosztach wybierają alternatywy, z których spodziewają się największych nagród.
  3. Przy równych nagrodach wybierają alternatywy, z których przewidują najmniej kosztów.
  4. Przy równych wynikach natychmiastowych wybierają te alternatywy, które obiecują lepsze długoterminowe wyniki.
  5. Rezultaty długoterminowe, postrzegane jako równe, wybierają alternatywy zapewniające lepsze rezultaty natychmiastowe.
  6. Przy równych kosztach i innych nagrodach jednostki wybierają alternatywy, które zapewniają lub można oczekiwać, że zapewnią największą aprobatę społeczną (lub te, które obiecują najmniej społecznej dezaprobaty).
  7. Ponieważ koszty i inne nagrody są równe, jednostki wybierają statusy i relacje, które zapewniają największą autonomię.
  8. Inne nagrody i koszty są równe, osoby wybierają alternatywy charakteryzujące się najmniej dwuznacznością pod względem oczekiwanych przyszłych wydarzeń i wyników.
  9. Inne koszty i nagrody są równe, wybierają alternatywy, które zapewniają im największe bezpieczeństwo.
  10. Inne nagrody i koszty są równe, wybierają obcowanie, małżeństwo i tworzenie innych relacji z tymi, których wartości i opinie na ogół są zgodne z ich własnymi i odrzucają lub unikają tych, z którymi chronicznie się nie zgadzają.
  11. Inne nagrody i koszty są równe, są bardziej skłonni do kojarzenia się, małżeństwa i tworzenia innych relacji z równymi sobie, niż te powyżej lub poniżej nich. (Równość jest tutaj postrzegana jako suma umiejętności, osiągnięć, cech i statusów, które określają czyjeś atrakcyjność na rynku społecznym).
  12. W społeczeństwach przemysłowych, gdzie inne koszty i korzyści są równe, jednostki wybierają alternatywy, które obiecują największe zyski finansowe przy najmniejszych nakładach finansowych.

W swoim artykule opublikowanym w 1978 roku Nye pierwotnie zaproponował siedem propozycji, które były wspólne dla wszystkich typów relacji. Kilka lat później rozszerzył te propozycje do łącznie dwunastu. Pierwsze pięć wymienionych twierdzeń jest klasyfikowanych jako twierdzenia ogólne i mają znaczenie bezsubstancyjne, same twierdzenia mogą występować samodzielnie w obrębie teorii. Twierdzenie numer sześć zostało zidentyfikowane przez uczonych jako pogląd, że istnieje ogólne założenie o potrzebie aprobaty społecznej jako nagrody i dlatego może działać jako siła napędowa działań. Twierdzenie siódme zadziała tylko wtedy, gdy jednostka będzie miała wolność wykluczenia od czynników zewnętrznych, będąc w relacji wymiany społecznej. Dwunasta i ostatnia propozycja dotyczy sposobu, w jaki nasze społeczeństwo ma podwyższoną wartość przypisywaną funduszom pieniężnym.

Homans

Chociaż Homans przyjął podejście indywidualistyczne , głównym celem jego pracy było wyjaśnienie mikrofundamentów struktur społecznych i wymiany społecznej. Badając takie formy zachowań, miał nadzieję naświetlić nieformalne, subinstytucjonalne podstawy bardziej złożonych zachowań społecznych, zazwyczaj bardziej formalnych i często zinstytucjonalizowanych. Według Homansa struktury społeczne wyłaniają się z elementarnych form zachowania. Jego wizja podstaw struktury społecznej i form instytucjonalnych jest powiązana z działaniami jednostek, na przykład z ich reakcjami na okoliczności nagradzania i karania.

Homans opracował pięć kluczowych propozycji, które pomagają ustrukturyzować zachowania jednostek w oparciu o nagrody i koszty. Ten zestaw pomysłów teoretycznych reprezentuje rdzeń teorii wymiany społecznej Homansa.

  • Pierwsza propozycja: Propozycja sukcesu stwierdza, że ​​zachowanie, które daje pozytywne wyniki, prawdopodobnie się powtórzy.
  • Druga propozycja: propozycja bodźca zakłada, że ​​jeśli zachowanie jednostki jest nagradzane w przeszłości, jednostka będzie kontynuować poprzednie zachowanie.
  • Trzecia propozycja: propozycja wartości zakłada, że ​​jeśli wynik działania behawioralnego jest uważany za wartościowy dla jednostki, jest bardziej prawdopodobne, że takie zachowanie wystąpi.
  • Czwarta propozycja: propozycja Deprywacja-nasycenie zakłada, że ​​jeśli dana osoba otrzymała tę samą nagrodę kilka razy, wartość tej nagrody zmniejszy się.
  • Piąta propozycja omawia, kiedy emocje pojawiają się z powodu różnych sytuacji nagradzania. Ci, którzy otrzymają więcej niż oczekują lub nie otrzymają oczekiwanej kary, będą szczęśliwi i będą zachowywać się z aprobatą.

