Unilever - Unilever

Unilever PLC
Rodzaj Spółka akcyjna
JEST W GB00B10RZP78
Przemysł Dobra konsumpcyjne
Przodkowie
Założony 2 września 1929 ; 92 lata temu ( 02.09.1929 )
Założyciele
Siedziba Londyn , Anglia
Obsługiwany obszar
Na calym swiecie
Kluczowi ludzie
Produkty
Marki Zobacz listę marek
Przychód Zmniejszać 50724000000 (2020)
Zmniejszać 8,303 mld euro (2020)
Zwiększać 6,073 mld euro (2020)
Aktywa ogółem Zwiększać 67,659 mld euro (2020)
Całkowity kapitał Zwiększać 17,655 mld euro (2020)
Liczba pracowników
Zmniejszać 155 000 (2021)
Strona internetowa www .unilever .com

Unilever PLC to brytyjska międzynarodowa firma produkująca towary konsumpcyjne z siedzibą w Londynie w Anglii. Produkty firmy Unilever obejmują żywność , przyprawy, lody , witaminy, minerały i suplementy poprawiające samopoczucie, herbatę , kawę, płatki śniadaniowe, środki czyszczące , oczyszczacze wody i powietrza, karmę dla zwierząt, pastę do zębów , kosmetyki oraz higienę osobistą . Unilever jest największym producentem mydła na świecie. Produkty Unilever są dostępne w około 190 krajach.

Unilever jest właścicielem ponad 400 marek o obrotach w 2020 roku 51 miliardów euro oraz trzynastu marek o sprzedaży powyżej miliarda euro: Axe/Lynx , Dove , Omo/Persil , Lody Heartbrand (Wall's) , Hellmann's , Knorr , Lipton , Lux , Magnum , Rexona/Degree , Koło ratunkowe , Sunsilk i Sunlight .

Unilever jest podzielony na trzy główne działy: żywność i napoje; Opieka domowa; oraz uroda i higiena osobista. Posiada zaplecze badawczo-rozwojowe w Chinach, Indiach, Holandii, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.

Unilever powstał 2 września 1929 roku w wyniku połączenia holenderskiego producenta margaryny Margarine Unie i brytyjskiego producenta mydła Lever Brothers . W drugiej połowie XX wieku firma coraz bardziej zdywersyfikowała się z bycia producentem produktów wytwarzanych z olejów i tłuszczów i rozszerzyła swoją działalność na cały świat. Dokonała licznych przejęć korporacyjnych, w tym Lipton (1971), Brooke Bond (1984), Chesebrough-Ponds (1987), Best Foods (2000), Ben & Jerry's (2000), Alberto-Culver (2010), Dollar Shave Club ( 2016) i Zioła Pukka (2017). Unilever sprzedał swoje działy chemii specjalistycznej do ICI w 1997 roku. W latach 2010, pod kierownictwem Paula Polmana , firma stopniowo koncentrowała się na markach zdrowotnych i kosmetycznych, a odchodziła od marek spożywczych wykazujących powolny wzrost.

Unilever jest głównym notowaniem na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych i wchodzi w skład indeksu FTSE 100 Index . Unilever ma drugorzędne notowania na Euronext Amsterdam i wchodzi w skład indeksu AEX . Firma jest również składnikiem Euro Stoxx 50 indeksu giełdowego . Unilever jest również notowany na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych . Zakończenie zjednoczenia holenderskich i brytyjskich ramion Unilever w ramach jednego podmiotu z siedzibą w Londynie ogłoszono 30 listopada 2020 r.

Historia

Lever House w Port Sunlight, Wielka Brytania, dawna siedziba Lever Brothers

1921-1940

We wrześniu 1929 roku powstał Unilever z połączenia działalności holenderskiej Margarine Unie i brytyjskiego producenta mydła Lever Brothers , a nazwa powstałej firmy jest kontynuacją nazwy obu firm. W latach 30. biznes się rozrósł i rozpoczęto nowe przedsięwzięcia w Afryce i Ameryce Łacińskiej. W tym czasie Unilever nabył United Africa Company , powstałą z połączenia African & Eastern Trade Corporation i Royal Niger Company , która nadzorowała brytyjskie interesy handlowe w dzisiejszej Nigerii w epoce kolonialnej. Nazistowska okupacja Europy podczas II wojny światowej oznaczała, że ​​Unilever nie był w stanie ponownie zainwestować swojego kapitału w Europie, więc zamiast tego nabył nowe firmy w Wielkiej Brytanii i USA. W 1943 r. nabyła TJ Lipton , większościowy pakiet udziałów w Frosted Foods (właściciel marki Birds Eye ) i Batchelors Peas , jeden z największych przetwórców warzywnych w Wielkiej Brytanii. W 1944 roku nabyto Pepsodent .

W 1933 r. firma Unilever Indonesia została założona w grudniu jako Lever Zeepfabrieken NV i prowadzi działalność w Cikarang , Jawie Zachodniej w Rungkut , Jawie Wschodniej i Sumatrze Północnej .

