Technologia mobilna w Afryce - Mobile technology in Africa
Technologia mobilna w Afryce to szybko rozwijający się rynek. Nigdzie efekt nie jest tak dramatyczny jak w Afryce, gdzie technologia mobilna często stanowi pierwszą nowoczesną infrastrukturę jakiegokolwiek rodzaju. Ponad 10% internautów znajduje się w Afryce. Jednak 50% Afrykanów posiada telefony komórkowe, a ich penetracja gwałtownie rośnie. Oznacza to, że technologia mobilna jest największą platformą w Afryce i umożliwia dostęp do wielu grup dochodowych. AppsAfrica informuje, że liczba pobrań aplikacji mobilnych przekroczyła 98 miliardów, co stanowi ogromną korzyść dla twórców aplikacji mobilnych w Afryce [1]
W konsekwencji szerszej dostępności telefonii komórkowej w stosunku do telefonii stacjonarnej, w wielu krajach afrykańskich większość ruchu internetowego przechodzi przez sieć komórkową. Przykładem są Seszele , czyli kraj afrykański z większym odsetkiem abonentów Internetu, gdzie większość internautów łączy się z siecią przez sieć komórkową.
Rozwój telefonii komórkowej w latach 2000
Kilka czynników przyczyniło się do „boomu” telefonii komórkowej w Afryce w 2000 roku.
Ograniczenia afrykańskich sieci PSTN
Głównym czynnikiem sukcesu telefonii komórkowej w Afryce jest niewielkie rozpowszechnienie PSTN (sieci stacjonarnych). W 2000 roku Afryka Subsaharyjska jako całość miała mniej linii telefonicznych niż sam Manhattan . Sieci stacjonarne z trudem docierają do odległych obszarów wiejskich, na których mieszka odpowiedni procent ludności Afryki. Szacuje się, że z około 400 000 osad wiejskich, które istnieją w Afryce, mniej niż 3% ma dostęp do sieci PSTN . Operatorzy telefonii komórkowej wykorzystali tę sytuację, wdrażając bardzo agresywną strategię rozpowszechniania sieci komórkowych. W 2006 roku 45% osiedli wiejskich w Afryce miało zasięg GSM . Niedawno zasięg osiągnął 90% terytorium w kilku krajach, w tym na Komorach , Kenii , Malawi , Mauritiusie , Seszelach , RPA i Ugandzie . Inne kraje, które w 2007 roku osiągnęły ponad 50% zasięgu GSM to Botswana , Burkina Faso , Burundi , Wyspy Zielonego Przylądka , Gwinea , Namibia , Rwanda , Senegal , Suazi i Togo . W wyniku większego rozpowszechnienia się sieci GSM w sieciach stacjonarnych, na niektórych obszarach Afryki powszechne są „budki telefonii komórkowej”.
Rynek telefonii stacjonarnej w Afryce jest generalnie oparty na monopolu (często państwowym ), z kilkoma zasiedziałymi operatorami, którzy nie zainwestowali w rozszerzanie swoich sieci znacznie dalej niż większe obszary miejskie. Chociaż sytuacja ta się zmienia (np. niedawno sprywatyzowano zarówno Telkom Kenya , jak i Botswana Telecommunications Corporation, aw kilku krajach zainicjowano strategię liberalizacji rynku ), rynek telefonii komórkowej jest ogólnie bardziej konkurencyjny i dynamiczny.
Poniższa tabela przedstawia odsetek krajów afrykańskich, w których rynki telekomunikacyjne (telefonia stacjonarna, telefonia komórkowa, Internet ) są w pełni konkurencyjne, częściowo konkurencyjne lub monopolistyczne, de iure lub de facto (dane za 2007 r.).
| Internet | mobilny | Linia stacjonarna | |
|---|---|---|---|
| Monopolistyczna | 10 | 9 | 55 |
| Częściowo konkurencyjny | 12 | 41 | 23 |
| W pełni konkurencyjny | 69 | 43 | 25 |
Strategie rynkowe
Dostawcy telefonii komórkowej, którzy wprowadzili telefonię komórkową w Afryce w 2000 roku, przyjęli modele biznesowe, które zostały zaprojektowane z myślą o dotarciu do najbiedniejszej (i największej) części populacji, z tanimi telefonami komórkowymi i kartami przedpłaconymi o małych nominałach .
