Zarządzanie sprawami prawnymi - Legal case management

Terminy zarządzanie sprawami prawnymi ( LCM ), zarządzanie sprawami lub zarządzanie projektami prawnymi odnoszą się do podzbioru zarządzania praktyką prawniczą i obejmują szereg podejść i technologii stosowanych przez kancelarie prawne i sądy w celu wykorzystania wiedzy i metodologii zarządzania cyklem życia sprawy lub bardziej efektywnie. Ogólnie rzecz biorąc, terminy odnoszą się do wyrafinowanych praktyk zarządzania informacjami i przepływu pracy, które są dostosowane do specyficznych potrzeb i wymagań danej dziedziny prawa.

Ponieważ adwokaci i firmy prawnicze konkurują o klientów, rutynowo stają przed wyzwaniem dostarczania usług po niższych kosztach z większą wydajnością, dlatego firmy opracowują procesy specyficzne dla praktyki i wykorzystują współczesne technologie, aby pomóc w sprostaniu tym wyzwaniom. Procesy i technologie zarządzania praktyką prawa obejmują zarządzanie sprawami i sprawami, czas i rozliczenia, wsparcie w sporach sądowych, badania, komunikację i współpracę, eksplorację i modelowanie danych oraz bezpieczeństwo danych , przechowywanie i dostępność archiwów.

Oprogramowanie do zarządzania sprawami

Oprogramowanie do zarządzania sprawami lub sprawami ma trzy główne funkcje:

  • organizowanie i zarządzanie indywidualnymi sprawami lub sprawami, do których wykonania klienci zlecili firmie, w tym przypisaniem i wykonaniem usług przez personel firmy
  • rejestrowanie usług, które firma wykonuje i wydatków, które firma ponosi w związku ze świadczeniem usług dla klientów, w tym wymaganych informacji wystawiania rachunków klientom
  • organizować, zarządzać, konsolidować, udostępniać i chronić zasoby informacyjne firmy oraz produkty pracy

Niektóre oprogramowanie do zarządzania sprawami albo wykonuje księgowość firmy, albo łączy się z oprogramowaniem księgowym firmy .

Niektóre programy do zarządzania sprawami są sprzedawane w określonych segmentach rynku prawniczego. Segmenty mogą być oparte na wielkości kancelarii lub na obszarach praktyki prawnej kancelarii (np. postępowanie cywilne , prawo karne , nieruchomości , prawo podatkowe itp.).

Własne działy prawne

Wewnętrzne zespoły prawne (w sektorach publicznym i prywatnym) mają swoje własne potrzeby: zazwyczaj wymagają one mniejszego nacisku na rozliczenia i księgowość (ponieważ klienci są zwykle wewnętrzni), a jeszcze bardziej na identyfikowalność, integrację w czasie rzeczywistym i konfigurowalność. Potrzeba poprawy produktywności zespołu i obniżenia kosztów ponoszonych przez podatników lub firmę jest często kluczowym czynnikiem. Niektóre wewnętrzne zespoły zmniejszyły swoje zewnętrzne rachunki prawne, korzystając z oprogramowania do zarządzania sprawami, aby zwiększyć swoje możliwości i przenieść pracę nad sprawami we własnym zakresie.

Zarządzanie sprawami w sądach federalnych USA

Ponieważ elektroniczne systemy sądowe w dalszym ciągu zwiększają swoją obecność w Internecie, wiele z nich wymaga obecnie składania wniosków drogą elektroniczną. Wielu legalnych dostawców oprogramowania oferuje możliwość korzystania z takiego elektronicznego składania wniosków poprzez pobieranie danych z produktu do zarządzania sprawami i umieszczanie ich w sądowych systemach składania wniosków.

Systemy e-Discovery

Prawne zarządzanie projektami spotyka się z tradycyjnym zarządzaniem projektami, szczególnie w obszarze elektronicznego wykrywania . Zwłaszcza e-discovery ma zestaw uregulowanych, powtarzalnych i mierzalnych praktyk, a od kilku lat podlega ogromnej presji kontroli kosztów, co czyni je specjalnością w prawie podlegającą tradycyjnemu zarządzaniu projektami. Praktyka zarządzania projektami prawniczymi różni się od schematu opisanego w książce Stevena Levy'ego, przez schematy specyficzne dla kancelarii, takie jak Seyfarth Lean, po inicjatywy korporacyjne, takie jak podejście Cisco core and context do pracy prawniczej.