Frazer

Oparta na ekonomii teoria Frazera dotycząca wymiany społecznej podkreśla znaczenie zróżnicowania władzy i statusu w wymianie społecznej. Teoria Frazera była szczególnie zainteresowana małżeństwem kuzynów.

Malinowski

Wymianą Kula Malinowski dokonał ostrego rozróżnienia między wymianą ekonomiczną a wymianą społeczną. Korzystając ze swojej wymiany Kula, Malinowski stwierdza, że ​​motywy wymiany mogą być głównie społeczne i psychologiczne.

Mauss

Teoria Maussa próbuje określić rolę, jaką w wymianie społecznej odgrywają moralność i religia. Mauss twierdzi, że na wymianę zachodzącą w społeczeństwie mają wpływ zachowania społeczne, podczas gdy moralność i religia wpływają na wszystkie aspekty życia.

Bohannan

Bohannan koncentruje swoją teorię na problemach ekonomicznych, takich jak multicentryzm i sposoby wymiany. Przyczynił się do teorii wymiany społecznej, odnajdując rolę i funkcję rynków w plemiennych gospodarkach na własne potrzeby, rozróżnia redystrybucję ekonomiczną i wymianę rynkową od relacji społecznych.

Polanyi

Proponuje trzy zasady tworzenia nowej idei zmiany społeczno-gospodarczej, przekształcania tradycyjnych gospodarek i politycznego rozwoju gospodarczego. Te zasady to: wzajemność, redystrybucja i marketing.

Sahlins

Przedstawia ideę, że ekonomia jest kategorią zachowania, a nie tylko prostą kategorią kultury.

Założenia

Teoria wymiany społecznej nie jest jedną teorią, ale ramą odniesienia, w ramach której wiele teorii może przemawiać do drugiej, czy to w ramach argumentacji, czy wzajemnego wsparcia. Wszystkie te teorie są zbudowane na kilku założeniach dotyczących natury ludzkiej i natury relacji. Thibaut i Kelley oparli swoją teorię na dwóch konceptualizacjach: jednej skupiającej się na naturze jednostek i drugiej opisującej relacje między dwojgiem ludzi. W związku z tym założenia, które przyjmują, również należą do tych kategorii. Założenia teorii wymiany społecznej na temat natury ludzkiej obejmują:

  • Ludzie szukają nagród i unikają kar.
  • Ludzie są istotami racjonalnymi.
  • Standardy, których ludzie używają do oceny kosztów i nagród, zmieniają się w czasie i w zależności od osoby.

Założenia teorii wymiany społecznej dotyczące charakteru relacji obejmują:

  • Relacje są współzależne.
  • Życie relacyjne to proces.

W dylemat więźnia jest szeroko stosowanym przykład w teorii gier, która próbuje wyjaśnić, dlaczego i jak dwie osoby nie mogą współpracować ze sobą, nawet jeśli jest to w ich najlepszym interesie, aby to zrobić. Pokazuje, że chociaż współpraca przyniosłaby najlepsze rezultaty, ludzie mogliby jednak działać samolubnie. Wszystkie relacje wiążą się z wymianą, chociaż bilans tej wymiany nie zawsze jest równy. Nie możemy osiągnąć naszych celów sami, więc jako ludzie czasami musimy stać się aktorami. W dzisiejszym świecie postrzegamy aktorów jako ludzi pozbawionych emocji, ale tak nie jest, gdy w końcu osiągniemy nasze cele.

Poziomy porównawcze

Wymiana społeczna obejmuje „zarówno pojęcie związku, jak i pewne pojęcie wspólnego obowiązku, w którym obie strony postrzegają wzajemną odpowiedzialność”. John Thibaut i Harold Kelley zaproponowali dwa standardy porównawcze, aby odróżnić satysfakcję ze związku od stabilności związku. Ta ocena opiera się na dwóch rodzajach porównań: Poziom porównania i Poziom porównania dla alternatywy . Według Thibauta i Kelleya poziom porównania (CL) jest standardem reprezentującym to, co ludzie czują, że powinni otrzymać w ramach nagród i kosztów z określonego związku. Poziom porównania jednostki można uznać za standard, według którego wynik wydaje się zadowalać jednostkę. Poziom porównania dla alternatywy (CLalt) odnosi się do „najniższego poziomu nagród relacyjnych, jaki osoba jest skłonna zaakceptować dane dostępne nagrody z alternatywnych relacji lub samotności”. Innymi słowy, korzystając z tego narzędzia oceny, osoba rozważy inne alternatywne wypłaty lub nagrody poza bieżącym związkiem lub wymianą. CLalt zapewnia raczej stabilność niż satysfakcję. Jeśli ludzie nie widzą alternatywy i obawiają się samotności bardziej niż pozostawania w związku, teoria wymiany społecznej przewiduje, że zostaną.