1941-1960

Po 1945 roku, niegdyś odnoszące sukcesy amerykańskie firmy Unilever (Lever Brothers i TJ Lipton) zaczęły podupadać. W rezultacie firma Unilever zaczęła prowadzić politykę „zwalniania rąk” w stosunku do spółek zależnych i pozostawiła amerykańskie kierownictwo samym sobie.

Sunsilk został po raz pierwszy wprowadzony na rynek w Wielkiej Brytanii w 1954 roku. Dove został po raz pierwszy wprowadzony na rynek w USA w 1957 roku. Unilever przejął pełną własność Frosted Foods w 1957 roku, który przemianował na Birds Eye . Amerykańska firma Good Humor zajmująca się lodami została przejęta w 1961 roku.

W połowie lat 60. mydło do prania i tłuszcze jadalne nadal stanowiły około połowy zysków firmy Unilever. Jednak stagnacja na rynku tłuszczów żółtych (masło, margaryna i podobne produkty) oraz rosnąca konkurencja w zakresie detergentów i mydeł ze strony Procter & Gamble zmusiły Unilever do dywersyfikacji. W 1971 roku Unilever nabył brytyjską firmę Lipton Ltd od Allied Suppliers . W 1978 roku przejęto National Starch za 487 milionów dolarów, co oznaczało największe w historii przejęcie amerykańskiej firmy za granicą.

1961-1980

Do końca lat 70. dzięki przejęciom Unilever zdobył 30 procent zachodnioeuropejskiego rynku lodów. W 1982 roku kierownictwo Unilever postanowiło zmienić swoją pozycję z nieporęcznego konglomeratu w bardziej skoncentrowaną firmę FMCG .

W 1984 roku Unilever nabył Brooke Bond (producent herbaty PG Tips ) za 390 milionów funtów w ramach pierwszego udanego wrogiego przejęcia firmy . W 1986 roku Unilever umocnił swoją pozycję na światowym rynku produktów do pielęgnacji skóry, nabywając Chesebrough-Ponds (połączoną z Chesebrough Manufacturing i Pond's Creams ), producenta Ragú , Pond's , Aqua-Net, Cutex i Vaseline w kolejnym wrogim przejęciu. W 1989 roku Unilever kupił Calvin Klein Cosmetics, Fabergé i Elizabeth Arden , ale ta ostatnia została później sprzedana (w 2000 roku) firmie FFI Fragrances.

1981-2000

W 1992 roku Unilever Ghana powstała w lipcu po połączeniu UAC Ghana Limited i Lever Brothers Ghana Limited.

W 1993 roku Unilever nabył Breyers od Kraft , dzięki czemu firma stała się największym producentem lodów w Stanach Zjednoczonych.

W 1996 roku Unilever połączył Elida Gibbs i Lever Brothers w swojej działalności w Wielkiej Brytanii. Kupiła również Helene Curtis , znacznie rozszerzając swoją obecność na amerykańskim rynku szamponów i dezodorantów. Zakup przyniósł Unilever marki produktów do pielęgnacji włosów Suave i Finesse oraz dezodoranty Degree.

W 1997 roku Unilever sprzedał swój dział Specialty Chemicals, w tym National Starch & Chemical, Quest , Unichema i Crosfield do Imperial Chemical Industries za 4,9 mld £.

W 1998 roku Unilever ustanowił program zrównoważonego rolnictwa .

W 2000 roku Unilever nabył butikowy sklep z musztardą Maille, Ben & Jerry's i Slim Fast za 1,63 miliarda funtów, Bestfoods za 13,4 miliarda funtów. Przejęcie Bestfoods zwiększyło skalę Unilever w branży spożywczej w Ameryce i dodało do jej portfolio takie marki jak Knorr , Marmite , Bovril i Hellmann's . W zamian za zatwierdzenie transakcji przez europejskie organy regulacyjne Unilever zbył się z Oxo , Lesieur, McDonnells, Bla Band, Royco i Batchelors .

2001-2020

Globalne zatrudnienie w Unilever 2000–2008 Kolor
czarny oznacza liczbę zatrudnionych w Europie, jasnoszary reprezentuje obie Ameryki, a ciemnoszary — Azję i Afrykę.
W latach 2000-2008 Unilever zmniejszył globalną liczbę pracowników o 41%, z 295 000 do 174 000.
Uwagi: Dane dotyczące Europy za lata 2000–2003 obejmują całą Europę; od 2004 r. cyfry w kolorze czarnym to Europa Zachodnia. W latach 2004-2008 dane dla Azji i Afryki obejmują Europę Wschodnią i Środkową.
Źródło: Raporty roczne Unilever 2004, 2008

W 2001 roku firma Unilever podzieliła się na dwie dywizje: jedną zajmującą się żywnością, drugą zajmującą się domem i higieną osobistą. W Wielkiej Brytanii w styczniu 2001 r. połączyła działalność Lever Brothers i Elida Faberge jako Lever Faberge.

