T-Mobile Polska - T-Mobile UK
 | |
| Rodzaj | Marka |
|---|---|
| Przemysł | Telekomunikacja |
| Założony | 7 września 1993 (jako Mercury One2One) |
| Zmarły | 11 maja 2010 (jako firma) luty 2015 (jako marka) |
| Los | Połączone z Orange UK |
| Następca | EE |
Obsługiwany obszar |
Zjednoczone Królestwo |
| Produkty | Produkty i usługi telefonii komórkowej |
| Strona internetowa | www |
T-Mobile UK był operatorem sieci komórkowej w Wielkiej Brytanii . Po raz pierwszy uruchomiona jako Mercury One2One (stylizowany one2one ) 7 stycznia 1993 roku, sieć była początkowo obsługiwana przez Mercury Communications . One2one został kupiony przez Deutsche Telekom w 1999 roku, który na początku 2000 roku zmienił nazwę na swoją globalną markę T-Mobile .
W 1999 roku one2one stało się pierwszą na świecie siecią, która zapewniła infrastrukturę sieci bezprzewodowej operatorowi wirtualnej sieci komórkowej, kiedy Virgin Mobile została uruchomiona jako wspólne przedsięwzięcie one2one i Virgin Group .
W 2010 r. połączyła się z Orange UK, tworząc w 2010 r. spółkę joint venture Everything Everywhere , która do marca 2015 r. kontynuowała obsługę marek T-Mobile i Orange, umożliwiając klientom T-Mobile korzystanie z sygnału 2G Orange i odwrotnie.
W 2012 roku Everything Everywhere uruchomiło nową markę sieciową jako EE . Simsy T-Mobile pozostają w pełni obsługiwane przez EE, które ostatecznie należą do BT, odkąd przejęli firmę w styczniu 2016 r. za 12,5 miliarda funtów.
Historia
.jpg)
Sieć została pierwotnie uruchomiona jako Mercury One2One , sieć komórkowa GSM obsługiwana przez nieistniejącą już firmę Mercury Communications . Była to pierwsza na świecie sieć GSM 1800, kiedy została uruchomiona we wrześniu 1993 roku. Później przemianowano ją na po prostu One2One , kiedy przez krótki czas działała jako wspólne przedsięwzięcie Cable & Wireless plc i amerykańskiego dostawcy telewizji kablowej Mediaone Group , który miał szereg inwestycji w Wielkiej Brytanii datowanych na czasy amerykańskiej West Media Group . Sieć została zakupiona przez Deutsche Telekom w 1999 roku i przemianowana na T-Mobile latem 2002 roku.
T-Mobile oferował zarówno telefony typu pay-as-you-go, jak i abonamentowe. Płatne umowy miesięczne składały się z ustalonej liczby minut oraz „elastycznych dopalaczy”, które pozwalają klientowi zmieniać je z miesiąca na miesiąc w zależności od potrzeb. Wcześniej T-Mobile miał opcję umowy znaną jako „Flext”, która zapewniała użytkownikowi pewną ilość pieniędzy do wykorzystania na połączenia, SMS-y, MMS-y i mobilny Internet w razie potrzeby. Zostało to wycofane na początku 2010 roku. Nie ma ostrzeżenia, gdy klienci płacący miesięcznie przekroczą swój miesięczny limit włącznie, co prowadzi do nieoczekiwanie wysokich rachunków. T-Mobile uruchomił swoje usługi 3G UMTS jesienią 2003 roku.
12 grudnia 2007 r. potwierdzono, że połączenie szybkich sieci 3G i HSDPA obsługiwanych przez T-Mobile UK i 3 miało nastąpić od stycznia 2008 r. W rezultacie T-Mobile i 3 miały największy telefon komórkowy HSDPA. w kraju, z dostępem HSDPA początkowo ograniczonym do klientów Web'n'Walk Plus i wyższych.
Fuzja z Orange UK
W dniu 8 września 2009 r FT „s Pomarańczowy i T-Mobile rodzic Deutsche Telekom ogłosił, że były one w zaawansowanych rozmowach scalić swoją działalność w Wielkiej Brytanii do stworzenia największego operatora telefonii komórkowej z 37% udziałem w rynku. Długoterminowa przyszłość obu marek była niejasna, chociaż EE stwierdziła, że obie będą utrzymane przynajmniej przez pierwsze osiemnaście miesięcy. W 2013 roku spółka-matka EE zaczęła wycofywać markę T-Mobile, zamykając stronę internetową i przekierowując ją na EE. Od lutego 2015 r. nowe połączenia T-Mobile nie są już możliwe dla nowych klientów, aktywne simy T-Mobile są nadal obsługiwane przez EE.
