Systematyka -Systemantics

Ogólna systematyka
Systemantics.jpg
Wydanie z 1977 r.
Autor John Gall
Ilustrator RO Blechman
Język język angielski
Podmiot Nauka o systemach
Wydawca Ogólna prasa systemantyczna
Data publikacji
 1975/78, 1986, 2002
Typ mediów Wydrukować

General Systemantics (przemianowany na Systemantics w drugim wydaniu i The Systems Bible w trzecim) totraktat o inżynierii systemów autorstwa Johna Galla, w którym oferuje praktyczne zasady projektowania systemów oparte na doświadczeniu i anegdotach.

Jest oferowany z punktu widzenia tego, jak nie projektować systemów, w oparciu o awarie inżynierii systemu. Podstawowym założeniem traktatu jest to, że duże, złożone systemy są niezwykle trudne do prawidłowego zaprojektowania pomimo najlepszych intencji, dlatego należy zadbać o projektowanie mniejszych, mniej złożonych systemów i robić to z przyrostową funkcjonalnością opartą na bliskim i ciągłym kontakcie z potrzebami użytkownika oraz miary skuteczności.

Pochodzenie tytułu

Termin systematyka jest komentarzem do wcześniejszej pracy Alfreda Korzybskiego zatytułowanej General Semantics, która przypuszczała, że ​​wszystkie awarie systemów można przypisać jednej podstawowej przyczynie – brakowi komunikacji. Dr Gall zauważa, że ​​awaria systemu jest nieodłączną cechą systemów . W ten sposób wywodzi termin „General Systemantics” w odniesieniu do pojęcia rozległej teorii awarii systemu, ale przypisywanej mu wewnętrznej cechy opartej na prawach zachowania systemu. Zauważa na marginesie, że wybryki systemu również żartobliwie ukazują koncepcję, że systemy w naturalny sposób „działają”.

Zawartość książki

Tło

Przesłanka

  • Ogólnie systemy działają słabo lub wcale.

Jest to bardziej obserwacja uniwersalna niż prawo. Pochodzenie tej obserwacji wywodzi się z:

  1. Prawo Murphy'ego, że „jeśli coś może pójść nie tak, to się stanie”,
  2. Pojęcie General Semantics Alfreda Korzybskiego o podstawowej przyczynie niepowodzenia będącej problemem komunikacyjnym,
  3. Humorysta Stephena Pottera One-upmanship o sposobach „ogrywania” systemu dla osobistych korzyści,
  4. Zasada historyka C. Northcote'a Parkinsona zwana prawem Parkinsona: „Praca rozszerza się, aby wypełnić czas dostępny na jej ukończenie”
  5. Powszechnie cytowana przez pedagoga Lawrence'a J. Petera Zasada Petera: „W hierarchii każdy pracownik ma tendencję do wznoszenia się do swojego poziomu niekompetencji… z czasem każde stanowisko jest zwykle zajmowane przez pracownika, który jest niekompetentny do wykonywania swoich obowiązków… Praca jest wykonywana przez tych pracowników, którzy nie osiągnęli jeszcze swojego poziomu niekompetencji.”

Zakres

Przez „systemy” autor odnosi się do tych, które „…obejmują istoty ludzkie, szczególnie te bardzo duże systemy, takie jak rządy narodowe, same narody, religie, system kolejowy, poczta…”, chociaż intencją jest to, że zasady są ogólne dla każdego systemu.

Dodatkowo autor zauważa.

  1. Wszystko jest systemem.
  2. Wszystko jest częścią większego systemu.
  3. Wszechświat jest nieskończenie usystematyzowany, zarówno w górę (większe systemy), jak i w dół (mniejsze systemy).
  4. Wszystkie systemy są nieskończenie złożone.

Pierwsze zasady

  • Nowe systemy to nowe problemy.

Po skonfigurowaniu systemu w celu rozwiązania jakiegoś problemu, sam system rodzi nowe problemy związane z jego rozwojem, działaniem i utrzymaniem. Autor zwraca uwagę, że dodatkowa energia potrzebna do obsługi systemu może zużywać energię, którą miał zaoszczędzić. Prowadzi to do następnej zasady.

  • Całkowita ilość anergii we wszechświecie jest stała.

Autor zdefiniował anergię jako wysiłek niezbędny do dokonania zmiany. Miało to być żartobliwym odpowiednikiem prawa zachowania energii.

  • Systemy mają tendencję do rozszerzania się, aby wypełnić znany wszechświat.

Jednym z problemów stwarzanych przez system jest to, że staje się on sam w sobie bytem, ​​który nie tylko trwa, ale rozszerza się i wkracza na obszary poza zakresem pierwotnego systemu.

Dlaczego systemy zachowują się źle

  • Skomplikowane systemy dają nieoczekiwane rezultaty [uogólniona zasada niepewności].

Autor przytacza szereg spektakularnych, nieoczekiwanych zachowań, w tym:

  1. Asuan Dam odchylania Nilu nawożenie osadu rzece do Jeziora Nasera (gdzie jest bezużyteczny) wymagające tamę działać na pełnych obrotach generującego elektryczny do uruchamiania nawozów sztucznych roślin potrzebnych do zastąpienia przekazane osadu.
  2. Przestrzeń Vehicle Assembly Building w Kennedy Space Center zaprojektowany do pojazdów Chronić od pogody jest tak duża, że produkuje własne pogodę

Sprzężenie zwrotne

Systemy nie tylko znacznie wykraczają poza swoje pierwotne cele, ale w miarę ewolucji mają tendencję do sprzeciwiania się nawet własnym pierwotnym celom. Jest to postrzegane jako analogia teorii systemów z zasadą Le Chateliera, która sugeruje, że procesy chemiczne i fizyczne mają tendencję do przeciwdziałania zmienionym warunkom, które zaburzają równowagę, dopóki nie zostanie ustanowiona nowa równowaga. Ta sama siła przeciwdziałająca jest widoczna w zachowaniu systemów. Na przykład systemy nagród motywacyjnych ustanowione w biznesie mogą skutkować instytucjonalizacją przeciętności. Prowadzi to do następującej zasady.