W 2002 r. firma sprzedała swój dział olejów i tłuszczów specjalnych, znany jako Loders Croklaan, za 814 mln RM (218,5 mln EUR) firmie IOI Corporation z siedzibą w Kuala Lumpur w Malezji. W ramach umowy zachowano nazwę Loders Croklaan. Unilever sprzedał marki Mazola, Argo & Kingsfords, Karo, Golden Griddle i Henri's, a także kilka swoich marek kanadyjskich, firmie ACH Food Companies, amerykańskiej spółce zależnej Associated British Foods .

W 2004 r. firma Unilever Bangladesh, która została założona w 1964 r., zmieniła swoją dawną nazwę Lever Brothers Bangladesh Ltd na obecną w grudniu 2004 r., należy w 60,4% do Unilever i 39,6% do rządu Bangladeszu .

W 2007 roku Unilever nawiązał współpracę z Rainforest Alliance, aby pozyskiwać całą swoją herbatę w sposób zrównoważony.

W 2009 r. Unilever zgodził się na przejęcie działalności związanej z produktami do higieny osobistej Sara Lee Corporation , obejmującej takie marki jak Radox , Badedas i Duschdas. Przejęcie Sara Lee zostało zakończone 6 grudnia 2010 roku.

W 2010 r. Unilever nabył Diplom-Is w Danii, Unilever ogłosił, że zawarł ostateczną umowę sprzedaży swojej działalności w zakresie konsumenckich produktów pomidorowych w Brazylii firmie Cargill , kupił Alberto-Culver , producenta artykułów higieny osobistej i artykułów gospodarstwa domowego, w tym Simple, VO5 , Nexxus , TRESemmé i Mrs. Dash , za 3,7 mld USD. nabyła marki lodów EVGA , w tym Scandal, Variete i Karabola, oraz jej sieć dystrybucji w Grecji, za nieujawnioną kwotę.

W 2011 roku firma Unilever ogłosiła swój plan przejścia na jaja w 100% wolne od klatek dla wszystkich produktów, które produkuje na całym świecie, sprzedała markę Sanex firmie Colgate-Palmolive za 672 mln euro i przejęła marki detergentów piorących Colgate-Palmolive w Kolumbii (Fab, Lavomatic i Vel) za 215 mln USD. sprzedał markę Alberto VO5 w Stanach Zjednoczonych i Portoryko oraz markę Rave na całym świecie firmie Brynwood Partners VI LP i nabył 82% rosyjskiej firmy kosmetycznej Kalina.

W 2012 roku Unilever ogłosił, że wycofanie z użycia microplastics w postaci mikrokulek w swoich produktach higieny osobistej 2015 r.

W 2013 r. Unilever zgodził się sprzedać markę masła orzechowego Skippy i powiązane zakłady produkcyjne w Little Rock w stanie Arkansas w Stanach Zjednoczonych oraz Weifang w Shandong w Chinach firmie Hormel Foods za około 700 milionów dolarów (433 miliony funtów lub około 540 milionów euro) w gotówce.

W 2013 r. Unilever zwiększył swoje udziały w indyjskiej jednostce Hindustan Unilever do 67% za około 2,45 mld euro.

W 2013 r. Unilever ogłosił, że sprzeda swoje marki opatrunków Wish-Bone i Western firmie Pinnacle Foods Inc. za łączną kwotę około 580 mln USD, pod warunkiem uzyskania zgody organów regulacyjnych. W dniu 6 września 2013 r. Unilever zawarł ostateczną umowę nabycia najwyższej jakości australijskiej marki herbaty T2.

W 2014 r. Unilever zgodził się na sprzedaż swojej działalności w zakresie przekąsek mięsnych, w tym Peperami (Wielka Brytania/Irlandia) i BIFI (Europa kontynentalna) firmie Jack Link's za nieujawnioną kwotę.

W 2014 r. Unilever zgodził się nabyć większościowy pakiet udziałów w chińskiej firmie zajmującej się oczyszczaniem wody Qinyuan za nieujawnioną cenę, sprzedał swój biznes sosów do makaronu w Ameryce Północnej, w tym marki Ragú i Bertolli, japońskiej firmie Mizkan za 2,15 mld USD, sprzedał Slim-Fast firmie Kainos Capital, zachowując udział mniejszościowy, przejął Talenti Gelato & Sorbetto, nabył markę Camay na całym świecie oraz markę Zest poza Ameryką Północną i Karaibami od Procter & Gamble . Sprzedaż obejmowała również zakład produkcyjny P&G w Meksyku. Zakład zatrudniał około 170 osób, które po zakończeniu transakcji przeszły do ​​Unilever. Po przejęciu Unilever skorzystał z usług agencji projektowania opakowań Who? Brand Design, aby zaktualizować wizerunek marki Camay. W listopadzie 2014 r. Unilever złożył pozew przeciwko rywalowi Hampton Creek . W pozwie Unilever twierdził, że Hampton Creek „zagarnia udział w rynku”, a straty powodują „nieodwracalną szkodę” dla Unilever. Unilever zastosował standardowe przepisy dotyczące tożsamości, twierdząc, że produkty Just Mayo firmy Hampton Creek są fałszywie reklamowane, ponieważ nie zawierają jajek. Nagłówek Washington Post na pozwie brzmiał: „Dziwna wojna Big Food o znaczenie majonezu”. Los Angeles Times rozpoczął swoją historię od „Big Tobacco, Big Oil, teraz Big Mayo?” Pisarz z Wall Street Journal opisał, że „Gigantyczna korporacja generuje ogromne ilości bezpłatnej reklamy i kapitału marki dla małego rywala, pozywając go”. W grudniu 2014 r. Unilever wycofał roszczenie.

