Obronny system podróżny - Defense Travel System
Obrony Travel system (DTS) jest aplikacją dla Departamentu Obrony USA, który umożliwia pracownikom zarządzać ich podróży służbowych.
DTS umożliwia pracownikom tworzenie upoważnień ( zamówienia podróży TDY ), przygotowywanie rezerwacji podróży, otrzymywanie zezwoleń, generowanie kuponów podróżnych i otrzymywanie zwrotu kosztów podzielonego między ich konta bankowe a sprzedawcę Government Travel Charge Card (GTCC).
DTS działa w ponad 9500 lokalizacjach na całym świecie, a DTS przetwarza średnio ponad 25 000 transakcji, a około 100 000 unikalnych użytkowników uzyskuje do niego dostęp każdego dnia. Defense Manpower Data Center (DMDC) Biuro Zarządzania Programami DTS (PMO-DTS) sprawuje nadzór nad programem (zakup, techniczny, eksploatacja i konserwacja) nad DTS, podczas gdy Biuro Zarządzania Podróżami w Obronie (DTMO) sprawuje nadzór funkcjonalny.
Obsługa klienta
Centrum pomocy w podróży (TAC)
TAC zapewnia pomoc w podróżowaniu społeczności podróżniczej Obrony przed, w trakcie i po oficjalnej podróży. Personel zapewnia porady i pomoc w zakresie DTS, karty podróży DoD, polityki podróżowania, komercyjnych usług i programów turystycznych, a także dodatków i uprawnień.
Eksplorator podróży
Travel Explorer (TraX) pozwala użytkownikom przesłać zgłoszenie do call center , śledzić postęp otwartych biletów.
Zasoby szkoleniowe
Biuro zarządzania podróżami w obronie (DTMO) zapewnia zasoby szkoleniowe dotyczące korzystania z DTS:
- Szkolenie internetowe
- Nauka na odległość
- Materiały szkoleniowe
- Korporacyjny system szkoleń internetowych (EWTS)
- Materiały referencyjne
URL
- Strona internetowa DTS: https://www.defensetravel.osd.mil/
- Biuro zarządzania podróżami w obronie (DTMO): http://www.defensetravel.dod.mil/
- Travel Explorer (TraX): http://www.defensetravel.dod.mil/Passport