W sporach sądowych proces odkrywania często skutkuje ogromnymi ilościami informacji, którymi należy zarządzać, a wraz z rewizją federalnych przepisów postępowania cywilnego Stanów Zjednoczonych w 2006 r., aby uwzględnić elektroniczne sposoby wykrywania, pojawił się nowy podzbiór systemów zarządzania sprawami, które uwzględniały te zmiany , często określane jako „elektroniczne dowody” lub systemy zarządzania „e-discovery”. Odkąd nowe przepisy weszły w życie, firmy e-Discovery jako zewnętrzni dostawcy usług rozkwitły.

Zarządzanie sprawami i regulacja mediacji w Australii

Termin „ zarządzanie sprawami” jest również używany w odniesieniu do systemów, w których urzędnicy sądowi lub trybunałowi sprawują ściślejszą kontrolę administracyjną nad procesem sądowym, niż jest to tradycyjnie kojarzone z sporami z zakresu prawa zwyczajowego . Program Assisted Dispute Resolution został wprowadzony do Sądu Federalnego w 1990 r. po tym, jak wiele spraw nie zostało uchwalonych po kilku rozprawach kierunkowych. W tych przypadkach strony nie były w stanie wyodrębnić kwestii wymagających rozstrzygnięcia. Dzięki nowemu programowi sędziowie mogą skierować strony do sekretarza sądowego w celu przeprowadzenia mediacji. Jest to określone w Ustawie z 1976 r. Federalnego Sądu Australii, sekcja 53A(1):

(1) Z zastrzeżeniem Regulaminu Sądu, Sąd może w drodze postanowienia przekazać postępowanie w Sądzie lub dowolną jego część lub jakąkolwiek sprawę z nich wynikającą, mediatorowi lub arbitrowi w celu przeprowadzenia mediacji lub arbitrażu, w zależności od przypadku być, zgodnie z Regulaminem Sądu. (1A) Skierowania do mediatora, o których mowa w ust. 1, mogą być dokonywane za zgodą stron postępowania lub bez niej. Skierowania na arbitra mogą być jednak dokonywane tylko za zgodą stron.

Zarządzanie sprawami w stanie Nowa Południowa Walia obejmuje zarządzanie postępowaniami sądowymi w sprawach cywilnych zgodnie z zasadami zarządzania sądami, którymi są ustawa o postępowaniu cywilnym z 2005 r. (NSW) [3] oraz ujednolicone zasady postępowania cywilnego z 2005 r. (NSW) [4] . Nadrzędnym celem zarządzania sprawami w ustawie o postępowaniu cywilnym z 2005 r. jest „ułatwienie sprawiedliwego, szybkiego i taniego rozwiązania” sprawy będącej przedmiotem sporu w postępowaniu przed sądem cywilnym (s56(1), ustawa o postępowaniu cywilnym 2005 (NSW) [5] ).

W Australii mediacja jako alternatywna metoda rozwiązywania sporów (ADR) ma na celu uniknięcie uciekania się do formalnego orzeczenia sądowego i jest obecnie stosowana również w sprawach karnych. Tradycyjne teorie wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych postrzegają tę sprawę jako sprawę między sprawcą a państwem.

Nie jest konieczne uzyskanie zgody stron na proces mediacji, a sędzia może kierować mediacją. W tym sensie zarządzanie sprawami ma na celu identyfikację i zdefiniowanie kwestii spornych oraz zmniejszenie opóźnień, kosztów i niepotrzebnych czynności przedprocesowych.

To, co narodziło się z oporu i sprzeciwu wobec formalnego wymiaru sprawiedliwości, zostało w dużym stopniu zintegrowane i dokooptowane do tego systemu. .

Zobacz też

Bibliografia