W 2015 r. Unilever nabył brytyjską niszową markę produktów do pielęgnacji skóry REN Skincare. W maju 2015 r. nastąpiło przejęcie Kate Somerville Skincare LLC. i nabył włoskiego producenta lodów premium GROM za nieujawnioną kwotę. Uniliver wydzielił również swój biznes do smarowania żywności , w tym Flora i Nie mogę uwierzyć, że to nie masło! marki, w samodzielny podmiot o nazwie Unilever Baking, Cooking and Spreading. Podział został po raz pierwszy ogłoszony w grudniu 2014 r. i został dokonany w odpowiedzi na spadającą światową sprzedaż w tej kategorii produktów.

W 2016 r. Unilever i Procter & Gamble zostały ukarane grzywną przez Autorité de la concurrence we Francji w 2016 r. za ustalanie cen produktów do higieny osobistej. Unilever kupił amerykański start-up Dollar Shave Club za zgłoszoną kwotę 1 mld USD (764 mln GBP), aby konkurować na rynku męskiej pielęgnacji. 16 sierpnia 2016 r. Unilever przejął firmę Blueair, dostawcę mobilnych technologii oczyszczania powietrza w pomieszczeniach. We wrześniu 2016 r. Unilever nabył Seventh Generation Inc. za 700 mln USD. 16 grudnia 2016 r. Unilever nabył Living Proof Inc, firmę zajmującą się produktami do pielęgnacji włosów.

W 2017 roku znacznie mniejszy Kraft Heinz złożył ofertę na Unilever o wartości 143 miliardów dolarów. Transakcja została odrzucona przez Unilever. 20 kwietnia 2017 r. Unilever przejął firmę Sir Kensington's, producenta przypraw z siedzibą w Nowym Jorku. W dniu 15 maja 2017 r. firma przejęła marki produktów higieny osobistej i pielęgnacji domowej Quala, latynoamerykańskiej firmy produkującej towary konsumpcyjne. W czerwcu firma przejęła markę kosmetyków kolorowych Hourglass. W lipcu firma ogłosiła, że ​​przejęła firmę zajmującą się produkcją ekologicznych herbat ziołowych, Pukka Herbs. We wrześniu 2017 r. Unilever przejął Weis, australijską firmę produkującą lody. Później w tym samym miesiącu Unilever nabył udziały Remgro w Unilever South Africa w zamian za spready Unilever South Africa plus wynagrodzenie pieniężne. Jeszcze w tym samym miesiącu Unilever zgodził się przejąć Carver Korea, za 2,7 miliarda dolarów, biznesową markę AHC w Azji Północnej, zajmującą się pielęgnacją skóry. W październiku 2017 r. Unilever nabył brazylijski biznes żywności naturalnej i ekologicznej Mãe Terra. W listopadzie Unilever ogłosił porozumienie o przejęciu marki herbat Tazo od Starbucks . Później w listopadzie 2017 roku firma przejęła Sundial Brands, firmę zajmującą się pielęgnacją skóry. W grudniu 2017 r. Unilever nabył Schmidt's Naturals , amerykańską firmę produkującą naturalne dezodoranty i mydła. W grudniu 2017 r. Unilever sprzedał swój dział margaryny i spreadów firmie inwestycyjnej KKR za 6,8 mld euro. Sprzedaż została zakończona w lipcu 2018 roku, a nowa firma została nazwana Upfield . Do znanych marek Upfield należą Flora , Stork , I Can't Believe It's Not Butter , Rama , Country Crock , Becel i Blue Band .

W 2018 roku Unilever ogłosił zamiar uproszczenia tej struktury poprzez centralizację dualizmu podmiotów prawnych i utrzymanie tylko jednej siedziby w Rotterdamie, rezygnując z londyńskiej centrali. Grupy biznesowe i personel pozostałyby nienaruszone, podobnie jak podwójny wpis. 5 października 2018 r. grupa ogłosiła, że ​​anuluje restrukturyzację z powodu obaw, że brytyjscy akcjonariusze stracą na wartości, jeśli firma wypadnie z londyńskiego FTSE100. Planowane było głosowanie akcjonariuszy w celu podjęcia decyzji o notowaniu nowego holenderskiego podmiotu Unilever, co oznaczałoby, że Unilever wypadłby z indeksu FTSE 100 . Kiedy okazało się, że głosowanie zakończy się niepowodzeniem, z powodu niepewności co do holenderskiego podatku od dywidend, program został anulowany 5 października 2018 roku. koniec, ekologiczne produkty do prania i czyszczenia gospodarstwa domowego firmy The Laundress za nieujawnioną sumę. W 2018 r. brytyjska witryna rekrutacyjna Indeed uznała Unilever za dziewiątego najlepszego pracodawcę w sektorze prywatnym w Wielkiej Brytanii na podstawie milionów ocen i recenzji pracowników.