Sposoby wymiany

Według Kelleya i Thibauta ludzie angażują się w sekwencję zachowań, czyli serię działań mających na celu osiągnięcie ich celu. Jest to zgodne z ich założeniem, że ludzie są racjonalni . Kiedy ludzie angażują się w te sekwencje behawioralne, są do pewnego stopnia zależni od swojego partnera relacyjnego. Aby sekwencje behawioralne prowadziły do ​​wymiany społecznej, muszą zostać spełnione dwa warunki: „Musi być zorientowane na cele, które można osiągnąć tylko poprzez interakcję z innymi osobami, i musi dążyć do dostosowania środków, aby dalej osiągać te cele”. . Z tego wzorca wywodzi się również koncepcja wzajemności. Zasada wzajemności odnosi się do wzajemnego wzmacniania przez dwie strony swoich działań. Proces rozpoczyna się, gdy przynajmniej jeden uczestnik wykona „ruch”, a jeśli drugi się odwzajemni, inicjowane są nowe rundy wymiany. Gdy proces jest już w ruchu, każda konsekwencja może stworzyć samonapędzający się cykl. Chociaż norma wzajemności może być powszechnie akceptowaną zasadą, stopień, w jakim ludzie i kultury stosują tę koncepcję, jest różny.

Relacje zależności władzy

Kilka definicji władzy zostało zaproponowanych przez teoretyków wymiany. Na przykład niektórzy teoretycy postrzegają władzę jako coś odmiennego od wymiany, niektórzy uważają ją za rodzaj wymiany, a inni uważają, że władza jest środkiem wymiany. Jednak najbardziej użyteczną definicją władzy jest ta zaproponowana przez Emersona, który opracował teorię relacji zależności władzy. Zgodnie z tą teorią zależność jednej osoby od drugiej wywołuje pojęcie władzy. Zróżnicowanie władzy wpływa na struktury społeczne, powodując nierówności między członkami różnych grup, takich jak wyższość jednostki nad inną. Władza w ramach teorii rządzi się dwiema zmiennymi: strukturą władzy w sieciach wymiany i wykorzystaniem strategicznym. Dane eksperymentalne pokazują, że pozycja, jaką zajmuje aktor w sieci wymiany społecznej, determinuje względną zależność, a tym samym władzę.

Według Thibauta i Kelleya istnieją dwa rodzaje władzy: kontrola losu i kontrola zachowania. Kontrola losu to zdolność wpływania na wyniki partnera. Kontrola zachowania to moc powodująca zmianę zachowania innych poprzez zmianę własnego zachowania.

Matryce

Ludzie opracowują wzorce wymiany, aby radzić sobie z różnicami władzy i radzić sobie z kosztami związanymi z sprawowaniem władzy. Te wzorce opisują zasady lub normy behawioralne, które wskazują, w jaki sposób ludzie handlują zasobami, próbując zmaksymalizować nagrody i zminimalizować koszty. Trzy różne macierze zostały opisane przez Thibauta i Kelleya w celu zilustrowania wzorców, które ludzie rozwijają. Są to dana macierz, macierz efektywna i macierz dyspozycji.

  • Dana macierz reprezentuje wybory behawioralne i wyniki, które są określone przez kombinację czynników zewnętrznych (środowiska) i czynników wewnętrznych (konkretne umiejętności, które posiada każdy interaktant).
  • Efektywna matryca „która reprezentuje ekspansję alternatywnych zachowań i / lub wyników, która ostatecznie determinuje wybory behawioralne w wymianie społecznej”
  • Matryca dyspozycji reprezentuje sposób, w jaki dwoje ludzi wierzy, że nagrody powinny być wymieniane między nimi.

W tych macierzach istnieją trzy formy: Wzajemność , Wymiana uogólniona i Wymiana produktywna. W bezpośredniej wymianie wzajemność ogranicza się do dwóch aktorów. Jeden aktor społeczny zapewnia wartość drugiemu, a ten się odwzajemnia. Istnieją trzy różne rodzaje wzajemności:

  1. Wzajemność jako wzorzec transakcyjny współzależnych wymian
  2. Wzajemność jako wierzenie ludowe
  3. Wzajemność jako norma moralna

Uogólnione wymiana wiąże się pośrednio wzajemności pomiędzy trzema lub więcej osobników. Na przykład jedna osoba daje drugiej, a odbiorca odpowiada, dając innej osobie, innej niż pierwsza osoba. Produktywna wymiana oznacza, że ​​obaj aktorzy muszą wnieść swój wkład, aby którykolwiek z nich odniósł korzyści. Obie osoby jednocześnie ponoszą korzyści i koszty.