Kolejnym kluczowym czynnikiem sukcesu w strategii dostawców w Afryce było obniżenie kosztów roamingu . Jest to szczególnie istotne w Afryce, ponieważ silne relacje często utrzymują się między sąsiednimi społecznościami, które są oddzielone granicami państwowymi. Celtel był pierwszym operatorem, który zapewnił bezpłatny roaming w ramach kampanii One Network 2006 , dzięki której roaming między Ugandą , Kenią i Tanzanią stał się bezpłatny . W 2007 r. rozszerzono ją na Gabon , DR Kongo , Kongo-Brazzaville , Burkina Faso , Czad , Malawi , Niger , Nigerię i Sudan . Po firmie Celtel inni dostawcy działający na rynkach afrykańskich ogłosili zamiar stopniowego zmniejszania, a ostatecznie zniesienia kosztów roamingu na niektórych obszarach.
Orange Guinée buduje obiekty off-grid, które poprawiają sieć komórkową za pomocą masztów zasilanych panelami fotowoltaicznymi , zwiększając zasięg na obszarach wiejskich i wzmacniając zasięg na obszarach miejskich. Jest to finansowane z 30 milionów dolarów pożyczki z Europejskiego Banku Inwestycyjnego . Te zasilane energią słoneczną ogniwa telekomunikacyjne, anteny, zmniejszą zużycie paliwa sieciowego o ponad 80%.
Technologia mobilna non-profit
Technologia mobilna może być wykorzystywana nie tylko do generowania zysków z grup o wysokich dochodach, ale także do dostarczania informacji i tworzenia zmian społecznych dla grup o niskich dochodach. Na przykład technologia mobilna jest wykorzystywana do dostarczania informacji na temat zdrowia, edukacji, finansów lub dostępu do określonych grup, takich jak młodzież. Jednak ludzie bardzo biedni mają bardzo proste telefony. Tak więc technologia mobilna non-profit nie jest skierowana do zaawansowanych smartfonów, ale obejmuje wysyłanie masowych wiadomości SMS do USSD , witryn mobi i społeczności mobilnych. AppsAfrica pisze, że następny miliard użytkowników telefonów będzie pochodził z obszarów wiejskich [2]
Ostatecznym celem technologii mobilnej non-profit jest udostępnienie jej użytkownikom końcowym za darmo lub prawie całkowicie za darmo. Oznacza to pozyskiwanie darczyńców i włączanie sieci komórkowych. Na całym świecie firmy takie jak TextToChange, FrontlineSMS , RapidSMS , Ushahidi pracują z telefonami komórkowymi w służbie zdrowia, pomocy w przypadku katastrof i zarządzaniu pomocą.
Promuj zdrowie
mHealth wykorzystuje technologię mobilną do dostarczania grupom informacji na temat zdrowia. Został on częściowo zapoczątkowany przez Fundację ONZ i Fundację Vodafone poprzez partnerstwa ze Światową Organizacją Zdrowia (WHO) i przedsiębiorstwem społecznym DataDyne , które następnie dołączyły do innych partnerów w tworzeniu sojuszu mHealth. Działania m-zdrowia mają formę przypomnień o wizytach, mobilizacji społeczności i promocji zdrowia, bezpłatnych usług telefonicznych w nagłych wypadkach, centrów telefonicznych, ankiet zdrowotnych, inicjatyw informacyjnych i monitorowania pacjentów.
W czerwcu 2011 r. w Kapsztadzie odbył się pierwszy afrykański mobilny szczyt na temat zdrowia . Podczas szczytu WHO opublikowała raport stwierdzający, że osiemdziesiąt trzy procent ankietowanych rządów prowadzi w swoim kraju co najmniej jeden projekt m-zdrowia. Jednak większość działań związanych z m-zdrowiem miała ograniczony rozmiar i zakres. Inicjatywami m-zdrowia były telefoniczne centra obsługi zdrowia (59%), bezpłatne usługi telefoniczne w nagłych wypadkach (55%), zarządzanie sytuacjami awaryjnymi i katastrofami (54%) oraz telemedycyna mobilna (49%).
W RPA firmy takie jak Cell-Life, GeoMed i HealthSMS wykorzystują technologię mobilną dla zdrowia.