Consumer Focus i Panel Konsumentów ds. Komunikacji wysłały w grudniu 2009 r. wspólne pismo do ówczesnej komisarz ds. konkurencji Neelie Kroes, prosząc o zbadanie połączenia przez władze Zjednoczonego Królestwa , a nie Brukseli . Brytyjskie Biuro ds. Uczciwego Handlu przyłączyło się do tego apelu, prosząc UE o zezwolenie na zbadanie proponowanej umowy w lutym 2010 r., mówiąc, że uważa, iż fuzja może mieć „znaczący” wpływ na konkurencję. 1 marca 2010 r. Komisja Europejska zatwierdziła fuzję pod warunkiem, że połączone przedsiębiorstwo sprzeda 25% posiadanego widma w paśmie radiowym 1800 MHz i zmieni umowę o współdzieleniu sieci z mniejszym rywalem 3 . W dniu 1 kwietnia 2010 r. Deutsche Telekom i France Télécom sfinalizowały transakcję i zakończyły fuzję swoich operacji w Wielkiej Brytanii, co spowodowało, że Orange UK i T-Mobile UK przestały istnieć jako firmy, chociaż nadal działały jako marki.
11 maja 2010 r. ogłoszono, że zarówno marki Orange, jak i T-Mobile pozostaną na brytyjskich ulicach handlowych, chociaż ich nowa połączona spółka macierzysta będzie nazywać się EE.
We wrześniu 2012 r. spółka matka T-Mobile, EE, ogłosiła, że wszystkie sklepy Orange i T-Mobile mają zostać przemianowane na sklepy „EE” do 30 października 2012 r., czyli do daty uruchomienia ich sieci 4G, oferującej produkty wszystkich trzech marek Przedsiębiorstwo. W rezultacie w Wielkiej Brytanii jest otwartych około 700 sklepów EE. Od lutego 2015 r. sklepy EE oferują wyłącznie produkty EE, z wycofanymi usługami T-Mobile.
Sieć T-Mobile w Wielkiej Brytanii była również wykorzystywana jako sieć szkieletowa za Virgin Mobile UK (pierwszy na świecie wirtualny operator komórkowy ), zarówno dla sygnałów 2G, jak i 3G. Po połączeniu Virgin Mobile nadal działała w sieci EE, dopóki nie przeszła na Vodafone.
26 marca 2014 r. strona T-Mobile UK została zamknięta i przekierowana na stronę EE (choć teraz przekierowuje na stronę Deutsche Telekom). W lutym 2015 r. taryfy T-Mobile UK i Orange UK nie były już oferowane nowym lub modernizowanym klientom. Istniejące plany T-Mobile UK nadal wykorzystują sieci 2G i 3G EE.
W styczniu 2016 r. firma BT nabyła EE za 12,5 miliarda funtów.
Zmiana polityki uczciwego użytkowania mobilnego Internetu szerokopasmowego
Od 1 lutego 2011 r. T-Mobile UK obniżył limit dozwolonego wykorzystania Internetu z 3 GB do 500 MB miesięcznie i wyjaśnił, że dostęp do Internetu przy użyciu mobilnej usługi szerokopasmowej w rzeczywistości pozwala na przeglądanie Internetu tylko przy użyciu statycznych stron internetowych. T-Mobile mówi:
„Przeglądanie oznacza przeglądanie stron internetowych i sprawdzanie poczty e-mail, ale nie oglądanie filmów, pobieranie plików lub granie w gry. Mamy zasady dozwolonego użytku, ale nasza oznacza, że zawsze będziesz mógł przeglądać Internet, tylko wtedy kwota dozwolonego użytku, której nie będziesz w stanie pobierać, przesyłać strumieniowo ani oglądać klipów wideo”.
To skutecznie ograniczy klientom możliwość korzystania z usług, takich jak wideoczaty/konferencje, strumieniowe przesyłanie wiadomości radiowych/telewizyjnych itp. lub dostęp do załączników wiadomości e-mail i granie w gry online, a nawet pobieranie aktualizacji.
Wstępne doniesienia głosiły, że dotyczy to wszystkich użytkowników, ale po groźbach naruszenia umowy ogłoszono, że będzie to dotyczyć tylko nowych i unowocześnionych klientów - istniejące umowy będą honorowane.
2009 naruszenie danych
W listopadzie 2009 roku T-Mobile UK było przedmiotem dochodzenia prowadzonego przez Information Commissioner's Office w związku z zaangażowaniem niektórych pracowników T-Mobile w nielegalny handel danymi osobowymi milionów klientów, z naruszeniem ustawy o ochronie danych z 1998 roku .
W dniu 17 listopada 2009 r. T-Mobile przyznał, że spotkał się z reakcją konsumentów po tym, jak ujawniono, że z powodu własnych luźnych kontroli bezpieczeństwa danych pracownik sprzedawał dane klientów firmom zewnętrznym. Operator komórkowy przyznał, że jeden z jego pracowników jest ścigany po sprzedaży danych osobowych tysięcy brytyjskich klientów konkurencyjnym firmom w związku z poważnym naruszeniem brytyjskich przepisów o ochronie danych. Brytyjski komisarz ds. informacji Christopher Graham powiedział, że dane zostały sprzedane za „znaczne kwoty” brokerom pracującym dla innych firm telefonii komórkowej. Strażnik prywatności powiedział, że planuje ściganie i będzie naciskać na kary więzienia dla każdego skazanego. Konkurencyjne firmy kupowały te informacje i wykorzystywały je do wykonywania zimnych połączeń do klientów, oferując im nową umowę z nową siecią.