Inną powszechną formą wymiany jest wymiana negocjowana, która koncentruje się na negocjowaniu zasad w celu osiągnięcia przez obie strony korzystnego porozumienia. Wzajemne wymiany i wymiany negocjowane są często analizowane i porównywane w celu odkrycia ich zasadniczych różnic. Jedną z głównych różnic między tymi dwiema giełdami jest poziom ryzyka związanego z giełdą i niepewność, jaką stwarza to ryzyko (ref). Wymiana negocjacyjna może polegać na wiążących i niewiążących negocjacjach. Porównując poziomy ryzyka na tych giełdach, wzajemna wymiana ma najwyższy poziom ryzyka, co w rezultacie powoduje największą niepewność. Przykładem ryzyka, które może wystąpić podczas wzajemnej wymiany, jest fakt, że druga strona może nie odwzajemnić przysługi i nie dokończyć wzajemnej wymiany. Wiążące negocjowane wymiany wiążą się z najmniejszym ryzykiem, co spowoduje, że jednostki będą odczuwać niski poziom niepewności. Natomiast niewiążące giełdy negocjowane oraz ich poziom ryzyka i niepewności mieszczą się pomiędzy wielkością ryzyka związanego z wzajemnymi i wiążącymi giełdami negocjowanymi. Ponieważ nie ma wiążącej umowy, jedna strona zaangażowana w wymianę może zdecydować, że nie będzie współpracować w ramach umowy.

Krytyka

Katherine Miller przedstawia kilka głównych zastrzeżeń lub problemów związanych z teorią wymiany społecznej, która rozwinęła się na podstawie wczesnych prac naukowych

  • Teoria redukuje interakcje międzyludzkie do czysto racjonalnego procesu, który wyrasta z teorii ekonomii.
  • Teoria ta faworyzuje otwartość, ponieważ została opracowana w latach 70., kiedy preferowano idee wolności i otwartości, ale czasami może się zdarzyć, że otwartość nie jest najlepszą opcją w związku.
  • Teoria zakłada, że ​​ostatecznym celem związku jest intymność, podczas gdy nie zawsze tak jest.
  • Teoria umieszcza relacje w strukturze liniowej, podczas gdy niektóre relacje mogą pomijać kroki lub cofać się pod względem intymności.

Russell Cropanzano i Marie S. Mitchell omawiają, jak jednym z głównych problemów w teorii wymiany społecznej jest brak informacji w badaniach nad różnymi regułami wymiany. Wzajemność jest główną omawianą zasadą wymiany, ale Cropanzano i Mitchell piszą, że teoria byłaby lepiej zrozumiana, gdyby więcej programów badawczych omawiało różne zasady wymiany, takie jak altruizm , zysk grupowy, spójność statusu i rywalizacja. Meeker zwraca uwagę, że w procesie wymiany każda jednostka uwzględnia co najmniej następujące elementy: wzajemność, racjonalność, altruizm (odpowiedzialność społeczna), zysk grupowy, status, konsekwencja i rywalizacja (rywalizacja).

Rosenfeld (2005) zwrócił uwagę na istotne ograniczenia teorii wymiany społecznej i jej zastosowania w doborze partnerów/partnerów. W szczególności Rosenfeld przyjrzał się ograniczeniom par międzyrasowych i zastosowaniu teorii wymiany społecznej. Z jego analiz wynika, że ​​we współczesnym społeczeństwie istnieje mniejsza przepaść między poziomem wykształcenia partnerów międzyrasowych, statusem społeczno-ekonomicznym i klasą społeczną, co z kolei sprawia, że ​​wcześniej rozumiane zastosowanie wymiany społecznej staje się dyskusyjne.

Aplikacje

Najszersze zastosowanie wymiany społecznej dotyczy relacji międzyludzkich. Jednak teoria wymiany społecznej materializuje się w wielu różnych sytuacjach z tą samą ideą wymiany zasobów. Interes własny może zachęcić jednostki do podejmowania decyzji, które przyniosą im ogólne korzyści. Homans podsumował kiedyś teorię, stwierdzając:

Zachowania społeczne to wymiana dóbr, dóbr materialnych, ale także niematerialnych, takich jak symbole aprobaty czy prestiżu. Osoby, które wiele dają innym, starają się wiele od nich uzyskać, a osoby, które wiele otrzymują od innych, są pod presją, aby im wiele dać. Ten proces wpływu ma tendencję do działania w równowadze do równowagi w wymianach. Dla osoby w zamian to, co daje, może być dla niej kosztem, tak jak to, co otrzymuje, może być nagrodą, a jej zachowanie zmienia się mniej, gdy różnica między nimi, zysk, dąży do maksimum („Teorie stosowane w Badania").