Walcz z HIV/AIDS
Praekelt Fundacja jest przykładem Republiki Południowej Afryki z organizacją non-profit , która jest z wykorzystaniem technologii mobilnych do stworzenia zmian społecznych. Ich programy dotarły obecnie do 50 milionów ludzi w 15 krajach Afryki Subsaharyjskiej .
Założyciele zauważyli, że technologia, którą tworzą dla klientów korporacyjnych, może być przydatna dla organizacji pozarządowych w dostarczaniu informacji na ich rynki docelowe. „Pełny zysk chce dotrzeć do ludzi z różnych powodów, ale ludzie nie powinni być obciążani za dostęp do informacji ratujących życie” – mówi Marcha Neethling, szef operacyjny Fundacji Praekelta.
Jedną z technologii mobilnych opracowanych przez Fundację Praekelt jest mobilna społeczność YoungAfricaLive (YAL). Użytkownicy nie muszą mieć czasu antenowego ani pakietów danych na swoich telefonach, aby z niego korzystać. Celem społeczności mobilnej było stworzenie przestrzeni, która byłaby interaktywna i zabawna, w której młodzi ludzie mogliby szczerze rozmawiać i uczyć się o miłości, związkach i seksie oraz HIV/AIDS.
Społeczność mobilna jest unikalna dla sieci Vodacom . Pod koniec 2010 roku platforma mobilna Vodacom, Vodafone Live, otrzymywała miesięcznie 3,2 miliona unikalnych użytkowników. Ponieważ (młodzi) ludzie korzystali już z technologii mobilnej do surfowania po sieci i pobierania piosenek itp., wydawało się to idealnym miejscem do nawiązania kontaktu z tą grupą docelową.
Społeczność jest skierowana do użytkowników w wieku od 16 do 24 lat, a użytkownicy otrzymują codzienne wiadomości i historie celebrytów. Wszyscy mają na końcu społeczne wezwanie do działania, biorą udział w ankietach, oglądają filmy, które zawierają linki do historii i mogą brać udział w anonimowych czatach. Eksperci przychodzą do czatów, aby dyskutować na tematy seksualne i pozwalają użytkownikom anonimowo zadawać osobiste pytania. Na przykład znana południowoafrykańska seksuolog dr Eve prowadzi czaty na żywo raz w tygodniu.
Użytkownicy zaangażowali się w społeczność, a wiele zaktualizowanych funkcji społeczności pochodzi bezpośrednio z sugestii użytkowników. Użytkownicy skomentowali, że YoungAfricaLive tworzy platformę, na której mogą wyrażać swoje pomysły, sprawiając, że są dumni ze swojego statusu i zachęcając ich do odpowiedzialności za seks.
Ciągłe wyzwanie związane z darmowymi społecznościami i technologią mobilną nadal angażuje dostawcę usług, aby społeczność była całkowicie wolna. „Dzięki YoungAfricaLive South Africa Vodacom sponsoruje przepustowość, co jest ogromną inwestycją. … (zatem) zrównoważony rozwój jest zawsze kwestią.”
Walka z przestępczością w społeczności
W 2011 roku Vodacom był pionierem projektu w RPA, którego celem było zwalczanie przestępczości przy użyciu telefonów komórkowych. Nawiązali współpracę z The Khulisa's Youth Out of School Ubuntu Club w Tembisa w Johannesburgu i przekazali klubowi komputer i siedem telefonów komórkowych. Są one wykorzystywane przez młodych patroli w społeczności do utrzymywania kontaktu i zgłaszania wszystkich incydentów przestępczych, a także do informowania społeczności o bieżących wydarzeniach.
Projekt ma siedzibę w rejonie Phomolong w Tembisa, który słynie z wysokiego poziomu działalności przestępczej. Każdy podarowany telefon komórkowy ma możliwość korzystania z Internetu, a członkowie Klubu otrzymają telefon komórkowy, którego będą używać do nagrywania wydarzeń, przeprowadzania wywiadów z członkami społeczności i tworzenia klipów wideo. Zostaną one przesłane na ich stronę na Facebooku i witrynę internetową, aby zgłosić działalność przestępczą w społeczności.
Afryki Południowej Policja prowadzi również krajową linię przestępstwo, którego zachęcić obywateli do SMS w zbrodni i raportów w swoich społecznościach.