W 2019 roku Unilever nabył firmę przekąskową Graze.

W 2020 r. Unilever ogłosił, że ponownie dokonał przeglądu swojej struktury korporacyjnej i że firma ma połączyć Unilever NV z Unilever PLC, tworząc jedną spółkę holdingową z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Jednak holenderski plan „exit tax” wymagałby od Unilever ponownego rozważenia tej unifikacji. We wrześniu 2020 r. holenderscy akcjonariusze Unilever zdecydowaną większością głosów zagłosowali za połączeniem NV z PLC. W październiku 2020 r. Unilever ogłosił, że 99 proc. udziałowców jego brytyjskiego ramienia zgodziło się na fuzję, tj. zagłosowało za założeniem grupy w Londynie. Zakończenie zjednoczenia ogłoszono 30 listopada 2020 r. Od tego czasu istnieje jedna klasa akcji.

Unilever ogłosił, że aby pomóc w walce z globalną pandemią COVID-19 , przekaże ponad 100 milionów euro poprzez darowizny mydła, środków do dezynfekcji rąk, wybielaczy i żywności.

W listopadzie 2020 r. firma ujawniła plan zwiększenia rocznej sprzedaży roślinnych alternatywnych produktów mięsnych i mlecznych do 200 mln euro w okresie od 5 do 7 lat.

2021-obecnie

W sierpniu 2021 r. gubernator Florydy Ron DeSantis umieścił Unilever na liście „skontrolowanych firm, które bojkotują Izrael”, ponieważ „nie ma aktualnego planu powstrzymania firmy Ben & Jerry’s przed zakończeniem działalności biznesowej na terytoriach kontrolowanych przez Izrael”. Marka lodów ma 90 dni na zaprzestanie angażowania się w „ ruch BDS ”, w przeciwnym razie państwo nie będzie już zawierało umów z firmą macierzystą Unilever lub żadną z jej spółek zależnych.

Operacje korporacyjne

Struktura prawna

Budynek dawnej siedziby firmy Unilever NV, który teraz stał się siedzibą oddziału żywności i napojów połączonej grupy w Rotterdamie.

Unilever posiada spółkę holdingową Unilever PLC i NV o strukturze anglo-holenderskiej, z siedzibą w Port Sunlight w Merseyside, Wielka Brytania oraz siedzibą w Unilever House w Londynie, Wielka Brytania. Firma była kilkakrotnie restrukturyzowana, na przykład w 2018 i 2020 roku (patrz „historia”). Zakończenie zjednoczenia holenderskich i brytyjskich ramion Unilever w ramach jednego podmiotu z siedzibą w Londynie ogłoszono 30 listopada 2020 r.

Kadra kierownicza

W styczniu 2019 r. Alan Jope zastąpił Paula Polmana na stanowisku dyrektora generalnego. Dyrektor finansowy, Graeme Pitkethly, jest dyrektorem wykonawczym. Jope zostanie zaproponowany na stanowisko wspólnego dyrektora wykonawczego na WZA Unilever w 2019 roku.

Wcześniej Paul Polman był dyrektorem generalnym przez dziesięć lat, zastępując Patricka Cescau w 2009 roku.

W listopadzie 2019 r. Unilever ogłosił, że Nils Andersen zastąpi prezesa Marijna Dekkersa, który ustąpił po trzech latach pełnienia tej roli.

Galeria globalnych aktywów

Dane finansowe

Dane finansowe w miliardach euro
Rok 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Przychód 46.467 51.324 49,797 48.436 53,272 52,713 53,715 50,982 51.980 50,724
Dochód netto 4.252 4.480 4,842 5.171 4,909 5.184 6,053 9,389 5,625 5,581
Aktywa 29,583 30,351 28.131 28,385 32,279 35,873 37.108 39,684 64,806 67,659
Pracowników 171 000 172 000 174 000 173 000 169 000 169 000 165 000 158 000 153 000 155 000

Branding i reklama

Najwięksi międzynarodowi konkurenci Unilever to Nestlé i Procter & Gamble .

W 1930 roku logo Unilever było pisane czcionką bezszeryfową i wielkimi literami. Obecne logo korporacyjne Unilever zostało wprowadzone w 2004 roku i zostało zaprojektowane przez Wolff Olins , agencję doradztwa w zakresie marek. Kształt „U” składa się teraz z 25 różnych symboli, z których każda reprezentuje jedną z submarek firmy lub jej wartości korporacyjne. Tożsamość marki została opracowana wokół idei „dodawania witalności do życia”.