Antropologia

Inne zastosowania, które rozwinęły ideę wymiany, obejmują dziedzinę antropologii, czego dowodem jest artykuł Harumi Befu, który omawia idee i normy kulturowe . Lévi-Strauss jest uważany za jednego z głównych współtwórców antropologii wymiany. W tym polu interes własny, ludzkie uczucia i proces motywacyjny nie są brane pod uwagę. Lévi-Strauss używa kolektywistycznego podejścia do wyjaśnienia wymiany. Dla Lévi-Straussa wymiana społeczna jest definiowana jako uregulowana forma zachowania w kontekście reguł i norm społecznych. Kontrastuje to z psychologicznymi badaniami wymiany, w których badane są zachowania ignorujące kulturę. Wymiany społeczne z perspektywy antropologicznej zostały przeanalizowane z wykorzystaniem zjawisk darowizn. Koncepcja wzajemności w tej perspektywie zakłada, że ​​jednostki mogą bezpośrednio nagradzać swojego dobroczyńcę lub inną osobę w procesie wymiany społecznej. Lévi-Strauss rozwinął teorię małżeństwa kuzynów opartą na wszechobecności dawania prezentów w społeczeństwach prymitywnych. Podstawą tej teorii jest rozróżnienie między wymianą ograniczoną, która jest w stanie łączyć tylko pary grup społecznych, a wymianą uogólnioną, integrującą nieskończoną liczbę grup.

Relacje

W całej teorii można również skończyć z utratą relacji, które już zostały ustanowione, ponieważ poczucie, że nie jest już korzystne. Czuje się, że nie ma już potrzeby związku lub komunikacji z powodu braku nagród. Gdy to nastąpi, następuje proces poszukiwania nowych partnerów i zasobów. Pozwala to na kontynuację networkingu. Proces ten można przechodzić dość często. W badaniu zastosowano tę teorię do nowych mediów (randki internetowe). Badanie odkrywa różne czynniki, które dana osoba decyduje się na nawiązanie relacji online. Ogólnie rzecz biorąc, badanie było zgodne z ideą teorii wymiany społecznej: „ludzi przyciągają ci, którzy przyznają im nagrody”.

Innym przykładem jest badanie Berga dotyczące rozwoju przyjaźni między współlokatorami. Badanie wykazało, jak procesy wymiany społecznej zmieniły się w ciągu roku, mierząc samoujawnianie . Zgodnie z badaniem, kwota, jaką jedna osoba nagradza drugą, oraz poziomy porównania alternatyw stają się najważniejszymi czynnikami określającymi sympatię i satysfakcję. Auld, C. i Alan C. przeprowadzili badanie, aby odkryć, jakie procesy zachodzą i czego doświadcza się podczas towarzyskich relacji w czasie wolnym. Wykorzystują koncepcję wzajemności, aby zrozumieć swoje odkrycia. Badanie wykazało, że poznawanie nowych ludzi jest często podawane jako główny powód uczestnictwa w zajęciach rekreacyjnych, a poznawanie nowych ludzi może być konceptualizowane jako ćwiczenie wzajemności. W tym przypadku wzajemność jest postrzegana jako mechanizm startowy do nowych relacji społecznych, ponieważ ludzie są gotowi na pomoc innych, oczekując, że pomoc w końcu zostanie zwrócona. Badanie przeprowadzone przez Paula, G., zatytułowane Wymiana i dostęp w pracach terenowych, próbuje zrozumieć relacje między badaczami a badanymi. W badaniu tym stwierdzono, że negocjacje pomagają zaspokoić bardziej specyficzne potrzeby stron, ponieważ podejmowane są większe ryzyko w celu uzyskania większej ilości informacji. W niniejszym opracowaniu wprowadzono również pojęcie zaufania (nauki społeczne) do określenia czasu trwania relacji.

Małżeństwo międzyrasowe

Wzorce małżeństw międzyrasowych zostały wyjaśnione za pomocą teorii wymiany społecznej. Kalmijn sugeruje, że status etniczny jest równoważony zasobami edukacyjnymi lub finansowymi. Ten proces został wykorzystany do wyjaśnienia, dlaczego jest więcej małżeństw między czarnymi mężczyznami a białymi kobietami niż między białymi mężczyznami i czarnymi kobietami. Ta asymetria we wzorcach małżeństwa została wykorzystana do poparcia idei hierarchii rasowej. Lewis wyjaśnia jednak, że te same wzorce małżeństwa można wyjaśnić prostymi wzorcami atrakcyjności twarzy różnych płci według grup rasowych. Ostatnie zmiany przyniosły wzrost liczby czarnych kobiet wychodzących za mąż za białych mężczyzn i spadek częstości występowania małżeństw międzyrasowych, jeśli chodzi o czarne kobiety. Nastąpiła również zmiana w koncentracji małżeństw międzyrasowych z przeważnie pomiędzy osobami o niskim poziomie wykształcenia a tymi o wyższym poziomie wykształcenia.