  • Systemy mają tendencję do sprzeciwiania się własnej właściwej funkcji.

Co jest w imieniu

Osoby pełniące role w systemach często nie pełnią roli sugerowanej przez nazwę, jaką system nadaje tej osobie, ani sam system nie pełni roli, jaką sugeruje jego nazwa.

  • Ludzie w systemach w rzeczywistości nie robią tego, co system mówi, że robią [Fałsz Funkcji].
  • Sam system tak naprawdę nie robi tego, co mówi, że robi. [Błąd operacyjny]

Systemy wewnętrzne

  • Rzeczywisty świat jest tym, co jest zgłaszane do systemu [Podstawowe prawo pracy administracyjnych (FLAW)].

Innymi słowy, system ma mocno ocenzurowany i zniekształcony obraz rzeczywistości z tendencyjnych i filtrujących narządów zmysłów, co wypiera zrozumienie rzeczywistego świata, który blednie i ma tendencję do zanikania. To przemieszczenie powoduje rodzaj deprywacji sensorycznej i rodzaj halucynogennego efektu na tych wewnątrz systemów, powodując utratę zdrowego rozsądku. Oprócz negatywnego wpływu na osoby znajdujące się w systemie, system przyciąga do siebie osoby zoptymalizowane pod kątem patologicznego środowiska, jakie tworzy system. Zatem,

  • Systemy przyciągają system-ludzi

Podstawowe funkcje systemów

  1. Złożonego systemu nie da się „zrobić” do pracy. Albo działa, albo nie.
  2. Prosty system, zaprojektowany od podstaw, czasami działa.
  3. Niektóre złożone systemy faktycznie działają.
  4. Niezmiennie okazuje się, że złożony system, który działa, wyewoluował z prostego systemu, który działa.
  5. Złożony system zaprojektowany od podstaw nigdy nie działa i nie można go załatać, aby działał. Musisz zacząć od nowa, zaczynając od działającego prostego systemu.

Zaawansowane funkcje systemów

  1. Twierdzenie o nieoznaczoności funkcjonalnej (FIT): W złożonych systemach usterka, a nawet całkowity brak funkcji mogą nie być wykrywalne przez długi czas, jeśli w ogóle.
  2. Newtonowskie prawo bezwładności systemów: system, który działa w określony sposób, będzie nadal działał w ten sposób, niezależnie od potrzeby lub zmienionych warunków.
  3. Systemy opracowują własne cele natychmiast po ich powstaniu.
  4. Cele wewnątrzsystemowe są na pierwszym miejscu.

Awaria systemu

  1. Podstawowe twierdzenie o trybie awaryjnym (FFT): złożone systemy zwykle działają w trybie awaryjnym.
  2. Złożony system może zawieść na nieskończoną liczbę sposobów. (Jeśli coś może pójść nie tak, to się stanie; zobacz prawo Murphy'ego .)
  3. Trybu awarii złożonego systemu zwykle nie można przewidzieć na podstawie jego struktury.
  4. Kluczowe zmienne odkrywane są przez przypadek.
  5. Im większy system, tym większe prawdopodobieństwo nieoczekiwanej awarii.
  6. „Sukces” lub „Funkcja” w dowolnym systemie może oznaczać awarię w większych lub mniejszych systemach, do których system jest podłączony.
  7. Twierdzenie Fail-Safe: Kiedy system Fail-Safe ulegnie awarii, zawodzi, ponieważ nie jest bezpieczny.

Praktyczne projektowanie systemów

  1. Wektorowa teoria systemów: Systemy działają lepiej, gdy są zaprojektowane do jazdy w dół.
  2. Luźne systemy działają dłużej i działają lepiej. (Wydajne systemy są niebezpieczne dla siebie i innych.)

Zarządzanie i inne mity

  1. Złożone systemy mają tendencję do tworzenia złożonych odpowiedzi (nie rozwiązań) na problemy.
  2. Wielkie postępy nie są tworzone przez systemy zaprojektowane do wytwarzania wielkich postępów.

Inne prawa systematyki

  1. Wraz ze wzrostem rozmiarów systemy tracą podstawowe funkcje.
  2. Im większy system, tym mniejsza różnorodność produktu.
  3. Kontrolę nad systemem sprawuje element o największej różnorodności reakcji behawioralnych.
  4. Kolosalne systemy sprzyjają kolosalnym błędom.
  5. Starannie wybieraj swoje systemy.

Bibliografia

Źródła

  • Gall, John. The Systems Bible: The Beginner's Guide to Systems Large and Small (trzecie wydanie SYSTEMANTICS), General Systemantics Press/Liberty, 2003. ISBN  0-9618251-7-0 .
  • Gall, John. SYSTEMANTYKA: Podziemny tekst wiedzy o systemach. Jak systemy naprawdę działają i jak zawodzą (wydanie drugie), General Systemantics Press, 1986. ISBN  0-9618251-0-3 .
  • Gall, John. SYSTEMANTYKA: Jak systemy naprawdę działają i jak zawodzą (wydanie pierwsze), Pocket, 1978. ISBN  0-671-81910-0 .

Zewnętrzne linki