Marki

Gołąb

Szampon i odżywka Dove

Dove opisuje siebie jako poświęconą „pomaganiu… kobietom w rozwijaniu pozytywnego związku ze swoim wyglądem – pomaganiu im podnieść ich samoocenę i w pełni wykorzystać swój potencjał”. Dove wykorzystuje reklamy swoich produktów, aby pokazać swoje przesłanie pozytywnej samooceny. We wrześniu 2004 roku Dove stworzyła kampanię Real Beauty, skupiającą się głównie na kobietach o różnych kształtach i kolorach. Później, w 2007 roku, kampania ta poszerzyła się o kobiety w każdym wieku. Kampania ta składała się głównie z reklam emitowanych w telewizji i spopularyzowanych przez Internet. Dove znalazła się pod obserwacją opinii publicznej, ponieważ uważała, że ​​reklamy Dove opisują opinię, że cellulit jest nadal brzydki i że proces starzenia się kobiet jest czymś, czego należy się wstydzić.

Ryś/Topór

Axe , znana jako Lynx w Wielkiej Brytanii, Republice Irlandii , Australii i Nowej Zelandii , to marka kosmetyków skierowana do młodych mężczyzn w wieku od 16 do 24 lat. gra w gody”, sugerując, że kobiety natychmiast przyciągają mężczyzn, którzy korzystają z produktów. W przeciwieństwie do długofalowej kampanii kosmetycznej Dove, reklama Lynx często tworzy mini-serię reklam opartych na pojedynczym produkcie, zamiast komunikować nadrzędną ideę. Korzystanie z obrazów, o których firma wie, że będzie otrzymywać skargi, zapewnia marce większą darmową reklamę i rozgłos, często poprzez kontrowersje. Szeroka gama tych reklam została zakazana w krajach na całym świecie. W 2012 roku reklama Lynxa „Czyste kulki” została zakazana. W 2011 roku w Wielkiej Brytanii kampania żelów pod prysznic Lynx została zakazana.

Obie kampanie reklamowe dokonują surowych porównań między tym, jak kobiety i ich seksualność są przedstawiane w reklamie i efektywności sprzedaży. Lynx często przedstawia kobiety jako hiperseksualne , nieskazitelne i stereotypowo atrakcyjne, które są podniecane przez mężczyzn w każdym wieku i w każdym wieku, z powodu używania produktu Lynx.

Reklama w mediach społecznościowych

26 czerwca 2020 r. Unilever zapowiedział, że przestanie reklamować się klientom amerykańskim na portalach społecznościowych gigantów Facebooka, Instagrama i Twittera przynajmniej do końca 2020 r. po kampanii rozpoczętej przez różne amerykańskie grupy praw obywatelskich, takie jak Liga Przeciwko Zniesławieniu. oraz NAACP , protestując przeciwko polityce Facebooka dotyczącej mowy nienawiści i dezinformacji pod nazwą „Stop Hate For Profit” . choć formalnie nie podpisali się pod kampanią. Unilever powołał się na „nasze ramy odpowiedzialności i spolaryzowaną atmosferę w USA” i powiedział, że „dalsze reklamowanie się na tych platformach w tym czasie nie przyniosłoby wartości ludziom i społeczeństwu”.

Jeszcze w grudniu tego samego roku Unilever ujawnił, że wznowi reklamę na Facebooku i powiązanych platformach, stwierdzając, że firma poczyniła wystarczające postępy w zmianie zarządzania, aby nadal reklamować się z nimi. Wiceprezes wykonawczy ds. globalnych mediów firmy, Luis Di Como, wydał oświadczenie wyjaśniające: „Zachęcają nas zobowiązania podejmowane przez platformy w celu budowania zdrowszego środowiska dla konsumentów, marek i społeczeństwa zgodnie z zasadami Globalnego Sojuszu na rzecz Odpowiedzialne media . Dlatego planujemy zakończyć naszą przerwę w inwestycjach w media społecznościowe w Stanach Zjednoczonych w styczniu. W razie potrzeby będziemy nadal oceniać nasze stanowisko”.

Sponsoring

6 września 2018 r. Unilever Bangladesh Limited , filia firmy Unilever z Bangladeszu, została oficjalnym sponsorem koszulek narodowej drużyny krykieta Bangladeszu na okres 2018-2020.

Ewidencja środowiskowa

Unilever zadeklarował cel oddzielenia swojego wpływu na środowisko od wzrostu poprzez zmniejszenie o połowę śladu środowiskowego swoich produktów do 2030 roku; pomoc 1 miliardowi ludzi w poprawie ich zdrowia i samopoczucia; i pozyskiwanie wszystkich surowców rolnych w sposób zrównoważony. We wrześniu 2019 r. firma Unilever ogłosiła, że ​​jej zakłady na pięciu kontynentach są teraz zasilane w 100% energią elektryczną z sieci odnawialnej, co wyprzedza cel na 2020 r.