Biznes

Teoria wymiany społecznej służyła jako teoretyczna podstawa do wyjaśnienia różnych sytuacji w praktykach biznesowych. Przyczyniła się do badania relacji organizacja-interesariusze oraz marketingu relacji . Model inwestycyjny zaproponowany przez Caryl Rusbult jest użyteczną wersją teorii wymiany społecznej. Zgodnie z tym modelem inwestycje służą stabilizacji relacji. Im większe są niezbywalne inwestycje, które dana osoba ma w danym związku, tym bardziej stabilny będzie związek. Ta sama koncepcja inwestycyjna stosowana jest w marketingu relacji. Bazy danych są głównym instrumentem budowania zróżnicowanych relacji między organizacjami a klientami. Poprzez proces informacyjny firmy identyfikują indywidualne potrzeby klienta. Z tej perspektywy klient staje się inwestycją. Jeśli klient zdecyduje się wybrać innego konkurenta, inwestycja przepadnie. Kiedy ludzie odkrywają, że zainwestowali zbyt dużo, aby zakończyć związek lub przedsiębiorstwo, przeznaczają dodatkowe środki na relację, aby uratować swoją początkową inwestycję. Wymiana była głównym kierunkiem badań w wymianie relacyjnej między przedsiębiorstwami. Według badania przeprowadzonego przez Lambe, C. Jay, C. Michael Wittmann i Robert E. Spekman firmy oceniają ekonomiczne i społeczne wyniki każdej transakcji i porównują je z tym, na co według nich zasługują. Firmy poszukują również dodatkowych korzyści oferowanych przez innych potencjalnych partnerów wymiany. Początkowa transakcja między firmami ma kluczowe znaczenie dla określenia, czy ich relacja rozwinie się, pozostanie taka sama, czy też się rozpadnie.

Ustawienia pracy

Przykładem wyjaśnienia zaangażowania pracowników w organizacjach jest badanie przeprowadzone przez A. Saksa. Niniejsze badanie wykorzystuje jeden z założeń teorii wymiany społecznej, aby wyjaśnić, że zobowiązania są generowane przez szereg interakcji między stronami, które są we wzajemnej współzależności. Badania wykazały, że kiedy jednostki otrzymują od swojej organizacji zasoby ekonomiczne i społeczno-emocjonalne, czują się zobowiązane do odpowiedzi w naturze i odwdzięczenia się organizacji. Jest to opis zaangażowania jako dwukierunkowej relacji między pracodawcą a pracownikiem. Jednym ze sposobów, w jaki jednostki mogą spłacić swoją organizację, jest poziom zaangażowania. Im bardziej pracownik jest zaangażowany w swoją pracę, tym więcej zasobów poznawczych, emocjonalnych i fizycznych poświęci na wykonywanie swoich obowiązków zawodowych. Gdy organizacja nie zapewnia zasobów ekonomicznych lub emocjonalnych, pracownicy są bardziej skłonni do wycofania się i wycofania się ze swoich ról.

Zachowanie obywatelskie

Teoria wymiany społecznej jest teoretycznym wyjaśnieniem zachowań obywatelskich organizacji . Niniejsze badanie analizuje model wyraźnego przywództwa i budowania relacji między dyrektorem a nauczycielami jako poprzedników oraz postaw obywatelskich organizacji w wyniku wymiany nauczycieli ze szkołą. Zachowania obywatelskie można również pokazać pracownikom i ich pracodawcom. Jest to widoczne poprzez identyfikację organizacyjną, która odgrywa ważną rolę w zachowaniu obywatelskim organizacji. Identyfikacja pracowników ze swoim pracodawcą odgrywa istotną rolę we wspieraniu i promowaniu zorganizowanych zachowań obywatelskich, służąc jako mechanizm pośredniczący w zachowaniach obywatelskich, postrzeganej sprawiedliwości organizacyjnej oraz wsparciu organizacyjnym opartym zarówno na teorii wymiany społecznej, jak i tożsamości społecznej.

Internetowe sieci społecznościowe i samoujawnianie

Zrozumienie ujawniania interpersonalnego w sieciach społecznościowych online jest idealnym zastosowaniem teorii sieci społecznościowych. Naukowcy wykorzystali SET, aby wyjaśnić ujawnianie się w międzykulturowym kontekście francuskich i brytyjskich profesjonalistów pracujących. Odkrywają, że wzajemność jest główną korzyścią ujawniania siebie, podczas gdy ryzyko jest podstawowym kosztem ujawniania siebie. Odkryli, że pozytywny wpływ społeczny na korzystanie ze społeczności internetowej zwiększa samoujawnianie się społeczności internetowej; wzajemność zwiększa samoujawnienie; zaufanie społeczności internetowej zwiększa samoujawnienie; a przekonania dotyczące ryzyka prywatności zmniejszają samoujawnianie. Tymczasem tendencja do kolektywizmu wzmaga ujawnianie siebie. Podobne badania wykorzystały również SET do zbadania obaw związanych z prywatnością w porównaniu z pragnieniem świadomości interpersonalnej w kierowaniu wykorzystaniem technologii ujawniania siebie w kontekście wiadomości błyskawicznych. To badanie było również badaniem międzykulturowym, ale zamiast tego porównano uczestników z USA i Chin.

Teoria afektu

Aktorzy wymiany społecznej są zwykle postrzegani jako istoty pozbawione emocji, które posiadają informacje, przetwarzają je poznawczo i podejmują decyzje dotyczące wzorca i natury wymiany z innymi. Teoria wymiany społecznej afektu uzupełnia teorię wymiany społecznej, włączając emocje jako część procesu wymiany. Sformalizowana przez Lawlera (2001) teoria afektu bada strukturalne warunki wymiany, które wytwarzają emocje i uczucia, a następnie identyfikuje, w jaki sposób jednostki przypisują te emocje różnym jednostkom społecznym (partnerom wymiany, grupom lub sieciom). Te atrybucje emocji z kolei dyktują, jak silnie jednostki czują się przywiązane do swoich partnerów lub grup, co napędza kolektywnie zorientowane zachowanie i zaangażowanie w związek.

Założenia

Większość modeli wymiany społecznej łączy trzy podstawowe założenia: zachowanie w sensie społecznym opiera się na wymianie, jeśli dana osoba pozwala komuś na otrzymanie nagrody, wówczas osoba ta odczuwa potrzebę odwzajemnienia się ze względu na presję społeczną, a jednostki będą starały się zminimalizować swoje koszty jednocześnie czerpiąc najwięcej z nagrody. Teoria afektu wymiany społecznej opiera się na założeniach wywodzących się z teorii wymiany społecznej i teorii afektu :

  • Istnieją trzy lub więcej osób, które mają możliwość wymiany między sobą. Aktorzy ci są w stanie podejmować decyzje o tym, czy dokonać wymiany, z kim i na jakich warunkach dokonać wymiany.
  • Wymiana społeczna wywołuje emocje od pozytywnych do negatywnych
  • Emocje mogą być rozumiane jako nagroda lub kara (tj. dobre samopoczucie ma wartość pozytywną, a złe samopoczucie ma wartość negatywną).
  • Jednostki starają się unikać negatywnych emocji i odtwarzać pozytywne emocje w wymianie społecznej.
  • Osoby będą próbowały zrozumieć źródło lub przyczynę uczuć wytworzonych przez wymianę społeczną. W ten sposób emocje zostają przypisane obiektowi, który je wywołał.
  • Jednostki interpretują i wymieniają swoje uczucia w odniesieniu do relacji społecznych (np. partnerzy, grupy, sieci). Pozytywne emocje wytwarzane przez wymianę zwiększą solidarność w tych związkach, podczas gdy negatywne emocje zmniejszą solidarność.

Propozycje teoretyczne

Afektowa teoria wymiany społecznej pokazuje, jak warunki wymiany promują relacje międzyludzkie i grupowe poprzez emocje i procesy afektywne. Argumenty teoretyczne koncentrują się na następujących pięciu twierdzeniach:

Emocje wytwarzane przez wymianę są mimowolnymi, wewnętrznymi reakcjami

Jednostki doświadczają emocji (ogólnego odczucia przyjemności lub nieprzyjemności) w zależności od tego, czy ich wymiana się powiedzie. Te emocje są rozumiane jako nagroda (lub kara), a jednostki dążą do powtarzania działań, które odtwarzają pozytywne emocje lub unikają negatywnych emocji.

Jednostki próbują zrozumieć, co w sytuacji wymiany społecznej wywołuje emocje

Osoby wykorzystają zadanie wymiany, aby zrozumieć źródło (partnerów, grupy lub sieci) swoich emocji. Osoby częściej przypisują swoje emocje swoim partnerom lub grupom w ramach wymiany, gdy zadanie można wykonać tylko z jednym lub kilkoma partnerami, gdy zadanie wymaga współzależnego (nierozdzielnego) wkładu i gdy istnieje wspólne poczucie odpowiedzialności za sukces lub awaria wymiany.