Zanieczyszczenie rtęcią

W 2001 roku stanowa fabryka termometrów rtęciowych zarządzana przez indyjską filię Unilever w południowoindyjskim miasteczku Kodaikanal została zamknięta przez władze stanowe po tym, jak firma została przyłapana na wyrzucaniu toksycznych odpadów rtęciowych w gęsto zaludnionej części miasta. Według własnych dopuszczeń firmy do środowiska Kodaikanal trafiło ponad 2 tony rtęci. Badanie przeprowadzone przez rząd Indii w 2011 r. na temat zdrowia pracowników wykazało, że wielu pracowników cierpi na choroby spowodowane narażeniem na działanie rtęci w miejscu pracy. Skandal otworzyło szereg problemów w Indiach, takich jak odpowiedzialności korporacyjnej , odpowiedzialności korporacyjnej i zaniedbania korporacyjnej.

W marcu 2016 r. Unilever osiągnął ugodę pozasądową (na nieujawnioną kwotę) z 591 byłymi pracownikami jednostki, którzy pozwali firmę za świadome narażenie ich na działanie toksycznego pierwiastka.

olej palmowy

W 2014 roku firma Unilever została skrytykowana przez Greenpeace za spowodowanie wylesiania . W 2008 roku Greenpeace UK skrytykował firmę za kupowanie oleju palmowego od dostawców, którzy niszczyli lasy deszczowe Indonezji. Do 2008 r. Indonezja co roku traciła 2% pozostałych lasów deszczowych, osiągając najszybszy wskaźnik wylesiania ze wszystkich krajów. Program Środowiska Narodów Zjednoczonych stwierdził, że plantacje palm olejowych są główną przyczyną wylesiania w Indonezji .

Co więcej, Indonezja była 14. największym emitentem gazów cieplarnianych, głównie z powodu niszczenia lasów deszczowych dla przemysłu palmowego, które przyczyniły się do 4% światowych emisji gazów cieplarnianych. Według Greenpeace , ekspansja oleju palmowego odbywała się przy niewielkim nadzorze władz centralnych lub samorządowych, ponieważ zaniedbano procedury oceny oddziaływania na środowisko, planowania zagospodarowania terenu i zapewnienia właściwego procesu rozwoju koncesji. Zakładano plantacje, które były prawnie zabronione, ponieważ zakładano plantacje palmy olejowej, a nielegalne używanie ognia do wycinania obszarów leśnych było na porządku dziennym.

Unilever, jako członek założyciel Okrągłego Stołu ds. Zrównoważonego Oleju Palmowego (RSPO), zareagował, publikując swój plan pozyskiwania do 2015 r. całego swojego oleju palmowego ze źródeł, które są certyfikowane jako zrównoważone. Firma twierdzi, że osiągnęła ten cel w 2012 r. i jest zachęcanie reszty branży do osiągnięcia 100% zrównoważonego rozwoju do 2020 roku.

Na Wybrzeżu Kości Słoniowej jeden z dostawców oleju palmowego firmy Unilever został oskarżony o wycinanie lasów pod plantacje, co zagrażało gatunkowi naczelnych , czerwonemu colobusowi panny Waldron . Unilever zainterweniował, aby wstrzymać odprawy w oczekiwaniu na wyniki oceny środowiskowej.

Według raportu Amnesty International opublikowanego w 2016 r. Wilmar International, dostawca oleju palmowego dla Unilever, czerpał zyski z pracy dzieci i pracy przymusowej . Niektórych pracowników wymuszono, grożono lub nie płacono za pracę. Niektórzy pracownicy doznali poważnych obrażeń spowodowanych zakazanymi chemikaliami. W 2016 roku Wilmar International z siedzibą w Singapurze był największym na świecie producentem oleju palmowego.

Zanieczyszczenie plastikiem

W 2019 roku firma Unilever została wymieniona przez BreakFreeFromPlastic jako jeden z dziesięciu największych globalnych zanieczyszczających tworzywa sztuczne. Graham Forbes, Global Plastics Project Leader w Greenpeace , powiedział, że plany Unilever dotyczące rozwiązania tego problemu były najbardziej ambitne, jakie widział w ogromnym konglomeracie. Powiedział też, że Unilever powinien zaangażować się w więcej.

Niemniej jednak w 2019 roku Unilever ogłosił, że planuje zmniejszyć o połowę swoje opakowania z tworzyw sztucznych nie pochodzących z recyklingu do 2025 roku. używać wyrobów z tworzyw sztucznych do 2025 roku.

Sojusz lasów deszczowych

Unilever certyfikuje swoje produkty herbaciane w ramach programu Rainforest Alliance . Firma stwierdziła, że ​​co najmniej 50% herbaty w jej produktach pochodzi z certyfikowanych gospodarstw, w porównaniu do 30% minimalnego punktu wejścia Sojuszu. Unilever zdecydował się na system zamiast Fairtrade , ponieważ według analizy firmy, Fairtrade może „brakować skali i elastyczności organizacyjnej, aby certyfikować przemysłowe herbaciarnie”.

System certyfikacji Rainforest Alliance został skrytykowany za nieoferowanie producentom ceny minimalnej lub gwarantowanej, co naraża ich na wahania cen rynkowych. Alternatywny certyfikat Fairtrade spotkał się z podobną krytyką . Certyfikacja Rainforest Alliance została ponadto skrytykowana za umożliwienie stosowania pieczęci na produktach, które zawierają co najmniej 30% certyfikowanej zawartości, co według niektórych zagraża integralności certyfikacji.