Sposób wymiany określa cechy zadania wymiany i wpływa na przypisanie wytwarzanej emocji

Tryb wymiany (produktywne, do uzgodnienia, wzajemny lub uogólniony) zawiera opis zadania wymiany. Cechy zadania określa stopień współzależności (rozdzielność zadań) i współodpowiedzialności partnerów za wykonanie zadania. Cechy te wpływają na siłę odczuwanych emocji. Produktywna wymiana jest współzależna, a ten wysoki stopień nierozdzielności generuje najsilniejsze emocje. Wzajemne wymiany można rozdzielić, co zmniejsza poczucie współodpowiedzialności. Wymiana wywołuje niewielką reakcję emocjonalną, ale osoby zamiast tego wyrażają emocje w odpowiedzi na asymetryczną transakcję. Uogólnione wymiany nie odbywają się bezpośrednio, ale współzależność jest nadal wysoka, a koordynacja między partnerami jest trudna. Ponieważ nie ma bezpośrednich podstaw emocjonalnych, wytwarzane emocje są niskie. Negocjowane wymiany mogą wywoływać sprzeczne emocje ze względu na mieszany charakter negocjacji; nawet jeśli transakcje kończą się sukcesem, jednostki mogą czuć, że mają zdolność do robienia czegoś lepiej, tworząc emocjonalną ambiwalencję. Ogólnie rzecz biorąc, produktywna wymiana powoduje najsilniejsze przypisanie emocji, wymiana uogólniona (pośrednia) najsłabsza, z wymianą negocjowaną i wzajemną pomiędzy nimi.

Przypisywanie emocji wynikających z różnych trybów wymiany wpływa na solidarność odczuwaną z partnerami lub grupami

Różne rodzaje wymiany (produktywna, wzajemna i uogólniona) również wpływają na solidarność lub identyfikację, jaką jednostka będzie odczuwać ze swoimi partnerami lub grupą wymiany. Różne rodzaje wymiany pomagają dyktować cel odczuwanych emocji i wpływają na przywiązanie jednostki. Przywiązanie afektywne występuje, gdy jednostka społeczna (partner lub grupa) jest celem pozytywnych uczuć z wymiany; Afektywne oderwanie (alienacja) występuje, gdy jednostka społeczna jest celem negatywnych uczuć wynikających z braku wymiany. Przywiązanie afektywne zwiększa solidarność. Podobnie jak przypisywanie emocji, produktywna wymiana wytwarza najsilniejsze afektywne przywiązania, uogólniona wymiana najsłabsza, a wynegocjowana i wzajemna wymiana znajdują się pomiędzy.

Jednym z warunków, w jaki sposób atrybucje społeczne (partnera lub grupy) mogą zwiększyć solidarność, jest zmniejszenie samolubnych atrybucji kredytu lub winy za sukces lub porażkę wymiany. Kiedy poszczególne osoby przypisują grupowe pozytywne emocje wynikające z sukcesu, eliminuje to wszelkie uprzedzenia związane z wyrachowaniem i wzmacnia zarówno dumę z siebie, jak i wdzięczność wobec partnera. Jednak grupowe atrybucje negatywnych emocji wynikających z porażki nie eliminują uprzedzeń związanych z egoizmem, co skutkuje większą złością wobec partnera lub grupy niż wstydem u siebie.

Lawler proponuje również, że wytrwałość (stabilność) i zdolność do kontrolowania działań partnera wymiany (kontrola) zapewniają warunki dla przywiązania afektywnego poprzez przypisywanie zasług lub winy za sukces lub niepowodzenie wymiany. Idąc za Weinerem (1985) teoria wpływania na wymianę społeczną ekstrapoluje, że kombinacje stabilności i niekontrolowalności wywołują różne emocje. W wymianie społecznej powiązania społeczne mogą być źródłem stabilności i kontroli. Na przykład, jeśli partner wymiany jest postrzegany jako stabilne źródło pozytywnych uczuć, a partner wymiany ma kontrolę nad aktami, które wywołują te pozytywne uczucia, wzmocni to przywiązanie afektywne. Dlatego teoria wymiany społecznej afektu proponuje, że stabilne i dające się kontrolować źródła uczuć pozytywnych (tj. przyjemność, duma, wdzięczność) będą wywoływać afektywne przywiązania, podczas gdy stabilne i niekontrolowane źródła negatywnych uczuć (tj. nieprzyjemności, wstydu, złości) będą wywoływać afektywne oderwanie.

Dzięki tym procesom emocjonalnym sieci mogą rozwijać właściwości grupowe

Powtarzające się wymiany pozwalają sieci ewoluować w grupę. Teoria afektu podkreśla wkład emocji w tworzenie właściwości grupy. Udane interakcje generują pozytywne uczucia dla zaangażowanych osób, co motywuje je do interakcji z tymi samymi partnerami w przyszłości. Gdy wymiany się powtarzają, silne relacje stają się widoczne dla innych stron, uwydatniając ich rolę jako grupy i pomagając w tworzeniu tożsamości grupowej, która nadal wiąże partnerów w sieci. Teoria afektu przewiduje, że sieci negocjowanej i wzajemnej wymiany będą miały tendencję do promowania silniejszych więzi między partnerami; produktywna lub uogólniona wymiana będzie promować silniejsze więzi sieciowe lub na poziomie grupy.

Zobacz też

Bibliografia

Dalsza lektura

Zewnętrzne linki