Zakażenie salmonellą

W lipcu 2016 r. wśród izraelskich konsumentów rozeszły się pogłoski o skażeniu salmonellą zbóż. Początkowo Unilever nie podawał publicznie informacji na ten temat, a zapytania w tej sprawie zostały odrzucone przez firmę jako non-historyczne i nonsensowne. 26 lipca 2016 r. Unilever przestał przekazywać płatki kukurydziane do sieci handlowych. 28 lipca Yedioth Ahronoth poinformował, że zniszczono dziesiątki tysięcy pudełek płatków śniadaniowych. Do 28 lipca, pomimo zapewnień firmy, że nic skażonego nie zostało dopuszczone do konsumpcji, wielu klientów przestało kupować produkty Unilever i zaczęło wyrzucać wszystkie płatki kukurydziane wyprodukowane przez Unilever. Firma nie ujawniła informacji o datach produkcji, których to dotyczy. Unilever opublikował więcej informacji o zbożach Telma przetwarzanych na linii pakującej, na której wykryto skażenie, oraz ogłoszono oświadczenie firmy Telma: „Ponownie podkreślamy, że wszystkie produkty Telma w sklepach i w waszych domach są bezpieczne do spożycia. rygorystyczne procedury naszej firmy, każda partia produkcyjna jest sprawdzana i wstrzymywana.Produkty te nie są wprowadzane do obrotu do czasu otrzymania wyników testów dla tej serii produktów potwierdzających, że wszystko jest w porządku.W przypadku wykrycia jakiejkolwiek wady partia nie jest sprzedawana do sklepów, tak jak było”. W następnych dniach minister zdrowia Jakow Litzman zagroził cofnięciem licencji Unilever w Izraelu. Oskarżył Unilever o okłamywanie jego ministerstwa w sprawie płatków śniadaniowych zakażonych salmonellą.

7 sierpnia 2016 r. Globes poinformowało, że skażenie może pochodzić z odchodów gołębi, Ministerstwo Zdrowia podało, że mogą istnieć inne źródła skażenia, a odchody gołębi nie są jedynym możliwym źródłem. Globes powiedział również, że linia produkcyjna jest automatyczna („bez ludzkich rąk”), a prawdopodobieństwo, że źródłem jest człowiek, jest bardzo nikłe. 8 sierpnia 2016 r. izraelski minister zdrowia zawiesił koncesję na produkcję do czasu, gdy Unilever przeprowadzi kilka poprawek; akcja nastąpiła po inspekcji fabryki Arad , stwierdzając, że „była to seria zaniedbań, a nie incydent ze złymi zamiarami ze strony kierownictwa firmy i procedur kontroli jakości”. Dochodzenie prowadzone przez prof. Itamra Grutto i Eli Gordona wykazało, że przyczyną zdarzenia było zaniedbanie. Podobno zboża wyprodukowane między 18 a 20 rokiem w zakładzie Arad zawierały ślady salmonelli.

W Izraelu wniesiono dwa pozwy zbiorowe , jeden na sumę 1,2 miliona NIS (~329 tys. USD) przeciwko Unilever za ukrywanie skażenia i wprowadzanie opinii publicznej w błąd, a drugi na sumę 76 mln NIS (~23 mln USD) przeciwko Unilever po tym, jak 15-letni nastolatek był hospitalizowany z powodu salmonellozy po rzekomym zarażeniu się nią od produktów Unilever.

31 sierpnia 2016 r. Unilever stwierdził, że produkty Tehina produkowane przez RJM zostały skażone salmonellą.

Kontrowersje

Kartel cenowy w Europie

W kwietniu 2011 r. Unilever został ukarany przez Komisję Europejską grzywną w wysokości 104 mln euro za ustanowienie , wraz z Procter & Gamble i Henkel, kartelu ustalającego ceny proszków do prania w Europie.

Media wywierające nacisk w celu promowania wybielaczy skóry

Kinita Shenoy, redaktorka wydania Cosmopolitan na Sri Lance , odmówiła promowania wybielaczy do skóry dla marki Unilever. Unilever wywarł na nią presję i poprosił Cosmopolitan o zwolnienie jej.

Zobacz też

Bibliografia

Dalsza lektura

  • Austin, James i James Quinn. Ben & Jerry's: Zachowanie misji i marki w firmie Unilever (Harvard Business School Publishing, 2005)
  • Fieldhouse, DK Unilever za granicą: Anatomia wielonarodowości 1895-1965 (Hoover Institution Press, 1979).
  • Jones, Geoffrey. Renewing Unilever: Transformation and Tradition (2005) fragment
  • Sitapati, Sudhir. Fabryka CEO: Lekcje zarządzania z Hindustan Unilever (2019)
  • Wubs, Ben. Międzynarodowy biznes i narodowe interesy wojenne: Unilever między Rzeszą a imperium, 1939-45 (Taylor & Francis, 2008)

Zewnętrzne linki